台灣進入大缺工時代,但為什麼中年人卻更難找工作?

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——從2025–2026勞動市場數據與真實求職現場,拆解一場正在發生的結構性失配


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一、兩個同時成立的現實

2025年之後的台灣勞動市場,有一個非常特殊的現象。

一方面,缺工成為幾乎所有產業的共同語言。

根據勞動部按季公布的人力供需資料,2025年整體職缺數長期維持在25萬至28萬之間,並未隨景氣波動大幅回落。若擴大到民間求職平台,104人力銀行 上常態性刊登職缺已超過百萬筆,顯示企業端的用人需求仍在高檔。

但另一方面,另一組數據卻透露出不同訊號。

同樣根據勞動部與yes123求職網 等平台調查,中高齡求職者(約40歲以上)在轉職過程中,面臨顯著較低的回覆率與錄取率。部分調查甚至指出,超過七成以上的中高齡求職者認為自己曾遭遇「隱性年齡篩選」。

這兩件事看似彼此矛盾,但其實是同時成立。

問題不在於市場有沒有工作,而在於:

工作存在的地方,與人可以進入的地方,正在分裂。


二、缺工的結構:從「數量不足」到「條件錯配」

如果進一步拆解台灣缺工的產業分布,可以看到一個高度集中的結構。

根據中華民國勞動部 與人力銀行資料交叉觀察,目前長期缺工最明顯的領域,集中在以下幾類:

  • 製造業現場人力
  • 批發與零售服務
  • 住宿與餐飲業
  • 營建工程
  • 醫療與長期照護

這些產業的共同特徵並不難理解:

工作強度高、工時不穩定、薪資成長有限,且流動率偏高。

換句話說,這些職缺之所以「長期存在」,其實是因為供給與條件不匹配

這也是為什麼同樣一組數據,在政策語言裡會被稱為「缺工」,但在求職者的經驗裡,卻常常被感受為「找不到工作」。


三、另一種缺工:企業口中的「人才不足」

值得注意的是,企業在談缺工時,其實同時在講兩件不同的事情。

第一種,是上述的基層與勞力型缺口。

第二種,則是企業口中的「找不到合適的人才」。

這裡的「人才」,通常指的是:

  • 能獨立處理問題
  • 能在組織中穩定運作
  • 能跨部門協作
  • 能在不確定情境下做判斷

但這一類職缺,往往伴隨另一個條件:

企業期待即戰力,但不願意承擔培養成本。

這形成一個典型的市場斷裂:一邊是「大量缺人但條件艱困」的職缺,另一邊是「條件較好但進入門檻高」的職缺,而中間,出現了真空。


四、中年求職者,正好落在這個斷裂帶

如果把這個結構放到中年求職者身上,會看到一個非常清楚的落差。

中年求職者通常具備:

  • 穩定的工作經驗
  • 一定程度的問題解決能力
  • 組織運作的理解

但同時,也帶著另一組條件:

  • 較高的薪資基準
  • 家庭與經濟責任
  • 對穩定性的需求

問題在於,市場上大量存在的職缺,與這組條件並不對齊。

例如,我們可以在1111人力銀行 的職缺結構中,可以觀察到:

  • 初階服務業薪資集中在3萬至3.5萬區間
  • 現場與輪班職缺占比高
  • 升遷與長期發展不明確

對一位25歲的求職者來說,這可能是起點。

但對一位40歲、有家庭責任的人來說,這往往不可行。

於是,一個關鍵現象出現:

市場缺人,但不缺「這一群人」。


五、企業的真實決策邏輯:風險優先,再來才是能力

許多中年求職者會把困境歸因為「年齡歧視」。

這個說法並非全然錯誤,但如果只停在這裡,幾乎無助於改善結果。

因為企業在做的你以為是價值判斷,但其實是「風險判斷」。

從組織行為與人力資源管理的角度來看,招聘決策本質上是一種「不確定性管理」。企業需要在有限資訊下,選擇一個最可能穩定產出的選項。

在這個邏輯下,企業會自然關注幾個問題:

  • 這個人是否容易適應現有流程?
  • 是否能接受既有薪資結構?
  • 是否能被現有主管有效管理?
  • 是否會在短期內離職?

這些問題,未必公平,但是卻高度真實。

因此,在兩位能力相近的候選人之間,企業往往會選擇:

更可預測、風險更低的那一個。

這也是為什麼,中年求職者即使具備經驗,仍然可能在競爭中處於不利位置。


六、從數據到現場:一個被忽略的現象

如果我們只看官方數據,很容易低估這個問題的強度。

但當你把視角轉向一些求職論壇(如Dcard、PTT)或我自己手上的履歷健診案例經驗,也看到更直接的訊號。

大量中年求職者的經驗高度一致:

  • 履歷投遞數量大幅增加,但是面試機會明顯下降
  • 被邀約的多為低門檻或與原專業無關的職缺 (ex. 保全、保險、房仲... )
  • 面試過程順利,但最終錄取率偏低

這些現象不是什麼個別的案例,其實是一種結構性的結果。

它反映出:

市場的篩選方式,與中年求職者的能力呈現方式,並不對齊。

真正的問題:能力存在,但無法被「辨識」

這裡,是整個問題的核心。

多數中年求職者,其實並不缺能力, 他們缺的是「讓能力被看見的方式」。

企業在篩選時,依賴的是幾種標準化訊號:

  • 職稱
  • 近期經歷
  • 技能與工具
  • 可量化成果

但中年求職者的優勢,往往存在於另一個維度:

  • 經驗累積
  • 情境判斷
  • 人際協調
  • 問題處理

這兩套系統,並沒有自動對接,於是產生一種非常典型的落差:

你很有能力,但市場看不懂。


七、數據背後的現實:缺工與「可用人才」的斷裂

如果我們把視角從個人拉高到整體勞動市場,會更清楚看到這個問題的本質。

根據台灣勞動部與主計處近年的統計,幾個趨勢是非常明確的:

第一,台灣的勞動參與率在中高齡族群確實有提升,但「穩定就業比例」並沒有同步成長。換句話說,很多人還在市場裡,但沒有進入好的位置。

第二,企業開缺的成長,集中在兩種類型:一種是低技術門檻、勞力密集型職缺,例如餐飲、照護、物流;另一種是高度專業、可直接產出價值的職位,例如數據分析、產品管理、跨域整合角色。

中間層,也就是「需要經驗但可以培養」的職位,反而在縮減。

這是非常關鍵的結構變化。

因為中年求職者,大多落在這個「中間層」,也就是有經驗,但未必是最前端的技能;有能力,但未必是企業最急需的能力。

當這一層的職位變少,就會出現現在的狀況:你以為是沒有工作機會,但實際上是「適合的工作變少了」。

第三,企業用人的風險意識變高。

這一點在疫情之後特別明顯,現在企業更傾向用:短期可驗證的人或低成本可替換的人,而不需要時間磨合的中階人才。

這背後其實是一種「風險轉移」:企業把培養成本,轉嫁給市場與個人。


八、另一個更關鍵的問題:中年職涯的「價值斷裂」

但如果只談結構的話,我們會對這個問題理解的不夠。

我認為還有一個更深層的問題,是很多人沒有意識到的:中年職涯,很容易出現「價值斷裂」。

什麼意思?

簡單說,就是你過去累積的能力,在現在的市場上,不再自動有價值。

你會發現自己的能力並沒有消失,但市場的「評價系統卻改變了」。

我們舉一個常見的例子。

一個人在公司做了十年行政管理,可能已經很熟悉流程、協調能力強、可以穩定運作。但是當企業開始導入數位工具、流程自動化,甚至用AI取代部分工作時,市場會重新定義這個角色的價值。

原本的優勢,變成「基本要求」;而新的要求,變成「是否錄用的關鍵」。

這就會產生一種落差是:你覺得自己很有經驗,但市場覺得這些經驗「不夠格」。

這就是價值斷裂。

為什麼很多人越努力,反而越焦慮

這也是為什麼你會看到一個很弔詭的現象:有些人很努力找工作,卻越找越挫折。

因為他們在用「增加努力」解決「方向錯誤」的問題。

投更多履歷、改更多版本、上更多課程,但一直沒有回到一個核心問題:市場到底需要什麼?而我現在的能力,是不是能夠對應到那個需求?

如果沒有對應,再多努力都只是放大錯誤。


九、重新理解轉職:在找工作之前要先重新定位

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所以,如果我們要給出真正有用的方法,第一件事是重新定義問題。

中年轉職,不能以「我要去哪裡工作」為優先考量,你要先思考的是:

  1. 我在市場上的價值是什麼?
  2. 誰會需要這個價值?
  3. 我怎麼讓他相信我有?

這三個問題,比任何履歷模板都重要。

中年轉職的三層策略

接下來,我會給你一個可以實際操作的框架,除了給 你理論之外,我希望能給你可以直接開始做的事情。

第一層:能力盤點(你到底有什麼)

多數人盤點能力時,會停在「做過什麼」。

但企業在看的是「解決過什麼問題」。

你需要做的是,把經驗轉換成「問題—行動—結果」。

例如:

  • 不要寫「負責客服」,而改寫成「降低客訴率30%」
  • 不要寫「行政管理」,而改寫成「優化流程,縮短作業時間20%」

這個轉換的本質,是把「工作內容」變成「價值證據」。

我知道這一點很基本,但其實很多連這點都沒做好。(當你看過上百份履歷之後你就會發現。)

這一步沒有做好,後面都會失敗。


第二層:市場對位(誰會需要你)

很多人轉職失敗,表面上似乎是能力不足,但其實問題是出在「投錯地方」。

你需要做的是轉換一下想法,過去習慣是去找「我想做的工作」,要先去盤點一下「市場現在正在缺的能力,而自己符合或有能力鉤得著」。

具體做法:

可以試著去看104、1111、其他獵頭職缺網站、企業官網上的徵才資訊,並且找出三件事:

  1. 重複出現的能力要求
  2. 常見的問題場景
  3. 企業正在做的轉型方向

然後問自己說:

「我過去的經驗,有沒有哪一段可以對應到這些需求?」

這一步叫做「重新配對」。(這一些看似很簡單,但其實很少人這樣做,大多數人就只是查詢關鍵字,研究有興趣的公司,但缺乏一個最簡單的調查研究市場人力需求的意識。)


第三層:證明設計(讓別人相信你)

這是中年轉職最關鍵的一步,也是最多人忽略的。

企業不會因為你說你可以,就相信你,你需要設計「證明」。

而這些證明可以是:

  • 案例整理(你做過的專案和成績展現)
  • 分析報告(你對產業的理解)作品集(具體產出的形式和可見的成果)
  • 甚至是模擬專案。(較難展現抽象能力或軟技能,需要轉譯和後設說明。)

例如:

如果你想轉行銷,你可以分析某個品牌的活動策略;如果你想做專案管理,你可以拆解一個專案流程。

這些東西的目的是為了讓企業看到:你已經在這個位置上思考怎麼解決問題,或者更現實一點是你已經準備上第一天上班就可以開始工作。


十、最寫在最後

寫到這裡,我還是要說一個不太舒服,但很重要的事。

中年轉職,不會是輕鬆的。

市場不會因為你辛苦,就給你機會。

但這不代表沒有機會。

真正的關鍵是:你是否願意用市場的邏輯,重新設計自己。

你不用全面否定自己過去,你要把過去轉換成新的價值。

中年求職危機? 歡迎來到一個重新分配的時代

如果你只看表面,會覺得這是一個對中年很不友善的時代。

但如果你看深一點,你會發現:這其實是一個「重新分配價值」的時代。

舊的優勢正在失效,新的機會正在出現。

你有能力,但可能沒有被放在對的位置。

而這件事,不會自然發生,需要我們主動設計。

所以說,如果你發現自己卡住,不確定問題出在哪裡,也許不是你不夠努力,而是還沒有看清楚整個結構。

當你能把「能力、位置、證明」這三件事重新對齊,職涯才會開始動起來。


給讀者的下一步行動:

如果你在閱讀這篇文章的過程中,有幾個片段讓你停了一下,甚至覺得那好像就是你現在的狀態,那通常代表,有些問題其實已經開始浮出來了。

有些人會選擇再觀望一段時間,看看情況會不會自己變好;也有人會開始嘗試做一些改變,但走一段之後,發現自己又回到原本的地方。

這些都很常見。

只是當你開始意識到「卡住」,那通常也是一個適合重新整理的時點。

在我的職涯諮詢裡,我會陪你把這些看起來零散的經驗,一段一段拆開來看,釐清你現在卡住的位置,哪些能力其實已經在發揮,哪些地方只是還沒有被看見,接著再一起討論,下一步有哪些方向是你可以選擇的。

不會有標準答案,也不會急著幫你做決定。

重點是,讓你在變動裡,慢慢找回那個可以自己判斷的感覺。

如果你準備好認真面對下一步。

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歡迎預約一對一職涯諮詢,我們可以一起把這件事談清楚。

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第二曲線的修煉
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探索中年之路,在中年時期找到屬於自己的「第二曲線」。 中年是一個充滿挑戰與轉變的階段,面對身體的變化、職涯的再定位以及家庭角色的調整,如何在現有的生活軌跡上開創新的可能,是我們要一起討論的主題。 將聚焦於中年人的心理調適、生活重心的再探索,以及突破自我瓶頸的方法,讓我們在中年時期也能擁抱新的成長與機會。
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