「誰不想要用一半的時間，做兩倍的事？」
最近因為在公司內接下Scrum Master 的角色，雖然四年前考過證照，但實戰要派上用場還是怕怕的。因此，找了這本《Scrum：用一半的時間做兩倍的事》，重新複習一下 Scrum 的觀念。這本書適合哪些人?
- 聽過 Scrum，但不知道在做什麼人
- 在公司內想推動，需要給主管洗腦的人
- 未必要導入 Scrum，但想要改變的小主管、老師…等
作者 Jeff Sutherland 的背景硬得嚇人— 他早期畢業於西點軍校，是一名在越戰出身入死的飛行員。越戰結束之後，又取得了統計碩士、醫學博士，並且在多間軟體公司擔任技術長。他的人生真的可以說是用一半的時間做兩倍的事最佳寫照。
同時也是 Scrum 共同發明人，他和 Ken Schwaber 共同制定了 Scrum Guide，奠定了 Scrum 的遊戲規則。Scrum 的精神一開始是以軟體專案為主，但後來應用在各行各業，包含醫療、軍工、政府機構，甚至是教育。
在看完這本書之後，即使你不是一個專業工程師，我覺得當中的精神也適用於我們的生活管理。
畢竟，誰不想要用一半的時間做兩倍的事?
Scrum 是什麼?
這套方法的種子，最早是在 1986 年由兩位日本教授——竹內弘高與野中郁次郎，在《哈佛商業評論》中發表的。當時他們提出了一種全新的產品開發遊戲規則，強調極致的靈活性與速度。直到 1995 年，本書作者 Jeff Sutherland 與 Ken Schwaber 正式發表論文，這才確立了「Scrum」的概念，並在 2009 年催生了現在敏捷圈的最高指導原則——《Scrum Guide》。
為什麼叫 Scrum？ Scrum 這個詞來自於橄欖球賽的「爭球」。
不確定你有沒有看過橄欖球賽，但想像一下那個畫面。全隊球員屏氣凝神、肩並肩靠在一塊，全隊通力合作，把球往後場傳。
這種需要高度默契、即時反應與相互合作的動作，簡直是這套工作法的完美隱喻。
過往在軟體專案開發的世界當中，我們習慣的是以瀑布式作為開發方法。
瀑布式的開發方法特色在於：
- 一開始設定好明確的產品規格
- 每個工作事項有既定完成的時間
然後就按部就班地照著這個規劃持續進行，就如同瀑布一般持續往前流。
這樣的方法也不是不行，但在有些情境（例如：市場變化快速、需求以及使用者的使用情境尚未明確的時候），很有可能一開始規劃的，並不是實際顧客或是市場需要的產品。
Scrum 的精神在於透過每個週期的迭代（Scrum 稱之為 Sprint）來反覆修改、確認需求以及市場的回應，期望能在不確定性的情境下，透過持續改進做出市場要的產品。Scrum 不是起跑後就頭也不回的馬拉松，而是將目標拆解為一次次的短期衝刺。
Scrum 核心的活動其實很簡單：
- 起跑：每個週期之前，先排定要做的事情
- 收操：在週期結束之後，進行檢視並修正下週期目標
這套儀式感背後的真相是：協助團隊養成一種「固定的節奏」。 這種節奏感能產生強大的紀律，讓我們用內部流程的「簡潔」，去對抗外部世界的「複雜」。
人生最困難的專案是什麼? 不就是生活嗎?
小時候，人生是場瀑布式的專案：六年小學、三年國中、三年高中，按表操課就能畢業。
但離開學校，往後你的人生就是一個「沒有明確定義需求、沒有計畫表並且充滿未知變化」的大型複雜專案。
在這個專案裡，唯一的客戶是你，唯一的專案成員，也是你。
接下來，我想跟你分享我在《Scrum：用一半的時間做兩倍的事》這本書中所提到的概念，精準地應用在你的「人生專案」中。
▌Sprint 的功能在於改變你對時間的看法，時間變成一次又一次週期循環
在 Scrum 的世界當中，Sprint 是個重要的概念。
它代表了團隊要在固定的時間( Sprint ) 內衝刺，來完成產出。
在每個 Sprint 裡，我們這次失敗了，沒關係，下一次可以更好。
人生中，很多時候的擔憂來自於線性流逝的時間，只要錯過了，就害怕不再擁有。
只要錯過這班車，似乎就沒有下一班回頭的機會。這種思維讓我們陷入「沉沒成本」的泥淖，覺得今天搞砸就是虧了。
但在 Scrum 的工作模式裡，把時間視為一個週期循環。當我們把每兩週的 Sprint 看成是一次優化更新，那時間就不再是追著你跑的怪獸，而是不斷優化的版本迭代。
如果生活是一場長達 40 年的馬拉松，跌倒一次可能就出局；但如果生活是 2000 個獨立的 Sprint，那麼「今天過得糟」就不再是災難，而是一次低成本的試錯。
沒有所謂的『糟糕的一天』，只有『資訊量豐富的一天』。
所有的失敗，只要能進入下一個循環的修正清單，就是一筆高回報的投資。
把時間看成循環，你關注的就不再是「我還有多少事沒做」，而是「我如何可以更好」。
這個觀念大大地改變了我對生活中挫折的看法。
有時候，工作中的一次提案失敗，就覺得自己是一個失敗的人，或者是自己的這段時間就被浪費掉了。
但如果我們拋下線性的思維，改用循環迭代的思維來看，這次失敗就只是一個小版本的試錯，可以在下一次的迭代當中版本升級。
這次的企劃案失敗了，沒關係，至少收到主管的回饋，那我下次就可以把它做好。
「你就不會再把時間看成一枝只會往未來直飛的箭，而是某種週期性的東西。每一次的衝刺都是一次嘗試全新做法的機會。」
▌事情做一半等於沒完成
在敏捷的世界裡，我們擁抱「不完美」，但這絕不代表我們可以降低標準。
很多人誤以為敏捷就是「先隨便交個差，之後再改」，這其實是對敏捷最大的誤區。
我們可以接受縮減範疇（Scope）——原本要做十個功能，因為時間有限，我們決定只把其中一個做到最好，然後拿去接受市場的回饋。但不能接受的是把事情做一半，做一半的事情在敏捷概念裡等於沒有完成。
這種對「完成」的執著，放在人生中同樣適用。
以養成運動習慣而言，你可以將目標縮小到「我今天只要快走一公里」。
但是絕不能在走到 0.5 公里的時候停下來，就中途放棄。
很多時候，我們當下的選擇，未必是「最好的選擇」，但它必須是你「當下能做出的最好選擇」。
在既有的選擇下，專注地把它「做完」，然後在下一個 Sprint 中修正方向。這比起在猶豫中半途而廢，或是因為追求完美而遲遲不敢開工，都更有價值。
▌在Scrum 對實現自主、精熟與有目標之前，一個重要的前提是透明度
Scrum 的透明度，在概念上是Scrum 三大支柱之一。
如果沒有透明度，後續的決策與行動都會建立在虛假的資訊上，導致錯誤的結果。
我們可以從Scrum 團隊的三個層次來理解透明度：
- 共同語言：最基本的體現是大家對『完成』的定義是否一致
- 流程與狀態：所以多數團隊會選擇用看板，將工作透明，讓團隊了解真實現況
- 價值與目標：建立團隊對於最重要目標的透明
但如果是個人呢? 怎麼發揮透明度的精神?
我的理解是筆記。
透過筆記，理解發生的事件，並從中萃取知識與經驗。
可以是記錄自己工作流的間歇式筆記，在工作任務中切換思緒；可以是學習研究的卡片盒筆記，建立知識節點間的連結；可以是每天的小日記，紀錄生活中的情緒與感受。
重要的是透過筆記，提升人生的透明度。
透過筆記，你不再是被動地「過日子」，而是主動地「觀察日子」。當你提升了人生的透明度，你對時間、知識與情緒…等等，都有了掌控權。
▌人生這場專案，本就不該「按部就班」
雖然這本書核心概念在於企業如何使用Scrum的敏捷方式，但我想分享的並非是Scrum 的精神與用例。反而是其中面對不確定挑戰的精神與做法，值得我們運用在人生這項專案中。
我們都曾因為計劃不夠完美而遲疑，因為害怕成果不如預期而裹足不前。
我們把人生當成一場不能出錯的期末考試，卻忘了人生其實更像是一場「開放世界的冒險」。
人生這項專案，幾乎不可能用按部就班的方式實現，反而是從不斷的變化中，抓住幾個大方向從而實現目標。因此，用Scrum的精神思考，也許會有不一樣的感受。
Scrum 的精神，就是用「行動」來治癒「恐懼」。
透過先做出可視的小成果，然後去碰撞、去受挫、去吸收反饋，然後調整自己的計畫。
當你開始擁抱「迭代」的精神，面對突如其來的改變時，你會在心裡有強大的安全感。
因為你相信，這才是更快實現的目標的最佳解。
週期性的持續因應變化，不害怕變化與突發狀況，進而設計出下一步的行動，形成正向循環。
藉由循環會讓心理越來越踏實，也不會在計畫過程中迷失。
當敏捷的精神真正內化，你會發現自己變得更勇敢、更快樂。
因為你不再糾結於那個「想像中完美的計畫」，而是愛上了這個「不斷創造、反覆修正、最終完成挑戰」的真實自己。
我是《文字生活事務所》的 Ian。
我擁有工程師的技術背景與軟體專案管理的實戰經驗，習慣用邏輯拆解複雜，用文字記錄溫度。
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