1.大明牧師的故事
～跟上帝的對話(P.41）
～跟師母的互動(序~吵出來的性格管理學)
～性格管理學vs 心理學（P.16-18)
～你認識自己嗎？（P.54認識神、認識自己）
2.真鈔vs假鈔
～你只有優點，沒有缺點，你相信嗎？（P.94-96)
～缺點是怎麼產生的？（P.94）
～各種性格的優點過頭會怎樣？（P.97、P.106)
3.什麼是健康的自我形象?(P.36)
4.最悲哀的事（P.43）
5.你想看什麼樣的戲？
～性格是用來互補的（P.109)
～看戲不要入戲
6.瞭解-理解-諒解-化解-和解(第4章)(1) 瞭解(主觀解讀)＝>自以為了解,是誤解的開始(2) 理解(客觀理解對方感受想法動機)＝>你真的很正常
(3) 諒解（不糾結)＝>你不是故意的
(4) 化解(饒恕)
(5) 和解(欣賞,放對舞台)
7.垃圾桶vs聚寶盆
～是什麼決定的？（P.111）
～孩子的好壞是怎麼來的？（P.25-27)
～什麼是當行的道？（P.31）
～錯誤對待vs正確對待(P.31-33）
8.不同性格需要不同的讀經方式（P.46）
9.最好的管理(P.42）
10.如何辨識性格？（P.67、71、81)11.性格會改變嗎？(P.49）
11.性格會改變嗎？(P.49）
12. 感受（第5章)
(1) 感受：靈魂的語言、內在的聲音、心裡藏的一個小孩
(2) 感受沒有對錯，需要被傾聽、理解與接納
(3) 感受被尊重接納，情緒就穩定。
(4) 惹兒女的氣？＝> 無法理解「感受層面和感受需求」，而惹動情緒
(5) 如何理解感受？＝> 辨識性格、了解正面和負面的內在感受、內在動機
(6) 如何面對每個人的感受？＝> 聽感受、不聽問題
* 錯誤的聆聽=>拿盾牌（防衛機制）、拿工具箱(只想解決問題)
(7) 如何回應？
a. 先說對方想聽的話，再說自己想說的話（自己的感受、造就的話、不評論)
b.善用重述技巧回應感受
c.善用我訊息
(8) 四種性格的情緒心理地雷區（P.161)
(9) 四種性格的情緒爆點 (P.163)
13.各種性格的核心動機、如何與家人和睦相處（第6章)
14.親子互動中的正確對待七步驟(第7章)
（1）辨識和掌握自己和孩子性格特質。
（2）務必先接納自己的性格，才能管理自己的情緒反應。
（3）正確看待孩子的性格，才能以瞭解、理解和諒解，看懂孩子真的不是故意的。
（4）針對孩子的性格本質，以賞識的話語塑造孩子的自我形像。
（5）幫助孩子正確看待自己和正確對待自己。
（6）幫助孩子接納真正的自己，因著孩子感受到你對他的接納，他才能接納目前的自己。
（7）當孩子主動受教而詢問：「我也不喜歡自己這樣子，我應該怎麽辦？」這時才是教育的最佳時刻。
* 你為甚麼會這麼做？按照我對你性格的瞭解，你是不是在乎...？想要追求…期待...恐懼...？難怪你會這樣，我知道你不是故意的。
15.合一是關係的終極目標。不是表面的關係如何傷害了我們，是我們的眼光決定了關係的樣貌。關係是一門逃不掉的必修學分，性格管理是我們的答案。（P.231）
16.要「同心合意」需知道的2個客觀事實：需建立彼此的安全感和信任感、關係比結果更重要（P.235)
17.衝突的原因
～動機被扭曲、誤解，便有負面情緒出現。（P.238)
～個性的差異和堅持（P.239）
～相同性格的相處之道（P.240-243)
～不同性格的相處之道 （P.243-260)
18.建設性的衝突：了解對方的觀點、理解對方的顧慮和堅持、理性地就事論事（P.235)
19.有效處理衝突的真理原則:生命樹的原則（P.235）
～打罵、講道理無法改變人，然而有愛就有神蹟
20.人際關係鑽石法則(P.265)
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