作者:張容榕 | 銘傳大學國際企業學系副教授
研究興趣:文化創新、創業生態系、數位轉型、資源巧謀

這句話看似描述生計,其實更深一層的思考是:如何在既有資源條件下,發展出不同的生存與運作模式。山地與海岸的差異,不只是環境差異,而是飲食、技術、交換方式,乃至整體生活邏輯的差異。同樣地,「南米北麥」並非單純的飲食偏好,而是氣候、土地與生產條件,長期作用下所形成的制度性選擇,也就是「外部資源如何塑造模式」,
另一個更貼近組織運作的比喻,則來自於幫派。幫派之間,各有拳法與招式。這些技法不只是表層的動作,而是一整套內部流傳的心法與運作邏輯——什麼時候出手、如何應對、如何進退。這些「內部資源」,同樣構成一個體系的邊界與優勢。於是我們看到兩種力量同時存在:外部資源,形塑了可行的行動範圍,而內部心法,決定了資源如何被使用。兩者之間,既有流動,也有壁壘。
因此,商業模式沒有好壞之分,它只是因應不同資源條件,在特定脈絡下所形成的一種排列組合。真正的差異,不在模式本身,而在於誰能讓資源重新流動、重新對齊,並重新運作。這,也正是資源巧謀(resourcefulness)的核心。
一、通歧界:在資源差異中找到連結的可能
當資源存在差異與斷裂時,「通」的意義,不是跨界,而是在歧異之中建立可連結的界面,使原本無法互動的資源開始流動。Chesbrough (2003) 所提出的開放式創新,正是將企業邊界視為可被設計的結構。透過外部導入與對外釋出,讓知識與技術跨越組織流動,其關鍵在於——如何讓彼此「能夠理解」。
是以,資源巧謀在此階段著眼於改變資源之間的連結方式。Lee 與 Malerba( 2017)提出,後進者之所以能夠突圍,往往不是因為資源優勢,而是因為能在既有體系之外,找到「窗口」,進入新的軌道。
愛奇藝的切入,正是如此:
* 在UGC主導的流量邏輯之外,導入正版長內容
* 在播放量競爭之外,引入電視廣告的價值邏輯
* 在既有平台戰場之外,提前布局行動端
這些作法的關鍵,不是創造資源,而是讓不同資源之間「接得上」。
二、同齊值:讓不同資源對齊同一個價值
商業模式的核心在於價值的創造、傳遞與擷取;而價值能否被擷取,關鍵在於是否被理解與認同。Osterwalder 與Pigneur (2010) 進一步將其具體化為三個問題:誰付錢、為何付錢、付多少錢。這些問題的背後,其實都是在處理一件事:讓價值被看見,並且被相信。
資源巧謀在這裡是「轉譯」:將不同來源、不同性質的資源,轉化為一致的價值語言。
在早期影音平台競爭中,多數業者以流量為核心,以內容數量取勝,導致品質與體驗失焦。而愛奇藝則重新對齊價值:
* 堅持正版與高品質內容
* 強調觀看體驗與停留時間
* 將內容從「可替代」轉為「可投入」
於是,市場逐漸形成新的共識:一致且可信賴的品質本身,就是價值。
三、動棋局:在行動中重組資源,讓模式持續生成
「動棋局」指的是在既有資源條件下,透過行動安排與持續調整,重新配置整體競爭位置。商業模式是一套活動系統,價值來自活動之間的連結,而非單一資源。因此,任何一個行動的改變,都可能帶動整體結構的改變。資源巧謀即透過行動順序與組合的改變,使資源在使用過程中產生新的價值,
綜觀愛奇藝的發展,就是一場持續「走棋」的過程:
* 在載具轉換時,快速轉向行動端
* 在價格競爭中,建立VIP制度
* 在內容競爭中,導入數據與編劇機制
這些不是單一決策,而是持續調整移動位置,不斷重寫局勢。
結語:
商業模式是在不同的資源條件下動態生成的,從「靠山吃山」到「幫派內功」,我們看到的其實是同一件事:資源從來不只是擁有與否,而是如何被理解、被連結、被使用。商業模式沒有一套標準答案,而是在特定資源條件下,透過排列組合所生成的結果。
市場從來不缺「山頭」——技術、產品、資源、甚至流量都可以成為一方勢力。但真正能成「龍頭幫主」的,是能讓這些分散的力量彼此連結,讓資源能通、價值能同、策略連動。
參考文獻
Chesbrough, H. W. (2003). The era of open innovation. Sloan Management Review, 44(3), 35–41.
Lee, K., & Malerba, F. (2017). Catch-up cycles and changes in industrial leadership. Research Policy, 46(2), 338–351.
Osterwalder, A., & Pigneur, Y. (2010). Business model generation. Wiley.

























