Max大哥，是另一個團隊的同事，也是一個很特別的人。
當初是目前的大老闆找進來的，也已經加入了十多年並趨近退休的年齡。只是隨著年紀、邏輯、外語與專業能力等限制，導致近幾年已經逐步跟不上組織的需求，也經常出現在每年表現相對落後人選的討論名單。去年年底開始，因為那個團隊因業務量持續上升，提出期望擴編時剛好讓上層把握到了這個機會，要求想辦法對其做出對應的處置。可想而知，緊接著便是不太愉快的過程，在不透明又隱晦的溝通下，Max大哥便不斷地用郵件質疑主管的能力與管理方式來反擊，並將HR & 大老闆們都加入了郵件中，形成了幾乎完全無效溝通的困局之中。
而我奇異的體質似乎又發生了作用，那個團隊的主管、大老闆以及Max大哥在一週內陸陸續續的都找上了我 XD....在提前了解實際狀況以及與Max大哥深談後，確認了需求。於是先幫Max大哥釐清狀況，想要爭取優退的對象是主管而非HR。HR因為身份限制，為了怕被挑戰與落人口舌，絕對會依法處理。因此他的直屬主管才是他要達到目的的盟友，先將目的、期望與訴求釐清，他的主管才有機會去幫他爭取對應的條件。 而主管方面也同步私下先告知Max大哥的情況，並且建議後續可進行的幾個爭取面向。
在面談後的一個多月，Max大哥獲得了他所期望的優退，更棒的是他也有底氣與本錢將生活重心轉回家庭照顧與自身健康狀態的恢復。在優退後的一週後更收到了Max大哥Line的訊息，生活狀況逐步地回到軌道中，這對我來說真的是一個再好不過的消息了!
如果主動溝通+開誠布公+知彼解己能夠好好做，真的有機會可以大幅降低好多衝突與誤會。
這個事件過後意外私下得到心靈輔導長稱號的Loeb爸之好好說話紀錄~
