Podcast: 閱讀EP16-《底層邏輯》: 透視成功的底層要素

作者: 劉潤

《底層邏輯》這本書主要探討萬事萬物背後都有一套底層邏輯，我們如果能夠辨識這些基本原則、環境變數和系統流程，就能夠在職場和人際關係處於優勢的地位，進而掌握先機，取得長期的成功。

作者劉潤是中國著名的商業顧問，潤米諮詢創始人，《5分鐘商學院》主理人，微信公眾號「劉潤」主理人。他曾經在中國微軟工作十幾年，曾任戰略合作總監，熟知大公司的運作邏輯、戰略思維和國際化視野。後來想要做更有影響力的事情，所以就離開微軟去創業，擔任過騰訊、百度、中遠國際、康寶萊等多家知名企業的戰略顧問。

在《底層邏輯》一書中作者自承自己每天工作從早上7點到晚上11點。也許周遭的人都認為他是一個工作狂，不過他認為他不過是在「玩」工作，所以才會樂此不疲。

「底層邏輯」是在各種變化中不變的原則和道理。在現代資訊科技日新月異，AI取代許多繁瑣工作的科技浪潮下，某些底層邏輯仍然適用於大部分的情況:

一、每個理論都有前提和適用範圍。

本書舉出不同的經濟學流派當作例子。經濟學理論有分許多流派，例如亞當．斯密所創立的古典經濟學，阿爾弗雷德．馬歇爾為代表的「新古典學派」。

古典經濟學認為整個經濟體如何創造與分配財富，商品價值主要來自「勞動投入」，市場會自動調節供需。新古典學派認為個體如何在有限資源下做最優選擇，供需決定價格，如果供過於求價格便會下跌，反之則上漲。

其它還有凱因斯學派、新凱因斯學派、奧地利學派、行為經濟學等等。經濟學不像數學公式有著嚴謹的證明，在不同的場合可能會適用不同的經濟學理論和模型。所以在學習這些知識之時，要瞭解每個理論背後的前提和適用範圍，才不會被某個思想框架所綁住。

二、想要讓複利效應發揮最大的效用，一開始最重要的就是提高本金。

本書提供複利效應的公式如下:

本金 x (1 + 收益率)^時間 - 欲望 = 財富自由

想要達到財富自由，前期要靠本金幫助你資產增長，並且要減少非必要欲望的花費。後期才能夠利用時間享受複利效應帶來的效益。如果一開始本金並不多，就算放再多時間，也難以達到財富自由。

三、成功有很大的因素是靠運氣，但是懂得努力對方向，可以提升成功的機率。

「努力並不一定會成功」這種道理人盡皆知，但這不是教我們不用努力，而是要努力對方向。作者劉潤認為順應時代的潮流、正確的戰略和模型、良善的企業治理和人才的管理都會影響一家公司或一個人的成敗。

尤其是時代的潮流，現在是AI科技不斷迭代更新的時代，AI確實能夠提升處理許多繁複工作的效率。在確保資料安全的前提下，如果因為不想改變或者害怕企業機密外洩，而不肯導入AI應用，那麼很可能被其它競爭者所淘汰。

本書還提及一個順應時代潮流的例子。中國的餐飲業隨著外賣平台的興起，所以導致在黃金地段租店面並不是一個良好的選項，因為可能你的租金會吃掉你大部分的獲利。反而利用外賣平台，在較便宜的地段租店面，可以壓低成本，提供更好的餐飲品質。因為你不需要租太大的店面，只需要租廚房夠用的空間就可以了。

四、人生商業模式 = 能力 x 效率 x 槓桿。

想要取得長期的成功，培養多個專業能力，提升工作效率，透過槓桿將自己的輸出最大化是必要的。為什麼有些人可以在多個領域取得巨大的成功，除了因為他們比其他人還要努力，還有就是懂得努力對方向。

．能力: 作者劉潤認為最重要的能力就是「獲得能力的能力」。

如何只用2年時間，獲得別人5年的能力? 關鍵之一在於勤奮，例如像作者一天工作16個小時。當然不是每個人都想當工作狂，但至少要能夠熱愛你的工作。

除此之外，還要透過不斷「刻意練習」，持續挑戰較困難的任務，讓自己能夠成長。還要總結自己的學習經驗，將這次的經驗活用到下一次挑戰。

．效率: 提高效率的方式，可以透過選擇、方法、工具這三個方式來實現。

「選擇」即是決定要做哪些事情，以及不做哪些事情。以艾森豪矩陣來說，就是選擇做第二象限「重要但不緊急」的事物，選擇不做第四象限「不重要也不緊急」的事情。

「方法」即是用有效率的方式來達成目標。例如每天設定一段不被干擾的時間，用來處理重要的事務; 一次只專心做一件事情，每天專心做三件事情; 不重要的小事只需要做到60分就好，或者委託他人代為執行。

「工具」即是利用數位或實體工具，幫助自己整理筆記、思考、規畫、決策、排列工作優先順序。現在使用AI工具來幫助自己提升工作效率，是知識工作者必學的功課。

提高工作效率，除了可以提高生產力，還能夠將省下的時間用來做其它的工作，或者自我精進和休息。想要與眾不同，就是要比別人還要快做出成果。

．槓桿: 利用團隊槓桿、產品槓桿、資本槓桿、影響力槓桿來幫助自己取得更高的成就。

因為一個人的能力、精力和時間有限，所以單打獨鬥難以取得巨大的成功。想要取得更高的成就，就必須善用團隊和人脈的槓桿，讓自己的影響力擴大。

「團隊槓桿」指的是複製團隊成功的經驗，擴大自己的公司規模。「產品槓桿」指的是把一次創造的價值，重複賣很多次，讓產出呈倍數放大。像課程、軟體、遊戲、模版等等數位商品或書籍，只要製造出來就能夠進行無限次的販賣(但仍需維護)。

「資本槓桿」指的是用小錢撬動大資源，讓收益放大。像投資股票常使用的融資、質押、期貨、槓桿ETF等槓桿工具，就是高風險高報酬的投資方式。它們既能夠放大報酬，也能夠放大損失。房貸也是一種資本槓桿，用一部分的自備金向銀行貸款，從而購買高價格的房子。

「影響力槓桿」指的是建立自己的品牌和人脈，從而讓自己的影響力擴大。例如透過經營個人平台、演講的方式建立自己的個人流量和人脈，讓自己的思想和商品能夠觸及到更多的人。同時也要懂得經營人脈，透過別人的幫助、推廣和轉介讓自己的影響力擴大。

人脈永遠是成功的要素之一，《底層邏輯》這本書提到，所謂的人脈指的不是能夠幫助你的人，而是你能夠幫助的人。如果你能夠證明你對他人有價值，那麼對方自然會願意幫助你。

五、在商業世界中，恪守時間是最基本的要求。

做好時間管理是成事的要素之一。除了要管理好自己的時間，把時間花在刀口上，同時也要尊重他人的時間。與人有約時，事先要做好各種準備和排演，不隨意遲到、耽擱他人的時間。

《底層邏輯》提到「時間的顆粒度」的觀念，時間顆粒愈細的人，時間愈寶貴。像是書中舉出比爾．蓋茲的時間顆粒度大約是5分鐘，就連與人握手也會經過事先的計算，以秒為單位進行程序上的安排。

雖然大部分的人時間顆粒度沒那麼細，但是我們可以透過日程表、週計畫表、進度追蹤表或待辦清單來幫助我們聚焦，將時間和精力花在那些真正重要的事物上面。

六、想要離開充滿負能量的人或場所，最重要的是讓自己有所成長。

像是打拚事業或創業的前期，周遭有許多人不看好你，甚至時常對你冷嘲熱諷，網路上也有許多酸民在酸你。這時候如果你選擇與他人爭辯或周旋，只會把自己搞得身心俱疲。

倒不如選擇置之不理或不與爭辯，持續投入事業並做出成果。等到你做出許多令人稱羨的成果，自然會受到許多人的肯定。就算仍然有許多人在酸你，但是時間會給你答案－－我們努力是為了自己，而不是為了獲得他人的認同。

當然《底層邏輯》也提到如果對方太過份，甚至有污衊或毀謗的行為，因而損害到自己的品牌和名譽。那就要懂得捍衛自身的權益，必要時可以採取法律途徑維護正義。

當你到達一定的高度後，你將會發現周遭的人都是好人。而過去被冷落、被嘲諷的日子彷彿過眼雲煙一般，這也許就是成長的必經過程吧。

七、幽默是促進人際關係的圓滑劑。

幽默感十足的人，可以促進人際關係，或者在有爭端出現時，能夠化干戈為玉帛。幽默的形式有讓對方感到優越感，故意自嘲，腦筋急轉彎，誇大效果或者雙關語等等。重點就是要根據不同的情境使用不同的方法，如果在嚴肅的場合還在那邊搞笑，只會被旁人翻白眼。

想要拉近與旁人之間的距離，還要學會善用比方。將複雜的觀念，用大部分的人都知道的事物當作舉例，或者用大白話的方式來陳述。可以讓對方更快速瞭解你在說什麼，進而能夠對你所說的事物產生共鳴。

幽默感和表達能力是要靠不斷練習才能夠累積經驗，這也說明想要促進人際關係，就要不斷地接觸各種人事物，好能夠應對各種不同的情境。

八、利潤，來自沒有競爭。

在商業市場中，能夠取得先機的，往往能夠取得更多的趨勢紅利，甚至能夠獨佔整個市場。所以比起跟風，跟其它競爭者一起搶食所剩不多的大餅，更重要的是靠創新，創造潛力無窮的藍海市場。

更多的利潤，來自沒有競爭的狀態。如果等到其它競爭者爭相模仿自家的產品，那麼趨勢紅利就會慢慢減少，甚至被其它競爭者所取代。因為大公司可以用更好的技術、更好的服務品質和更低的成本，提供更優質或更便宜的產品。

想要創新，就要做出具有特色的產品，或者經由跨領域學習來提出前所未有的構想。當然要開發新產品，就要承擔一定的風險和開發的成本，因為你不曉得市場的反應會如何，你也不曉得投入的成本是否能夠在未來回收。有可能你付出了一堆的金錢和心血做開發，但是銷量卻不如預期的。

在創新之前，要先想辦法穩固基本的收益，才能有餘力開發新的產品。或者利用最小可行性產品策略(MVP)，先做出小型產品或試作品測試市場反應，再決定要不要繼續開發。

九、信用，是一個人最大的資產。

信用是擴展人脈和促成合作的最大資產。一個人如果有信用，那麼大家就願意相信他，甚至願意投資他或跟他合作。反之，如果一個人沒有信用，是很難取得他人的信任的。

除了信用，像誠實、守時、謙虛、寬恕、正直、負責、善良等等也是一個人重要的資產。品行良好的人或者有獨特魅力的人，自然會吸引許多人跟隨，也比較容易取得長期的成功。雖然說在爾虞我詐的商場，難免要保留一點心機，但是害人之心不可有。如果你能夠真誠地對待他人，那麼大部分的人都會良善地回應你的。

【結語】

《底層邏輯》這本書雖然說是要教我們看清這個世界的底牌，不過大部分還是在探討成功的基本原則，例如長期主義、提升效率、善用槓桿、做好時間管理、經營好人脈、創新思維等等。

至於看透事物或問題的本質，在本文比較沒有提及。本書提出幾個方法以供參考:

(1) 利用假設、驗證、結論、調整四步驟來處理未知或難以處理的問題。這有點類似PDCA循環，從不斷地規畫、實踐的過程中學到經驗，並且調整做法，將經驗活用到下一次。

(2) 看透事物背後的系統，即各個要素和要素之間的關係，進而針對系統進行改善的工作，可以解決根本的問題。

像是作者劉潤舉出他在微軟上班的經驗，公司會提供午餐和晚餐給員工。吃午餐的人比較多，供應商也比較有利潤，因為不見得每個人都會加班。但是有時候午餐反而做得比較糟。

之後微軟的解決方式就是引入兩間供應商，一家供應午餐，一家供應晚餐。如果之後喜歡晚餐的人比較多，那就供應商對調。透過不同供應商彼此競爭的關係，讓供餐品質能夠維持一定的水準，這就是針對系統進行改善的方式。

(3) 將問題刨根問底，不斷地問為什麼，從而看透問題的本質。

像作者劉潤為了證明南北半球排水孔的漩渦方向主要受到環境、水盆結構和手撥動的方向影響，而非科氏力的影響，還特地去赤道和南北極做實驗。

雖然有點小題大作，不過這種求真的精神確實是探究問題本質的良好態度。

(4) 保持思想的開放性，不會被特定的思想和觀念所侷限，也不會盲信權威人士所說的話。

現在主流的思想和觀念可能會在未來被推翻掉，名人所說的話也不一定是正確的。所以要抱持著求真的態度來學習，對萬事萬物抱有好奇心，才能夠看透事物和問題的本質。有時候會從舊有的觀念發現創新的洞見，那就是你的機會所在。