當 AI 開始重塑經驗:角色正在被重新定義

更新 發佈閱讀 3 分鐘

這週分享的不是設計實務,而是一些人生哲學。

近期和一位技術主管聊到,他對於現在 AI 發展得如此快速感到有些焦慮。以現在幾乎每個月都有新工具與進展出現的節奏來看,確實有不少過往需要長時間累積的經驗與技術,開始可以在短時間內透過 AI 被補足,甚至部分取代。他也提到,自己對於「自我價值」的感受,確實開始出現一些動搖。

很多人說設計師的角色是在解決問題,但其實每一個職業,本質上都在解決某種問題。當「解決問題」這件事情開始可以被 AI 部分承接之後,差異可能就不再只是在執行能力上。執行本身逐漸不再是稀缺能力,反而變成相對容易被替代的環節。


對於一個以工程師為主的公司來說,這樣的變化多少會帶來壓力。尤其當人事成本與 AI 工具成本之間的落差被放大時,單純從產出效率來看,組織結構確實會開始被重新檢視。

但對一個生物醫學背景出身、自學平面設計、再進入產品領域的我來說,這樣的衝擊感反而沒有那麼強烈。原因也許是,在過去反覆整理「自己是誰、能做什麼」的過程中,這類問題其實已經出現過很多次了。

一個人的自我價值,其實不需要完全等同於他在某個組織裡所產生的商業價值。


現在重要的是如何拆解和認識自己。或許相比於執行者的角色,我們該學習如何看待問題,以及如何定義問題。




如果把這些焦慮往內收,其實會發現,它比較像是一種「重新整理人生與工作的機會」,而不一定只是單純的職涯壓力。

或許可以從幾個比較基本的面向開始釐清,而不是急著找到答案:

  1. 定義理想的生活:與其先思考職業該怎麼變,不如先回到生活本身。什麼樣的節奏、關係與狀態,是讓自己相對穩定與舒服的。工作只是其中一部分。
  2. 認識自己:包含能力、喜好、以及長時間下來的身心狀態。有些焦慮其實不是來自外部變化,而是對自身狀態不夠清楚。
  3. 設計解方:評估好自己能力限制,以及和理想生活之間的差距後,計畫短中長期的解決方法。可以先從一些很基本的問題開始,例如:「目前最讓我卡住的是什麼?」或是「有沒有一個小改變,是我現在就做得到的?」
  4. 執行與觀察:真正重要的不是一開始的判斷,而是實際做之後的回饋。有些選擇會讓人更靠近自己,有些則不會,這需要時間驗證。
  5. 保留調整的空間:很多時候方向不是一次選對,而是在過程中慢慢修正出來的。允許自己改變,比「一次做對」更重要。

如果這些整理方式有帶來一些幫助,可以推薦去看《做自己的生命設計師》這本書,它更系統性地拆解了這個思考方法,源自於史丹佛大學一門很有名的課,也和我過去摸索自己的過程有不少相似之處。

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Ling 的設計筆記
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左手育兒 右手設計的資深少女。想像力豐富也熱愛探索,分享在數位產品設計的經驗,以及在育兒夾縫中的探索與成長
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