租客的問題,只有你想像不到

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時代在進步,租客問題也會進化。

Q1:新大樓電梯使用磁扣管控已是常態。

「電梯不是有管制嗎?為什麼他可以到10樓?我是不是可以理解為你們管理不當呢?」

某日,收到一位10樓租客問題,正下方的租客在他房門貼了一張夜間保持安靜的紙條,簡述半夜會聽到天花板聲響。

10樓租客很生氣,認為屬於他的界線被侵犯,為什麼這租客不透過管理室而是自行上樓貼紙條:

「電梯不是有管制嗎?為什麼他可以到10樓?我是不是可以理解為你們管理不當呢?」

字裡行間充滿抱怨及不信任,我只能內心白眼翻爆,電梯樓層有管制沒錯,但他可以走樓梯啊!!!

Q2:套房標配之一單門冰箱。

「為什麼要我搬下去,不是應該你們來處理嗎?」

小型雙門冰箱已漸成主流,由於價格不貴,搭配政府節能補助,CP值相當高。一位租客想換雙門冰箱,並承諾退租後冰箱會留下,由於原冰箱並沒有壞掉,告知租客將原冰箱移至一樓。過了幾日,租客突然抱怨:

「為什麼要我搬下去,不是應該你們來處理嗎?」

白眼翻爆。

依租約,房東已提供冰箱。租客想要自行更換其他家電,原冰箱需妥善保管,並於退租時恢復原狀。租客只需將原冰箱移至一樓,後續我們另行處理,算是額外提供的協助了。
原則上租客需要自行搬移與保管原冰箱。

Q3:陽台鳥巢

「陽台有鳥巢,可以來清一清嗎?」

曾幾何時,維持居住環境整潔不再租客的義務了?
這就像請清潔公司來打掃一樣,不是要付費嗎?為何可以講得如此理所當然呢?


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加恩 J.AN × 工作室
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把生活裡的混亂,拆成能前進的方向。
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