時代在進步,租客問題也會進化。
Q1:新大樓電梯使用磁扣管控已是常態。
「電梯不是有管制嗎?為什麼他可以到10樓?我是不是可以理解為你們管理不當呢?」
某日,收到一位10樓租客問題,正下方的租客在他房門貼了一張夜間保持安靜的紙條,簡述半夜會聽到天花板聲響。
10樓租客很生氣,認為屬於他的界線被侵犯,為什麼這租客不透過管理室而是自行上樓貼紙條:
「電梯不是有管制嗎?為什麼他可以到10樓?我是不是可以理解為你們管理不當呢?」
字裡行間充滿抱怨及不信任,我只能內心白眼翻爆,電梯樓層有管制沒錯,但他可以走樓梯啊!!!
Q2:套房標配之一單門冰箱。
「為什麼要我搬下去,不是應該你們來處理嗎?」
小型雙門冰箱已漸成主流,由於價格不貴,搭配政府節能補助,CP值相當高。一位租客想換雙門冰箱,並承諾退租後冰箱會留下,由於原冰箱並沒有壞掉,告知租客將原冰箱移至一樓。過了幾日,租客突然抱怨:
「為什麼要我搬下去,不是應該你們來處理嗎?」
白眼翻爆。
依租約,房東已提供冰箱。租客想要自行更換其他家電,原冰箱需妥善保管,並於退租時恢復原狀。租客只需將原冰箱移至一樓,後續我們另行處理,算是額外提供的協助了。
原則上租客需要自行搬移與保管原冰箱。
Q3:陽台鳥巢
「陽台有鳥巢,可以來清一清嗎?」
曾幾何時,維持居住環境整潔不再租客的義務了?
這就像請清潔公司來打掃一樣,不是要付費嗎?為何可以講得如此理所當然呢?




















