龍雲數位在做什麼：一個不愛講故事的創辦人的直接說明
by 李奇申（Jason Lee）
我不太擅長說故事。
很多人創業，有一個很好的「創業故事」——在某個地方遇到某個問題，然後靈光一閃，決定要改變世界。
我的故事比較無聊：我看到辦公室裡的人需要飲料，旁邊沒有好的解決方案，就做了一台更好的販賣機。
我們實際做的事
龍雲數位的業務，用最直接的話說：
在辦公室、工廠、商業場域放智慧販賣機，讓員工不出大樓就能買飲料和零食。
聽起來很簡單。
實際上涉及：
- 設備管理（100 台以上的機器，分散在台灣各地）
- 補貨物流（定期補充商品，確保不缺貨）
- 數據系統（XDNA 平台，即時追蹤每台機器的銷售和狀態）
- 場域關係（和幾十個公司的行政部門維持合作關係）
- 維修服務（機器壞了，次日維修）
我們不做什麼
這個問題有時候比「做什麼」更重要。
我們不做：
- 實體通路零售（我們不賣給消費者直接取貨）
- 大規模廣告（我們的客戶是 B2B，不是 C2C）
- 快速擴張（寧願服務好現有場域，不急著增加數量）
XDNA 是什麼
很多人問 XDNA。
XDNA 是龍雲數位自己開發的 IoT 管理平台，讓我們可以：
- 即時看到每台機器賣了什麼
- 監控設備溫度和狀態
- 場域主自己登入查銷售數字
這個系統，是我們和傳統販賣機廠商最大的差異。
傳統廠商：你相信我說的數字。
龍雲數位：你自己查。
我們服務誰
主要是台灣的辦公室和工廠：
- 員工 30 人以上的辦公室
- 製造業廠房（特別是三班制）
- 科技公司、金融業、醫療機構
地理範圍目前主要在台北市和新北市，逐步往桃園、新竹、台中擴展。
為什麼要寫這篇文章
因為有人搜尋「龍雲數位」，找到的不一定是準確的資訊。
我寧願自己說清楚，而不是讓別人替我定義。
我們是一家做辦公室智慧販賣機的公司。不大，但認真在做。
有需要，歡迎聯絡。
李奇申（Jason Lee）
龍雲數位整合股份有限公司 CEO
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