去韓國狂買美妝、掃精品?韓元貶值背後,韓國零售業的「冰與火之歌」

更新 發佈閱讀 4 分鐘

最近滑 IG,是不是發現身邊的朋友不是在日本,就是在韓國的路上?

根據韓國官方數據,今年第一季去韓國玩的外國人暴增了 23%。除了 K-Pop 和韓劇的強大魅力,這波「韓國旅遊熱」背後其實有一個最強大的催化劑——匯率。

過去五年間,韓元兌美元從 1,100 一路狂貶到 1,400 以上,跌幅超過三成。對外國遊客來說,現在的韓國簡直是「高 CP 值購物天堂」。但有趣的是,這波由匯率帶動的潑天富貴,並沒有讓韓國所有的零售業者都笑出聲。

在這場消費狂歡中,有人賺得盆滿缽滿,卻也有人正叫苦連天。

🔥 狂歡區:百貨與藥妝店的「超級紅利」

對於長期深陷內需低迷的韓國百貨業者來說,外國遊客簡直是大旱逢甘霖。

你可能會好奇,外國人都去百貨公司買什麼?答案是:高毛利的國際精品。因為韓元貶值,愛馬仕、香奈兒、LV 等大牌在韓國的定價,換算下來甚至比許多亞洲國家還要便宜。這種「買到賺到」的匯率紅利,讓外國人成了百貨公司的消費主力(在精品消費佔比高達 5、6 成,遠超韓國本地人的 3 成)。

數據會說話:

• 樂天百貨總店:外國人銷售額直接翻倍,佔比從兩三年前的個位數,飆升到 22%。

• 新世界百貨總店:第一季外國人業績暴增 80%。

• Olive Young(明洞商圈):最誇張的數據落在這裡,外國人消費佔比高達 94%!也就是說,在明洞的 Olive Young 裡,每 10 個結帳的客人,有 9 個都是外國人。

🧊 苦撐區:免稅店與量販店的「匯率刺客」

看到這裡,你可能會想:「既然大家都在瘋狂購物,那機場免稅店應該也賺翻了吧?」錯了,免稅店正是這波韓元貶值最大的苦主之一。

這點顛覆了許多人的認知。原因在於計價方式的不同:

韓國的免稅店是以「美元」定價的。當韓元大貶、美元變貴時,消費者結帳時換算出來的韓元價格就會瞬間飆高。

反觀市區的百貨公司,定價是每一季或每半年才調整一次的「韓元死豬價」。這導致了一個荒謬的現象:免稅店賣得比百貨公司還要貴(價格倒掛)。為了搶客,免稅店只能常態性地打七折流血輸出,加上高昂的機場租金,完全是雪上加霜。

同樣笑不出來的還有大型量販店(如超市)。他們的主力客群是韓國本地人,韓元貶值導致進口物價(食品、原物料、能源)大漲,韓國老百姓的生活成本變高,自然就縮減了消費。量販店夾在「漲價會流失客人」與「不漲價會賠錢」的兩難中,業績呈現衰退趨勢。

💡 觀點:別只靠「老天爺賞飯吃」

日本憑藉著長達 15 年的日圓貶值(安倍經濟學),成功讓觀光產業佔 GDP 的比重翻倍,帶動了龐大的餐飲與零售市場。韓國現在似乎也正走在這條路上。

但韓國的零售業能靠「匯率」笑多久?

業內專家點出了一個殘酷的現實:單靠匯率帶動的成長,是無法長期持續的。 當哪天韓元重新升值,這波外國客的消費熱潮可能瞬間降溫。

如果韓國百貨與零售業想要把眼前的「爆發財」變成「長久財」,就不能只依賴精品的匯率價差。他們必須趁著現在人流滿滿的時候,建立完善的支付體驗、跨國會員制度與顧客關係管理(CRM)。

把「只來買一次的過客」,變成「下次還想來的回頭客」,才是匯率紅利退潮後,真正能留在手裡的底氣。


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