轉換成本

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 如果說,品牌是吸引客戶進門的「風景」,那黏著度(Stickiness)與轉換成本(Switching Costs),就是把客戶留下來的「障礙」。但這兩個觀點是有差異的,黏著度是一種拉力,讓你想進來,並留下來;轉換成本則是一種阻力,讓你想要走,但是走不掉。
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企業擁有關鍵優勢是一種福氣,企業在認清擁有的優勢後要珍惜。
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這篇文章揭露商業世界最被忽略的真相:產品好、努力多,都比不上「在客戶心智裡佔據一個清楚的位置」。 從心智佔有率、轉換成本、人性阻力到賽道重劃, 本篇文章帶你理解為何「第一或唯一」遠比「更好」重要,並提供打造品牌定位的核心策略。
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發文者
2026/01/04
今天繼續跟大家追蹤這檔冷門績優股,敦陽科,在3月的法說會內容。 敦陽科是國內的龍頭系統整合廠,屬於資訊服務業,上游是軟硬體代理商(像是零壹、邁達特)或是國外的軟硬體原廠(像是CrowdStrike),下游則是各大小企業(像是半導體業者或政府)。 敦陽科的EPS幾乎是逐年成長,在2023年高基
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《誘因設計》中,Uri Gneezy探討如何透過巧妙的誘因設計移除行為改變障礙。研究顯示,提供免費健身房會員不僅增加學生運動量,還提升學業成績。類似策略也應用於節能環保和商業領域。核心在於識別目標行為的主要障礙,設計適當誘因來消除或降低這些障礙,促進積極行為改變,為個人、組織和社會帶來益處。
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市場力量類似於巴菲特護城河的概念,大部分人對此概念可能並不陌生。但本書除清楚地論述各市場力量的效益面、障礙面以及不確定性外,更進一步為剖析我們各市場力量的強度決定因子,十分精采。
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