「若某項事物能每天增加 1%，長期累積起來將以驚人的倍數成長。」——《複利效應》
或許你也聽過被大家廣泛套用在工作、學習、投資領域的「複利效應」吧？就連近年暢銷的《原子習慣》，都是建立在複利效應的基礎上，告訴大家若能維持一個好習慣，長期下來會有非常顯著的效益。許多人都明白這個簡單的道理，但是究竟要如何每天進步 1% 呢？
本篇文章以「工作」為例，分享如何透過寫「工作反思日誌」，每天花 15-20 分鐘反思自己、寫下你的觀察，長期下來將對工作能力有很大的幫助。馬上來看看吧！
工作反思日誌的 4 個重點
想要持續進步，你可以從「反思」開始。必須先具體地知道自己做對、做好，以及可以改善的地方在哪裡，才知道如何對症下藥，在職場上持續成長。但是要反思些什麼，才能幫助自己進步呢？很推薦大家可以嘗試「工作反思日誌」，這個日誌的架構很簡單，只有 4 個重點：
1. 今天完成了什麼任務？花了多少時間？
首先，條列出今天完成的事情，以及在每件事各花了多少時間。初期如果回想起來比較困難，可能搭配 Google Calendar 等行事曆工具來計時。慢慢地，你可能會發現自己習慣在一個小時內同步處理很多事，而這或許是一個比較不專注的狀態。有了這個發現後，你可以慢慢調整自己的工作方式，例如讓自己每 1-2 小時只專注做好一件事情；而一天其實不需要完成太多任務，只要專注把幾件最重要的事情完成就好。
也可以回頭看看，今天有沒有哪個任務是比較沒必要，或是可以用更快的速度完成的呢？例如每個月都要製作的數據報表，是不是可以先製作一份模板，每個月只要套用數據就可以快速完成了呢？如此一來，省下的時間就可以拿去做更重要、更需要深度思考的任務了。
2. 有什麼產出比原先預期更好？過程中做對的事情是什麼？
今天哪一個任務的產出比原先預期更好呢？以企劃類工作為例，如果今天的提案被主管稱讚了，他稱讚的原因是什麼？你是怎麼想出這個點子的？未來可以用類似的思考方式，一樣產出被肯定的企劃嗎？思考看看有什麼方式可以維持你的好表現吧！
3. 有什麼產出比較不理想？可以從哪些地方改善？
同樣以企劃類工作為例，假設今天發表的行銷企劃市場反應不如預期，你覺得有什麼可能改善的方式呢？譬如企劃的主題、設定的受眾、或是企劃發布的形式、時間等等。寫下你認為可能造成失誤的原因，未來就可以盡量避免再犯同樣的錯誤。
4. 遇到什麼問題，嘗試過哪些解決方法？
今天有哪一項任務面臨瓶頸？你有嘗試過哪些解決的方法呢？例如主管請你做一份競品分析報告，但是有一部分的資料很難公開搜尋到。你可以先列出你嘗試查詢過的管道，並且請求主管的協助。在請求協助時，你就可以直接列出你已經試過無效的方法，以減少反覆溝通的時間，可以在求助時更快解決問題。
或許這個方法乍聽起來沒有特別突出的地方，但是可以仔細回想，你有多久沒有好好檢視自己的工作表現、並反思有什麼可以改善的地方？
在日常忙碌的工作中，常常下班後我們只想要倒頭休息，卻錯過了最寶貴的反思機會。不妨試試在一天工作結束後，空出一小段時間，簡單寫下這一天的觀察和想法。當你把腦中的想法歸納好並寫下來，你會發現下一次遇到同樣的情境時，腦袋可以更快速的處理、甚至想到更好的解決方式！
你有固定記錄自己工作的習慣嗎？歡迎跟我分享你的做法，與我一起討論更多職場成長的方式喔！
本文經作者授權刊登，文章原發表於 Lillian Ko 部落格
