我們一生會面臨很多大事件，有開心的，也有令人沮喪的，這裡我比較想談的，是令人震撼或是飽受驚嚇的事，當我們面對這種突如其來的大事件時，每個人當下的反應都是什麼呢？害怕、震驚、哭泣，還是責罵呢？
前些日子接到好友的來電，第一句話就告訴我，我需要聊一聊！下意識就想到一定出大事了。果然，對方告知其先生因為某一項病症需要開一個大刀，她先快速的描述原由後，接著才說到自己的情緒，然後就不停的掉眼淚，我知道她是嚇傻了，在沒有任何心理準備的情況下，她的先生輕描淡寫的告知”醫生告訴我需要做一個很大的手術！”好友聽了完全不知要怎麼反應，當下目送先生出門後，等回神才想到這麼重大的事情是不是該找人商量？於是撥了電話給我，等她情緒緩和下來後，我告訴她，我們一起來面對問題吧。
我告訴好友，首先當事人一定很害怕的，因為誰會喜歡開刀呢？所以別抱怨對方為何態度看起來那麼輕鬆，他只是不知道，要如何在妳面前表現他的情緒。接著，因為這並不是有立即生命危險的急刀，應該還有時間去找尋第二位醫生的意見，甚至是第三位，不要怕浪費掛號、調病歷的錢，多聽聽專業的建議，如果最終只有開刀一途，那也較為放心。
當然，接下來我也與她分享了一些自己的經驗，如何找到真正與其相關專業的醫生，或是千萬不要因為害怕去相信偏方，反而造成身體的負擔等等，找到對的醫生，相信其專業能力，醫生得到病人全然的信任下得已完全發揮，其結果必然是好的。
好友聽完後，擦乾了眼淚道謝，我又補了一句，想哭就大聲哭出來，但情緒會過去的，我們要做的下一步是面對它，並找到解決的方法。這其實是我的經驗值，也可能是老生常談。
我記得以前在面對重大事件時，根本沒有想到哭這件事，只想著要快速找到方法來解決問題，等事情結束後，我也忘了要哭，但日積月累下來，我的心理與身理都生病了，後來心理諮商師告訴我，有的家屬很會表達情緒但不會解決問題，有的相反，而我是後者，往往這類人就變成了諮商師的常客。
所以，當好友邊說邊流淚時，我知道她跟我不一樣，她會表達情緒，也順勢希望她好好發洩，但接下來就一起想辦法，事情才會朝正向發展。接下來會如何我也不知道，但我衷心祝福他們夫妻二人勇敢面對這次的考驗，且順利通過它。
