人類在感到焦慮時，身心會產生一系列的變化，例如心煩、注意力不集中、頭痛、心悸、血壓升高等症狀。例如即將和重要客戶談判、將要進行一場大型演講，將要進行的事，都會讓我們感到焦慮感，但是這未必是壞事，適當的焦慮感反而能讓我們保持警覺性，並適時改善自己。
但是當嚴重焦慮時，可能會影響我們判斷力、自控力、執行力，會讓我們難以正常工作及生活。長期焦慮的狀況下，會讓我們神經緊張，甚至壓垮我們的情緒，想要克服焦慮的情緒，可以從以下三方面入手：1. 改變心態
有焦慮感的人在面對一些情況時，容易胡思亂想，會過度想像造成的負面影響。因為焦慮造成消極心態，會影響行為模式，最後讓事情變得更糟糕。準備打電話和客戶溝通時，如果擔心自己詞不達意，或是遭到客戶反對，有這種想法，就越不敢打電話給客戶。
所以從一開始，就必須用樂觀的心態去處理，不要再想負面的東西，經過這些調整，就算會有一些顧慮，還是能提出勇氣打電話過去。將負面心態轉成樂觀心態，鼓勵自己，就能一定程度克服焦慮。
2. 找出焦慮的主因
如果焦慮會影響到正常生活，就不能忽視它，要弄清楚造成的原因。例如已經開過十次會議，第十一次焦慮感還是沒減少，那感到焦慮的原因可能不是會議，而是會議的準備不足，如果提前做好準備工作，相信可以大大降低焦慮感。
當我們感到焦慮時，要學會辨識焦慮感的程度，弄清楚焦慮的原因，這樣才能緩解自己的情緒。
3. 釋放情感
相信大家都有過這種情況，跟一個幽默的人在一起時，容易放鬆心情，感到愉快；跟一個壓抑的人相處，會壓抑自己的情感，容易感到緊張。所以，可以向幽默的人請教釋放壓力的方法，用行為來矯正自己的焦慮感，經過不斷強化這些行為，這樣可以有效抑制焦慮。
容易焦慮的人，通常會壓抑自己的想法，往往不善表達自己的情感。如果緊張時，可以直接告訴對方你緊張，如果覺得對方很有趣，可以直接稱讚對方，如果對方的行為讓你不舒服，可以說出你生氣的原因。一旦將感覺釋放出來，就會覺得不那麼壓抑。
當你遇到困難時，不要被焦慮感支配你，不要逃避，學會正面處理情緒，人生才能向前走。
