不是所有的英雄都穿著披風,而是認真守在岡位上的都可以成為英雄。什麼叫敬業呢?敬業就是「對待工作抱持熱忱、專注、負責的態度。」在日本有所謂的「職人精神」,職人不僅是完成工作,更是將工作做到極致,並且過程中注入自己的熱情、創意和靈魂。
我們再回到什麼是「敬業」,從字面上的意思就是恭敬;業:事業、工作。一個敬業的人,並不只是把事情做好,而是將心思花在工作上, 對待工作抱著一種自傲的熱忱,並且積極將工作做到最好,做到自己滿意,對方也滿意。現在年輕人也有一種,公司付我薪水,就是買我做的事,所以我只要做好的份內的事情就好了!我記得我小時候非常喜歡的一本嚴長壽自傳叫:「總裁獅子心」。裡面就要嚴長壽對自己的工作要求的態度,就算是當小弟時期,穿著得體,並且工作認真,只要有工作的機會,就會很正面的覺得是自己賺到了學習的機會。
敬業對個人而言,提升工作能力,實現自我價值。因為工作能力的提升就像是破關一般的有成就感,而自我價值,除了對得起自己的一份薪水,還有自我的成就感。而在職場上,其實最受歡迎的人,就是什麼都精通,並且樂於幫助同事的人。而這就是敬業的人。
要如何成為敬業的人呢?
第一、透過學習和進修,提升專業技能
在公司裡除了要學習工作上必備技能做事方法外,還要多參考同業的作法,以及書本、文獻,善用ai整理學習新知提升專業技能。
第二、勇於承擔責任
明確工作目標,勇於承擔責任。對工作要有種高度的使命感,盡力做好每一件事,當事情不如預期的出錯了!如果是自己的責任,就扛下來!改善它。錯誤不可怕,可怕的是不直面現實、勇於承擔。犯錯了就想辦法解決,之後再好好反省。
記得我在剛進公司時,因為回答不出客人的問題,被客人罵著說不要菜鳥服務,感謝我當時的前輩幫我回了客人:先是以員工訓練不足的道歉。並且告訴我:「老鳥也是菜鳥變成的。」這件事給我很大的勇氣!於是更努力學習以跟上前輩的腳步,學習著他們怎麼進退應對。
現在的我,工作上也有些後輩,學會了以理解包容慢慢教導後輩,也教導他們犯錯不可怕,可怕的是不敢承擔責任,不思改過。
第三、保持積極的心態:
樂觀面對挑戰,從失敗中學習成長;雖然要小心不要犯錯,但是真的犯了錯,就積極檢討找原因,並且改正它,不二過。而樂觀的工作,才能對工作有熱情,不斷的追求進步。
敬業是創新的基礎,只有深入了解工作,才能發現問題並提出解決方法。敬業也是團隊合作。因為公司就是一個大團隊,不可能只有一個人好,而是要整個公司一起好!那麼,當一個人敬業樂群,週邊的同事也的跟隨之。
以前小時候選校選系,老師總會說:「愛你所選,選你所愛。」長大工作亦是如此,選你所愛的工作,愛你所選的工作。敬業就是愛你的工作,並且認真的完成工作任務。














