告訴你每個關卡會遇到什麼問題！面試時程加面試題目一次滿足
嗨大家，又到了申請暑期實習的時間了，每年的這個時候大家都會各種爬心得，今年我更認真申請及準備實習，其中包含蝦皮的實習計畫，雖然最後沒有錄取，但也是走過了每個階段，就留下點紀錄給未來的申請者參考吧🌟
這次我面試的是 PM 組的互動行銷功能優化與競品調研專案，如果要面試相關部門的人別錯過！
時程
雖然月份不一定固定，加上我申請的部門是有三次面試，有些部門可能更多更少以致時間不相同，但還是簡單羅列時間以供參考。本年度申請期限到3/31，預計會在五月中發offer；每輪都採線上面試。
【三月】
D+0 線上投遞履歷
【四月】
D+6 收到線上測驗邀請
D+9 收到 HR 面試邀請
D+10 HR 面試
D+13 收到部門內部面試邀請
D+19 部門內部面試
【五月】
D+26 收到最終面試邀請
D+31 最終面試
【六月】
D+52 收感謝信
同時以上每封面試邀請都會再連帶詢問下一關面試你可以的時間，所以不用擔心，都可以協調。
履歷簡述
履歷的內容我簡單帶過，僅供參考：
- 英文一頁式履歷
- 一段總結、一句教育程度與在校成績
- 語言及其他證書技能
- 個人經驗（僅列各經驗強調的能力）：領導策略、行銷分析、創新提案、經營策略
線上測驗
在交上履歷後一陣子會收到第一關 Online Assessment 的信件，裡面會提到要在指定期限內寫完此線上測驗，並請你回報針對此次蝦皮實習各個職缺的志願序、預填可能有的第二關也就是 HR 面試的時間。
Online Assessment 是透過另一封郵件寄送，並會寫清楚測驗的規定，需要開啟攝影鏡頭 & 麥克風等，同時準備計算機，為時 60 分鐘。除此之外建議也準備手機計時，因為測驗本身沒有時間倒數，有計時器比較好抓時間。
測驗內容分成：numerical reasoning、verbal reasoning、integrated reasoning、logical reasoning，在每組測驗前會有不計分但計時的練習題可以寫。以英文出題，題型可以參考其他人的文章：2022、2021。
我會說不太能事先練習到很強的程度，因為考的比較是基本能力，就平常心然後應考吧〜
另外看過不少人的經歷是說沒寫完、本來就不可能寫完，但我認為此測驗是來得及寫完的，故請嘗試妥善分配時間，真的不會的就猜一兩題，繼續把後面的寫完比較實際。2024的我因為沒有注意時間又太緊張，有1/4的題目完全沒寫到，在這關就被刷掉了🤣
面試流程
這段主要會簡述每個面試的情況、面試問的題目。而要面試什麼部門會在 Team internal interview 的邀約信件跟你說（像我是面試志願序裡的第一志願），並每次都會提供部門 JD 讓你做準備。
一面——HR interview
- 自我介紹、申請蝦皮實習計畫的動機
- 實習經驗、專案內容及遇到的困難
- 之前領導經驗的介紹及遇到的困難
- 為什麼選擇 PM 組別
- 跟 PM 工作內容相關的經驗有什麼
- 跨部門的經驗
- 電商步調很快，過往沒有電商經驗的你是否有面對快步調、壓力大的時候？如何解決？
- 若你需要做事，但手上所需的資訊不完整你會怎麼處理
- 針對蝦皮 APP 近期互動策略的回饋
最後 HR 有給我建議，若進到二面可以多準備針對蝦皮 APP 互動行銷策略的用戶反饋與心得，真的很有幫助。
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二面 — — Team Internal interview
一開始進去部門員工便用英文介紹部門內的工作內容，像我申請的這個部門就是負責當工程師跟 TA 之間的橋樑，收集雙方更動與意見並分析、轉化解釋給另一方聽，促進 APP 變得更好、TA 更懂怎麼使用。
這次開始有中文跟英文的面試題目，建議大家還是要記得準備英文自我介紹〜
英文題目
- 自我介紹
- 過往專案領導經驗的工作內容、組內是否有衝突、如何解決
中文題目
- 某專案令你印象深刻的地方
- 實習提案的工作內容及產出是什麼
- 為什麼之前會去和泰實習
- 為什麼在蝦皮選擇 PM 而不是 commercial marketing（因為我過往經驗更貼近後者）
- 實習小組提案討論時有無衝突並說明
- 實習直屬長官對你一句好的跟一句不好的評價
- 什麼是互動行銷
- 蝦皮做了什麼互動行銷（我除了列點還有趁機給點 insights）
- 你最喜歡蝦皮 APP 裡的什麼功能及原因
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在這之後我問了面試官兩個問題，一併附上回覆：
1. 如果有第三次面試，會需要準備什麼方向➡️PM工作的日常流程，需要什麼能力
2. 本次實習的專案會針對哪些項目➡️短影音、直播、小遊戲
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三面 — — Final interview
我必須說這次面試對我來說真的有硬到，第一次很腦力激盪的感覺，加上主管的氣勢，整體面試正式並嚴肅。
開頭一樣是英文的工作內容介紹，緊接著英文與中文的問題：
英文題目
- 自我介紹
- 作為溝通橋梁的經驗
- （應該是承上題我給出的答案）我創立的刊物目前成績如何
- 你在刊物內扮演的角色跟工作內容
- 為何想創立系上科學刊物
中文題目
- 刊物的內部組成
- 過去培訓計畫的專案內容為何？（重點提問跨國相關的內容）
- 承上題，此專案的 takeaway 為何？
- 和泰汽車的實習內容，並追問特定提案細節與發想過程（重點提問 APP 相關的內容）
- 過去經驗中最讓我開心與難過的經驗
- PM 跟行銷在你心中的不同
- 蝦皮針對買家至少要建立的系統有什麼？（會先舉例針對賣家的，包含帳號系統、上架系統等，可以一步一步建構並說明，主管人很好會協助 recap 並問是否有其他要補充的，若沒有，就重述一次最終答案）
- 把面試官當成知識小白，跟他解釋什麼是 API
- 其他實習計畫投了什麼
以上就是大概面試會遇到的題目〜這是我第一次被問到完全沒辦法回答的題目（就是 API 🥹），事後去查發現其實自己知道這個概念，但不知道其名，算是學到以後吸收新知別再半吊子了qq
同時也很感謝主管願意給我機會讓我有這次寶貴的面試經驗，也是我第一次跟面試官開口說我不會、並嘗試爭取現場學習再轉化輸出，雖然失敗了但確實是一次有意義的面試。
結語
蝦皮的面試過程較其他實習複雜，想要爭取機會的人需要先做好心理準備，因為同時期也可能會面試其他公司、還需要應對校內課業，略顯忙碌。
總之，祝各位努力找實習的人都有 offer，共勉之🌟
