你有沒有過這種時候?
但,沒辦法,工作=就是要一起做事(哪怕是跟自己完全不對盤的人)。
我以前曾遇過一個合作起來有點折磨的同事。也不是什麼大壞蛋,只是你知道的,有些人就是會讓你忍不住心裡默默OS:「我怎麼會遇到你啊……」
他講話有點酸,做事風格就是很強硬、有點「老子天下第一」的感覺,偏偏是其他部門主管,什麼專案都少不了他的份。
我一開始想說算了,工作歸工作,但一次兩次之後,我發現,我的理智正在一點一滴被磨掉!
有一件事我到現在還記得。那時候我們在處理一份報告,我請他補一段內容,他用一副你怎麼叫我做事的態度,回我說:「這不是你該做的嗎?」,再後來因為這份報告出了一點紕漏,他劈頭就用滿不客氣的態度說:「這不是我的錯,都是XXX負責的好嗎?」
說真的,那一刻我超想直接摔電腦(但那是公司電腦,而且我不想自己花錢買新的)。
不過後來我冷靜下來,開始想:「好,如果這個人不會變,那我要怎麼跟他合作,才能保住我的情緒,還能把事情做好?」

先搞懂:「我到底為什麼不喜歡這個人?」
有時候,不是對方真的有多壞,而是他踩到了你心裡某個點。
像我個人很重流程、希望事情有條有理,結果對方是那種「隨便啦,我感覺這樣比較快」的風格,溝通上本來就容易出問題。
還有些人讓你不舒服,是因為他對人沒什麼溫度,甚至講話像在用針扎你,久了你會開始懷疑:「是我太敏感,還是他真的很沒禮貌?」
又或者,他是那種甩鍋型選手,只要一出事,他就會淡定地說:「喔,這部分我沒負責喔,應該是你那邊負責才對。」 每一次都像踩到地雷,你就會默默開始備份聊天紀錄,怕哪天自己成了替死鬼。
這些都會讓我們產生「不喜歡」的情緒,但你知道嗎?一旦你能講出自己為什麼不喜歡,就有機會讓自己跳出那個情緒中,而不是被拉著跑。
那我們該怎麼辦呢?分享我自己的三個小撇步:
1. 公事公辦,不是冷漠,而是自保
以前我很怕被人覺得不親切,所以總想著要「好好說話」、「氣氛融洽」。但跟某些人合作過後,我學會一件事:不是每個人都會因為你好說話就變得溫柔。
所以我後來做法是:把該寫清楚的事,都寫清楚。
訊息清楚列點、每一步都有備份、有雲端空間就存雲端、有會議紀錄就存會議紀錄,讓事情有軌道可循,情緒就比較不容易失控。
我不是要冷處理你,我是為了我們都能好好收尾。
2. 學會講「不贊同但願意配合」的話語
這句我真的很常用「我自己是傾向A的做法,不過如果你那邊覺得B比較順,我們可以先試試看,後續有需要再調整。」
看似退讓,但其實是在幫對方保留面子、也給自己留後路。
合作最怕兩邊都太強硬,這種柔軟帶底線的講法,蠻常能讓對方也軟下來。你不用每次都贏,但你要記得怎麼讓自己有選擇權。
3. 找出口,不讓情緒堵在心裡發霉
我知道大家都忙,沒空一直寫心情日記。但我真的會在特別爆炸的那天,拿出手機記事本打幾行字,比如:「今天又被XXX講話激怒,他說我報告沒做完,但明明他資料遲交三天。」
寫完那一刻我會覺得:好,這個委屈我有記下來,代表它不是沒發生。
有時候也會找幾個可以說話的資深同事聊聊,但不是抱怨,而是請教「你會怎麼處理這種人啊?」
情緒不是不能有,而是你要讓它有地方放。
不然它就會長出小刺,最後害到的是自己。
職場不會一直順,但你可以學著先照顧自己
你會發現,當你開始清楚自己的界線、懂得怎麼保護自己,又能在合作上保持基本效率,那些讓你頭痛的人,就會慢慢少對你造成影響。
他可能還是那樣,但你已經不是會被炸爛的你了。
我想最後說的,是我常常提醒自己的:
「你不需要喜歡每個人,但你可以喜歡自己處理事情的方式。」
這就是你給自己的穩定力量,也是長期活在職場裡的安全感來源。
給你的一點小提醒
下次開會前,問問自己:
- 有什麼事情我可以先寫清楚,少一點誤會?
- 我是不是太常想要「和氣」,結果默默承擔太多?
- 我能不能開始練習,在合作上更任務導向一點?
不用一口氣做到完美,但你有在練習,就已經很厲害了!
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