面談技巧

1.確認KAS

K=自傳式：工作累積狀態是否有異常。深度、廣度(π型人才)
A=情境式：價值觀、面談主軸。
ex.倉管：貨品=錢，題目設計是否有確認此觀念。
S=行為：一個人的行為80%在未來會再發生，預測未來有助益/風險的行為。
ex.以前有公司火災主導逃生的經驗。
將資料整理成SWOT分析，檢附在新人訓練資料上

人力SWOT

2.未來是否有願景規劃

3.行為面試法

關注在應聘者過去實際發生過的行為，而非虛擬情境。
透過假設場景，考察應聘者的應變能力。

STAR四點法

4.小技巧

使用AI，輸入該職缺的職務說明，請AI提供勝任力模型。可作為面試問題參考資料。