今年度開始會把我很白話的心得，請AI再做整理排版，讓大家更有邏輯的思考>_<
今年度的新主題也是我自己很期待的~彼得.杜拉克 精實管理的12DNA
更能跟著台灣的彼得.杜拉克學習，是我的榮幸。
📒 2025年09月第一講：經營管理的本質與使命
一、課程收穫與啟發
• 年度主題：彼得．杜拉克《精實管理的12DNA》
• 榮幸：能跟隨「台灣的彼得．杜拉克」學習
• 核心提問：經營企業的本質是什麼？是「事業」還是「志業」？
→ 把事業經營成志業，心裡就永遠不會累。
啟發：當疲累時，要檢視腦中想的是什麼。專業固然重要，但更要學會「整合」與「經營」。
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二、持續學習與實務反思
• 老闆角色：不一定要會做，但要懂。
• 持續進修：只有走進市場、走向客戶，才能真正理解需求。
• 自我提醒：多年財務顧問經驗讓我看見不足，期許自己成為「被問不倒的顧問」。
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三、管理思想的發展階段
1. 古典管理階段（20–30年代）
o 分工、利潤、目標
o 合作社與共享概念
o 生產線、行政組織管理
2. 行為科學階段（30–60年代）
o 勞資關係、管理科技
o 薪資保健因子、激勵理論
o 馬斯洛需求層次理論、X理論與Y理論、雙因子理論
反思：從人們的行為觀察需求，不必強求，沒有對錯。
3. 情境管理階段（60–80年代）
o 因時、因地、因事而變
o 沒有一成不變的管理方式
4. 現代發展階段（80年代後）
o 學習型組織、共同成長
o 強調創新、流程再造、策略轉型
o 提升獲利能力，創造價值
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四、經營管理的核心理念
• 以終為始：現在做的事，是否是過去計劃的執行？
• 使命驅動：願景、使命、價值觀才能帶來巨大成果
• 五年規劃：2030目標 → 倒推到2026年 → 拆解月度目標 → 向同仁宣導
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五、經營管理的本質
1. 結果：以終為始，結算即預算。
2. 創新：持續覆盤、精進。
3. 以人為本：重視知識工作者的自主性與意義感。
4. 短期與長期平衡：兼顧績效與未來。
5. 使命導向：ESG中的「S」，涵蓋股東、員工、客戶、供應鏈與社會。
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六、經營 vs 管理
• 經營：做對的事（20%），著重長期發展與外部視野。
• 管理：正確地做事（80%），著重資源執行與成果。
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七、工具應用與實務落地
• 策略地圖：每次重新檢視，都有新體會。
• 五年藍圖 → 年度分解 → 月度業績結構 → 團隊共識。
• 工具表單：不僅運用在自己，也導入客戶端。
• 客戶轉變：從「賺錢」轉向「提供價值、規劃方向、落實方案」。
今年度開始會把我很白話的心得，請AI再做整理排版，讓大家更有邏輯的思考😁
跟著教授上課滿五年，今年第六年~
若你需要，從財務角度出發，給予針對貴公司的企業經營方向，歡迎私訊。
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