這次要介紹的書大有來頭，橫掃Amazon排行榜第一名，作者夫妻分別是搜尋引擎 DuckDuckGo 的創辦人與統計學家，兩人都畢業於麻省理工學院。將300種以上的心理工具、商業術語、科學法則，統整成心智模型百科全書，使人們在各種不同的情況能夠使用適合的心理工具箱，去解決人生每個不同的問題，是一本面向十分全面的工具書，適合想要成長的你來閱讀。由於本書涵蓋的主題範圍較廣，會分出一系列八個篇章來分析各個不同主題的心智模式，準備好了嗎?讓我們開始吧。
系列一：減少出錯，增加成功機會，做出好選擇
本篇透過各種不同的心理工具，使我們避開生活中常見的失誤、偏誤，讓我們在人際、工作、家庭都能減少失誤，變相得分。要減少生活中的失誤，我們先來了解「心理陷阱」(Psychological Traps)，是指人們因為各種偏誤，導致思想僵化，無法用客觀的角度思考事情，使人們做出錯誤判斷，產生負面情緒，阻礙人們無法成功。
「漢隆的剃刀」：
當別人犯了錯誤時，不要先入為主地認為對方是故意的，更可能是因為不小心、無知或疏忽所造成的。
舉例來說：當你朋友已讀你的訊息，且一陣子沒有回。
你可能會覺得：「他是不是故意不回我？是不是不想理我了？」
但套用漢隆的剃刀後： 你會想：「他可能沒看到訊息、手機沒電了，或是正在忙。」
「奧坎簡化論」：
如果有一件事情很複雜，有多種解釋，通常最簡單的就是對的。又稱簡約法則，越簡單的解釋越可能是正確的 。
舉例來說：當你的伴侶遲到，最簡單的解釋可能是他們不擅長時間管理，而不是認為他們故意要惹你生氣，或是出軌了。
「非受迫性失誤」：
因為自己個人的因素造成，是本來可以避免的錯誤。可以透過回顧檢討來減少再犯的機會。
羽球場上，發球沒過失分，就是「非受迫性失誤」，而減少發球失誤的次數，就增加自己贏球的機會。
舉例來說：
明知道隔天有重要會議，前一天卻熬夜追劇。
在烘焙時將湯匙誤認為茶匙，導致食譜失敗。
投資時沒有考慮到賠錢的風險，導致資金大筆虧損。
「基本歸因謬誤」：
當我們看到別人做了什麼事，卻不小心把原因都歸咎於他們的「個性」，而忽略了他們可能是因為「當下的情況」或「環境」所迫。
舉例來說：當你在商店遇到一位態度不佳的店員時，你可能會想：「這個人真沒禮貌。」但你不知道店員已工作了十小時以上，現在已經是過勞的狀態。
「過早最佳化」：
太早擔心細節，反而耽誤了真正要做的事情。
舉例來說：還沒開始畫畫，就一直想著要把畫框弄得多漂亮、多完美。就是太早擔心細節，反而耽誤了真正要做的事情。
「第三個故事」：
在衝突中尋求中立視角的方式，主要幫助各方理解彼此的觀點。
舉例來說：Ａ跟Ｂ是同事，他們因為對專案有不同看法有爭執，於是主管把他們二人分別叫來，聽他們倆的「故事」。
Ａ認為Ｂ太沒有效率，他認為做事要快、狠、準，才是上策。
Ｂ認為Ａ做事急躁，不注重細節，他認為做事要精確，才能避免失誤。
主管兩邊的故事都聽完後，整理出了「第三個故事」－Ａ與Ｂ兩人都想要專案完成，只是兩人的重點不同，一位在意速度，另一位在意品質，只是在意的點不同，並沒有誰對誰錯。
結論是：主管依據自身經驗，給二人建議，並且他們在知道對方真正的想法後，兼顧速度跟品質的狀況下順利完成專案。
「可得性偏差」：
你常聽到的東西，會讓你覺得它比較常發生，事實卻不一定如此。
舉例來說：如果你的主管或同事總是抱怨某個特定部門的「效率很差」或是「常常出錯」，即使你沒有親身經歷過這些問題，但你可能會在潛意識中形成「那個部門就是很糟糕」的印象。
當你需要與該部門合作時，你可能會帶著預設立場，過度關注他們的潛在失誤，而忽略了他們其實也有許多優秀的表現。
本篇在開始時說過：
不要先入為主地認為對方犯錯是故意的，可能是不小心造成的（漢隆的剃刀），因為人們常把別人做了什麼事，將原因都歸給他們的「人品」，卻忽略他們可能是因為「環境」所迫（基本歸因謬誤），有時不要想太多，往往最簡單的解釋就是對的（奧坎簡化論）。去嘗試多尋求中立視角，幫助各方理解彼此的觀點（第三個故事）。
你需要避免的心理陷阱有很多，例如：太早擔心細節，反而耽誤了真正要做的事情（過早最佳化）、本來可以避免，因為自己個人的因素造成的錯誤（非受迫性失誤）、你常聽到的東西，會讓你覺得它比較常發生，事實卻不一定如此（可得性偏差）。
