嗨大家好，今天要來分享《盲視效應：找出左右大腦消費行為的關鍵，破解行銷手法，與品牌平起平坐》(Blindsight) 這本書的閱讀心得，總共分成無雷精簡的前半段以及書中內容反思分享的後半段，以後的心得都會照這樣的格式運作，希望可以讓想買書或想看內容精華的人都有所收穫！
想看本書簡介跟建議只需要看頭跟看尾就行！！
書名：盲視效應 Blindsight
- 基礎資訊
- 作者：Matt Johnson, PhD; Price Ghuman
- 譯者：洪慧芳
- 出版年份：2021
- 一句總結：沿引神經生物學、心理學等大腦科學佐證各種行銷方式有效的原因。
- 推薦指數（滿分五顆星）： ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
- 閱讀難易度： 以科學書籍而言屬簡單好上手，但科學研究的篇幅需要主動思考
- 適合誰看：對理科應用於文科有興趣的人、期待發想有效又有趣行銷點子的創作者或行銷專員、想從生活角度切入了解科學的人
- 不適合誰看： 期待看到深入科學分析（提到完整腦區功等等）的人
- 我的閱讀載體與花費：Kobo 電子書 NT$99（目前網路電子書建議售價為 NT$349）
盲視效應 Blindsight 書封
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這本書吸引我購買的原因？
這本書完美結合我平常有興趣的內容，包含就讀生科系同時最有興趣的是神經生物學、未來決定更深入探索行銷領域。我知道商業應用許多生物知識，因為這些是人類無法排除的天性，而這本書恰好走進視野，作為我學習兩個領域交會的第一本書。
這本書在說什麼？（無雷）
透過本書作者們的商業行銷與神經心理專業，將日常常見的行銷手法拆解分析，引導出背後人類的神經與心理機制，也會再提出更多應用與不同面向的研究。作者二人的背景使其能夠將研究與實務充分結合，並透過深入淺出的方式，真正實踐從神經科學層面連結行銷應用的串聯。
我印象最深的 3 個觀點（微雷）
💫觀點一：客觀加主觀的感知現實，才是人們以為的現實
書中怎麼說：
大腦會接收客觀資料作為輸入，並將其與我們對世界的現有信念結合，創造出一叫做感知現實（perception reality）的主觀模型。這也是品牌聯想發揮威力之處，你所認為的世界比起真實，更加影響你對事物的感知與決策。
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我的想法：
人類生活建立在各自不同的感知現實，一層一層像是各色透明膠片，結合在一起形成截然不同的成像。對於所見非真實的狀況，有幾個讓我印象深刻的案例。
我遇過一個很會操弄感知現實的蘋果攤。老闆在攤位上佈置藤蔓並掛上蘋果以塑造新鮮產地直送的印象，故儘管他們以高得荒唐的價格販售，仍有許多人因想嘗試「品質很好的昂貴蘋果」而掏錢購買。其實攤位後方標示產地大字的水果紙箱已經透露是進口貨的端倪，這層證據大部分的人不會去注意，只專注在參雜主觀的感知現實中，進而覺得這個價格買到的肯定是好東西。
同理，感情投資詐騙也是落入同樣的陷阱。客觀上未知績效的投資標的，摻雜主觀中長達數週的情感培養就足以模糊事實，引導被害人產生投資穩賺不賠的假象。
但轉個念，感知現實也可以是種好的刻意轉化。
將家常菜稍加擺盤，放到有設計感的盤子中、點上蠟燭與播放背景音樂，可以塑造出人們既定印象中昂貴餐廳的愜意高級。儘管客觀菜色不變，但感官現實的魔力可以讓平凡的晚餐變成饗宴。
既然不可能完全避免他人刻意包裝造成的主觀影響，至少我們可以嘗試運用感知現實創造生活中的美好的特別；在做決策時嘗試發現水果攤的紙箱（例如嘗試找證據反駁自己，如果無法反駁，即可反向證明自己的想法是接近現實的；這來自我現在讀的《不當決策》，之後會再出心得），避免自以為的縝密思考實際上都是他人設計好的圈套。
💫觀點二：損失規避讓人有壓力 會更輕易做出選擇
書中怎麼說：
損失規避（loss aversion）是指人類傾向遠離痛苦的動力，在獲得某物跟失去某物之間，痛苦帶來的傷害比愉悅的加成效益更強烈。同時此觀念也能延伸到錯失恐懼症（FOMO, Fear of Missing Out）上，人們也會怕錯失原本可以擁有的東西。
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我的想法：
即便知道很多決策都是因為損失規我才會想這麼做，我還是常常落入這樣的陷阱，或者說落入商人刻意強化的現實。例如保健食品與保養品，人體並不是不需要，但不需要這麼多廠商的這麼多產品，但每次看到廣告跟促銷，很容易因為「不想失去年輕力壯的身體與外貌」就在缺乏研究的狀況下購物。（有多少人真的知道自己補充的保健食品形式、濃度、吸收方式？但很多人都在買）
損失規避導致胡亂購買一些小物品其實影響不大，站在消費者的立場能夠延後購買以防範、站在公司的立場可以妥善利用，但他的威力不僅限於生活的周邊事物，可能會影響一個人的人生、一個國家的命運。
之前跟老師討論職涯的時候，他也曾利用損失規避給我建議：有些工作高薪水但不符合對未來職涯的規劃，有的人會想說先去累積一筆財富在離開追求原先所愛，但因為無法再回到相對低薪（損失薪水），反而永遠跨不出離開的那步。這對正在求職的我來說是個選擇，也是警醒。
當然，針對總統選舉也是，作者提到美國川普的 Ｍake America Great Again 跟英國脫歐陣營的 Take Back Control 都會讓選民覺得之前就是有所失去，所以要把失去的拿回來，進而影響投票結果。
在網路發達的現今，FOMO非常容易出現。近期的 Coachella 音樂節就是很典型的例子，很多演唱會也是如此，追的不是明星本人，是那個我也必須得到的氛圍。依據每個人的生活圈，FOMO 還有很多例子，包含最新的 IPhone、Threads上很紅的化妝品、特定形式的刺青、人生一次的冰島看極光等等。
這一小段提了這些例子，比起書中的家國大義或者商業帝國操弄更貼近我們的生活、也更更深入每時每刻。我學到的並不是不要相信商品或行銷說辭，只是要在做決定之前更加反思，是因為分析狀況後真的適合這麼做（例如去演唱會是因為喜歡歌手、去看極光是因為真的想體驗美好），還是純粹因為自己不想錯過這個社會認為重要的東西、不想失去某種形象。這些反思也會犯確認偏誤，即傾向找能支持自己論點的證據且忽略相反的內容，於是，即便嘗試分析狀況也可能是因為心裡深處損失規避，向外找理由正當化決定，並不是真正的行為動機。比如當然要買保健食品因為我平常容易眼乾一定是因為缺乏xxx，卻可能只是因為太常看電腦沒有休息。想完之後只會覺得想成為一個了解自己動機的人，著實需要耗費一生的努力呀。
💫觀點三：行銷改變認知，不代表感受就是虛偽的
書中怎麼說：
公司用很多心理盲點推銷產品，透過這樣也的確可以增加對消費者來說的產品價值。行銷改變了人們對現實的認知，但我們對於這些現實的反應仍是真實的，因為人類從來不是直接體驗世界，我們體驗的是大腦認知的世界。人為塑造出的氛圍讓你感受到的快樂，並沒有打折。
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我的想法：
看完整本書的確會覺得「那還可以相信什麼」或者「好煩，活在世上還要管這麼多」，但作者在後面提到的也是事實，沒有要全盤否定現在的世界，只是可以讓人更了解世界運作的模式罷了。
我喜歡在意識到自己有一些行為後抽離來看，思考理性層面為什麼會有這樣的想法與行為；透過更深層的了解自己，不論是可以改變的想法或是無法改變的人類機制，讓我更好的知道自己是個什麼樣的人，出廠的預設機制可能會讓我怎麼反應，下一次再遇到類似狀況時反而可以更好珍惜自己遇到不同情況的樣貌，珍惜自己身為人的特質。
也有些無傷大雅的時候，能去發現生活中的行銷手法正如何悄悄地運作，這一點點有趣的觀察，不只可以增加思考，更能強化針對書中內容吸收的神經連結，我嘗試把這樣的觀察當遊戲在玩，會發現有好多以前沒注意過的細節都呼之欲出，他不會消磨我對世界的信任，但會讓我對世界多一層理解。
結語與延伸閱讀
小結
寫完這本書的心得後我發現比起思考如何將其應用在行銷案例上，我更常以「我生活中哪裡會發生這些事情」、「我該如何防範純粹的陷阱」來思考這些技巧，似乎稍微離題當初說要學習行銷的目標。
不過，行銷之所以能成功，便是因為來自人性、來自生活，與其無限圍繞在品牌案例進而忽視其他背景資訊，從自我經驗出發我想可以學得更深刻，同時應用在更多面向。
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