有個讀者傳Line訊息給我,感受到衝破螢幕、撲面而來的生氣:「陳風老師,我們主管傳訊息給我,我沒有馬上回,他就說我不積極、不靠譜。但我當時正在處理一件超緊急的客戶問題,水都沒法喝,根本無法分身。我這樣,真的錯了嗎?」