無論個案的狀態為何，助人者的「真誠」一定是個案最大的助力
因為助人者並非高高在上診斷，而是平起的，甚至是坦誠透明的跟著他一起探索
個案會知道你要做什麼、會怎麼做
個案會知道你的位置與限制
個案會知道你的感受、對他的不評價
個案會知道可以對你提出意見（但還是要有禮貌啦）
個案會知道你講這些，是你明他暗，他可以安全了再出來，而你會一直在亮處
而不是個案在亮處，被助人者在暗處審視他
助人者是真誠的，不說假話
（這當然是真的，這是培養來的觀點和態度，不需要演戲或假裝是服務業）
個案不需對你防衛
他在安全空間和安全關係裡就會放下保護，把心思放在向前成長
。
不過
助人者的真誠對自己很有風險
真誠是一種開放，而開放便有受傷的機會
像是被個案反撲--助人者無法言喻的小受傷
而過於匱乏的個案無法接受真誠，也會試探地攻擊這片真心
你在被攻擊後，也同時要報導現場成為討論的素材，繼續真誠相待，讓正在發生的事有所意義
越真誠，助人者的真我也跟著出現（不是角色，而是真我）
才能「不入虎穴焉得虎子」
但過於真誠有時也會被個案的情感拉走，變成他的觀點
。
「助人者的真誠」怎麼用？
一定要用，只有角色是沒意義的
需要反思、討論真誠的界線在哪
。
＃補充：
真誠是一種狀態，也有「他很真誠，卻一秒惹怒人」的例子
故助人者的真誠是：站在關懷且對案主有益的立場來表達自己的真誠
