我們帶著夢想創業,為什麼最後又窮又忙?|微型企業主的窮忙救星|Troy -微型創業者的AI賦能師

更新 發佈閱讀 16 分鐘

嗨!各位初創業者們好!我是Troy,

你是否也跟我一樣,在那個熱血的年紀,或是上班時不甘平凡的,挪出時間,聽完一場演講、看完一本書、與一位朋友交談、甚至一次旅行,一次、兩次、三次....幾次後,

你那種想逃離辦公室、想逃離教室,想要為自己認認真真活一次的那種感覺,湧上心頭。

那種不再為人作嫁、不再人為刀俎我為魚肉的想法,開始促使你行動,開始上網查資料、開始請教創業圈的前輩、開始關注一些部落格、書籍,讓自己預備那場,人生為自己工作、為摯愛而活的創業之旅,就此展開了,對嗎?

vocus|新世代的創作平台



熬過5年的創業者,僅剩不到1%

根據統計處統計,台灣中小企業開店,能挺過第一年的不到10%,能挺過五年的,不到1%。

想開小店的我們,夢想盤算著兩到三年後,可以開放加盟,夢想像連鎖品牌一樣,可以邁向多店收入的企業人生,結果卻發現,花了幾百萬裝潢,花了錢做行銷,結果來客數不如預期,結果產品反應不好,怎麼辦?

租金、原料成本、庫存,錢不斷地燒,我們也開始焦急如焚,最後輾轉難眠,身心俱疲,店收了,陪了百萬,這時的你,如果20幾歲還好,但是如果你有家庭、上有老下有小,40幾歲,中年創業失敗,你怎麼辦?

又或者,我們想要自己接案,在原本的工作,也許是攝影、也許是行銷、也許是設計、也許是業務,在上班時養足了有了一身能力、人脈、資源,但從專業技術者,變成商業企業主,是完全不同的面向,很多時候是管理誤區、更多時候是財務盲區,還有頭痛的行銷錯誤認知,以為下了廣告,就有變現,以為準備好了預備金,結果錢燒的比想像快,以為自己是領袖,結果員工一個個兩袖清風拍拍屁股走人;又或者有溝通力,結果不小心遇到合作廠商經營不善倒閉,錢拿不過來。


這些,就是活生生的、血淋淋的寫照,在準備滿腔熱血投入創業的我們,想都沒想到,對嗎?


你可能會問:

「Troy,你怎麼說的這麼寫實?」

我會跟你說:

「因為我親身走過,人生五次創業,從紀念品零售、手搖飲店、到貨運廢清、組織行銷,有兩次事業活下來延續了下去,有一次苟延殘喘、而這一次才剛起步。而我這五次創業,一開始跟你一樣,都只有我一人,甚至我的第五次,還是我負債千萬,裸辭創業。」

也許是魯莽、也許是勇敢,只是這次的創業「GrowthX|微企AI實戰學院」,

我有一個想望,透過我走過的冤枉路,我想要幫助那些,跟我曾經一樣的微型企業,透過我的創業避坑思維、以及我獨創的微型企業的FFS-AI運營術,我希望在一開始創業的前幾年,用對方式運營,才不會讓我們忙過頭,忙到沒時間想下一步,忙到沒時間陪家人愛人,一路忙個兩三年,還是怕生意不好店倒,生意好了結果忙到人倒,

人突然生病,結果公司沒有了創辦人老闆,變成一團糟,盈餘不夠支撐生活起居。一路窮忙,到頭來一場空又負債。

但是我之前讀過阿里巴巴的創辦人馬雲,曾經在書中說過的一句話:「創業要成功,就是讓失敗慢一點。」對啊!我們不用求什麼馬上被投資、參與加速器市值破億,也不用求什麼瞬間銷量倍增再倍增,超出認知和能力範圍,也不用去想當什麼獨角獸,來寡占市場當龍頭。

其實我們只要想明白:

「創業是一場無限賽局,不是誰贏在起跑點,或是誰贏在轉捩點,而是『永續』的活著,而且經營生意,可以越來越輕省,每個月有盈餘,在這場賽局,我們就是一種『得勝有餘』!」

至於,我們要去想,生意會倒,原因究竟是什麼?



成功的創業百百種,失敗的原因就幾種,避免失敗,就得永續!

我接下來,要用我人生的親身經歷,來分享創業失敗的原因:

  1. 只有個人軸的熱情行動,沒有市場軸的願付需求

在2023年底,我啟動了我人生第四次的創業,「賦活再續-床墊再生計劃」,那時候因為我的家族事業是經營搬家貨的,當時ESG趨勢火熱,我們從台灣新聞到國際新聞、我們從政府政策到校院學者,都覺得:「這是趨勢」

接著,從2023-2025年,我透過AI撰寫經濟部社創選品的計劃書,連續入選了兩屆、我透過AI撰寫台中社會創新實驗基地的進駐,連續入選四屆,我透過AI撰寫智慧減碳計劃,獲得了17萬的補助,我透過AI撰寫台中市SBIR,獲得了78萬的補助。

然後當時,我們家族事業合作的床墊業者做床墊配送,甚至國內知名的幾家床墊企業,都在跟我們說:「你們有在處理廢棄床墊嗎?報個價吧!」全台灣,根據統計,一年有100萬張的廢棄床墊,各縣市清潔隊堆積如山。

我寫的部落格,還有公共電視台、還有ESG的雜誌,看到後都要來採訪。財團法人塑膠中心,也認為這可以合作,進行政府推動的再生循環案。

講到這裡,各位會不會覺得,前景一切美好?

當時我們就在推算,一張床墊回收1500元,那這個市場100萬張廢棄床墊,市值就有15億以上,這還不含我們再生產出的原料和商品賣出,也不含碳權交易的數值,然後問過好幾家廢清業者,已經很多都不收廢棄床墊了,我和我的合伙人,還有我哥,都在說:「機會來了!」

我們滿腔熱血的投入,結果到頭來,我們正在做超越我們認知範圍的事情,雖然我去請教很多老闆、環保大佬,但是「落地」細節,根本就是天差地遠。拆床很費工、複雜度極高,分料要往哪去?誰要收?多少錢才願意處理?

「在沒有任何家產、任何天使投資人的錢,我們運用家族事業的人車、還有我自己每月的業務獎金,賠了超過500萬。」

原因是什麼?

我們送床+回收床,回收床才收800-1000,可是你知道,光是運輸+拆床+破碎+再生製造再生料,這中間,要花一床的處理費是超過1500元的。

再來我們如果不送床,直接回收床墊1500元,我們要競爭的就是環保局清潔隊,透天收床不用錢,我們要競爭的就是各社區大樓原本就卡位的廢清業者,一床收800-1500。都已經卡位,我們怎麼拼得贏。

最後,再生原料的製造,廠商因為沒有賣點,不想製造,一直到最近2026年,外銷內銷生意不好,他們才開始想其他可能。有了再生原料,怎麼賣?賣給誰?再生料的製造成本原比原料還貴還不純,怎麼賣?

我們因為2年沒有收入,一直在燒錢測試,一直在尋找市場切入口,一直在找志同道合的合作廠商,甚至連知名的合作的諾瓦材料集團,知名和資本大如他們,準備上市櫃的他們,蓋好一億元的處理廠,最後還在跟環保法規掙扎,而無法啟動回收處理廠線。

甚至到後面還有民眾會問說:「你們有在收床還可以給我們錢對嗎?」這...教育成本太高了!

綜觀上述,我就是犯了典型的「有市場需求但是沒有願付需求。」

關於這個第一點,我真的勉勵各位,

在尚未確認市場願付需求、以及願付金額x40%x市場基數,如果大不過你每月的基本開銷x(1+40%),那真的不要做。我所謂的市場基數是你手上可以抓得住,不怕競爭者的那些消費族群的基數。


  1. 每月的固定支出,虧損燒光預備金

我在2012-2019年,是我在手搖茶飲的8年光陰,是我奉獻青春拼戰的時刻,我2016年,跟著前東家BobiiFrutii心時尚漸層米其林茶飲,展第一家台北東區忠孝敦化、再到信義新天地A11、再到深圳沙井的京畿百納ShoppingMall,還有我2017年,環島後跟合夥人一起開的新竹的籤詩文創茶飲,即便我們都有資金在預備,但是最後抵不過「COVID-19」帶走的人流,做外送,也是要被抽貴貴的營運成本。

沒有人流、就沒有來客、沒有來客、就沒有金流,沒有金流,每月的「固定支出」,包含6-15萬多房租(依照地段不同)、每月正職的輪班人事費用和勞健保、每月固定開店要有的原物料、水電,設備的每月攤提,茶飲店一個月沒有個30萬業績,真的很難活下去!

這是門店創業,最最辛苦的地方。包含我哥哥的搬家貨運也是,每月的車貸、場租、保養、人事費用、勞健保、過路費,包材原料、稅金、行費等等,我哥為了撐住公司,五家銀行的企貸、7台車的車貸企貸,每個月的基本開銷就超過80-100萬。有賺錢,但是始終沒有錢。我們的床墊再生事業,就是這樣苟延殘喘,我現在為了活下去,我就收斂到只剩下把我爸拆下來的床墊料,拿去給塑膠中心,去測試再生料品。

但是反觀我的組織行銷,因為是無本創業,我可能沒有跑動和耕耘,但是組織有在慢慢長大,我每月都還有收入,但是我已經有一段時間,沒有買入任何商品。

所以,在我看來,斜槓創業、無本創業、群眾募資、預購,都是很好的創業選項,

因為我們「有時間驗證市場、有時間調整、有時間培養客戶」,唯一的成本,就是我們的薪水,懂會計、記帳整理發票的話,自己去國稅局申報,還可以省下來每月會計費。

我相當的推薦,就是先透過自己既有的客戶群,既有的市場,先琢磨好自己的產品和服務,然後累積營業額之後,養好信用,去做青年創業貸款。

我們將貸款出來的錢,可以放入理財工具當中,像台灣新竹的財商教育機構「共好協會」。就是在推動,當我們有錢的時候,重點是先理財做配置、支出做分期、而不是先花錢。

我的朋友小鹿(過去是城間小轆-餐車連鎖品牌的創辦人),現在在台中的TSC創業育成協會老師,因為他曾經創業失敗負債千萬,現在也在透過理財工具,推廣先配置,在創業,至少每月的利息差的賺錢,讓我們保有本金還有每月收入,就可以爭取事業永續的時間。


  1. 生意再好,但人累會病倒

「創業初期,校長兼撞鐘,事必躬親,這是必須的」,這是創業的人一直會告訴我們的。還有我以前大學,曾經聽過群聯電子的潘建成董事長跟我們說過:「創業和家庭很難兼顧的!」但,真的只能這樣嗎?

然後我就回想驗證,我爸爸過去曾經集結台中的搬家公司,變成一家大家的,但是2004-2008年,整個垮臺,我爸破產,從小到大,他都靠搬家養活我們一家,但是他完全沒有時間陪伴我和我哥長大。

再來,我哥接手我爸事業,為了夢想和企業化,我哥貸款貸好貸滿,乘風破浪,小有成績,我們也獲得很棒的合作機會,但是他也時常事必躬親,必須在現場領軍搬家,因為很難複製,人很難找。然後,政府限貸令一縮、川普政策一動,搬家的人變少,消費緊縮,電商競爭又激烈,我們合作廠商也業績下滑,我們搬家也業績下滑。

我和我哥為了工作、我為了接業務,沒日沒夜的不敢停歇、不敢放棄接單機會,前陣子我也看我哥,在新冠後遺症和事業的龐大壓力下,也是時常失眠沒睡好,原本不抽煙的他也開始抽煙,這些連帶著,都會影響服務品質、也會影響決策品質。

我有一次還生病,扁條線發炎,我完全躺在醫院,無法接案,我們家的搬家生意那三個禮拜瞬間減少。我哥則是就算腳受傷、人生病,他更是不敢停下來不去工作。

這些信念,我感到好慘烈,我現在就要自己破除這些可怕信念。



而我們有沒有一種可能,就讓我們這些「專業」,「好好負責專業」,剩下就有其他專業經理人來負責?但是我們小公司經營,哪請得起那些專業經理人?

現在的時代,AI的出現,讓這件事情的變成有突破口。

AI可學習我們的經驗和教戰手冊、程式碼可以化身系統自動化運營那些我們繁瑣的「營銷、接單、客服、派單、排程、收款、採購、配送、人事、財會、客戶關係管理、促進口碑再行銷」,

我們就只要做好「產品/服務的交付」,還有根據「AI系統紀錄的營運軌跡」,有憑有據的「做有品質的決策」。做好一整套系統,抵過7個經理人的產值!24小時自動運營。

創業前期,做好這些系統,是不是我們沒有到現場服務的時候,就能好好跑聚會接單?合作洽談?單進來反正有AI系統,幫你做到告訴你什麼時候要去服務客人。

這樣是不是很好?



創業不倒,即是永續;不用當獨角獸,而是可以反脆弱

經歷過這麼多,大家也可以前往「搬家阿岳部落格」,去看看我的故事,以及我如何開始做AI系統化在我們家族事業中的故事。

時至今日,如果要我選擇去給天使投資人投錢,因為我合夥過,有時候我們不曉得是要對「商業資本」交代,還是對我們「理想夢想」交代。面對「夢想」創業,我們絕對有「永續」的方式。

第一階段:無本斜槓、驗證市場,微量接單

我們可以透過寫部落格文章、拍短影音、寫社群貼文、又或者是發送問卷調查,來去了解你想要提供的「產品/服務」有沒有市場,再來再從這些市場中,去看願付金額是多少。賽道選對,開局就有延續的希望!微量接單,也是在可控範圍,慢慢擴張自己的運營能量,才能應對全職創業之後帶來的挑戰。

第二階段:啟動創業,AI軍隊支持運營,養營業額

創業前期,在我們沒有天使投資,最重要是養活自己,所以自己接單自己飽,自己訂單自己跑透過AI團隊的建立,你一個人可以跟7個AI經理人協作,不用下了班還要打報價單、還有想行銷貼文回Email、快要超支預算了,就有系統提醒,更不用洽談和聚會、課程學習到一半,還得接客戶的電話。有了AI軍團,我們得以專注每一個客戶服務好,然後轉介紹讓業務來源逐步穩定,也讓你更有時間跑社交聚會,讓訂單穩定,把營業額養大、發票收好、401做好、信用養好,跟銀行青創貸款。

第三階段:貸款配置,讓自己逐步減輕固定開銷

創業不是比誰做到大和快,無限賽局是比誰活得久,活得久、做得深、口碑好,自然客戶會裂變,所以貸款進來不是花掉直接投資,而是可以先做配置,保本賺投資利息,除了拿這些利息錢,可以抵銷固定開銷,壓力降低,服務品質變好、決策變好,企業更好,甚至還可以把每月多餘的資金,做營銷配置,投放廣告,放大入口引流。這時候再養個人一起放大服務,營業額也會提升。

第四階段:貸款再配置,創造不倒的永續經營

青創貸款,五年內還款順利,401有長進,營業額的量可以再貸款一筆更大的貸款金額,貸款進來,一樣保本先做配置,可能快要可以幾乎抵掉固定開銷或是自己的基本收入,

在此之後,我們可以再繼續將賺進來的每一筆錢,做理財工具的增額配置,再從保單借款,做些許花費,創造每月的被動收益流。這個時候每一筆主動跑單接單的進帳,都能透過配置轉出被動收入。收入不會不見,利息池持續增長。

這時候,你要選擇客戶,要繼續逐夢,也不用看合夥投資的臉色,創業有品質、收入很扎實!這種小而美的創業品質,還可以嗎?



我的人生第五次創業,邀請你一起,先擺脫窮忙

正在初創5年內,每天忙到沒日沒夜的你,每一筆收入進來,都分支出去了嗎?你的生活品質好嗎?你跟我以前一樣,有賺錢但總是月光沒錢還可能透支嗎?有著店長、老闆的稱號,卻只是校長兼撞鐘的打工仔?

那麼我歡迎你,可以追蹤我的文章,我走過的冤枉路,讓你避坑避險,我們一起重回上帝要我們的多產倍增、掌權人生。

而你忙碌於繁瑣的「營銷、接單、客服、派單、排程、收款、採購、配送、人事、財會、客戶關係管理」,這些不是交付服務和產品的事情,我誠摯的邀請你,可以先訂閱我的部落格,追蹤我的社群,我將定期分享我的AI運營,更可以一起來學習我的課程:「微型企業AI運營術」。

我不會只教工具,而是會扎扎實實地從創業我們的忙碌苦海的痛點,一步步拆解工作流程到產生出AI自動化運營系統。這些系統專屬於你,這些系統一次性學習建置到好,不用繳每月月費。這些系統所有的運營軌跡,也都屬於你,讓你未來可以有憑有據的做決策!

因為我有的經歷、還有AI實戰的出發點,還有我走過的路,絕對有別於一般教工具的AI講師,我也不教你怎麼用AI賺錢,因為賺錢,你早就有本事,只是可能跟我過去一樣,沒本事讓自己更輕省得賺錢,所以我是教你怎麼省時省力、操作AI工具槓桿更好的創業品質。

目前開班有24小時的智能客服,今年4-7月的課表都出來了,歡迎大家踴用報名!

期待與各位相見!我是Troy,是最懂微企創業的AI賦能師,讓我們一起在創業路上,

擺脫窮忙、生意永續!



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Troy|微型創業AI實戰家
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新時代、新世界,AI槓桿「心」境界! 用VibeCoding,建立微企業主的AI軍團 讓微企創業得以降本增效、擺脫窮忙、生意永續
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