就業服務乙級技術士：煉金筆記 (80/20 高分狙擊版)
🏆 就業服務乙級技術士：煉金筆記 (80/20 高分狙擊版)
使用說明：請把這份筆記當作「九九乘法表」來訓練。遮住 B，看著 A，強迫大腦在 2 秒內反射出答案。這就是考場上的直覺反應！🎯 第一章：就業相關法令 (拿分一級戰區，佔分極高)
此區塊法規多如牛毛，不要逐字背！背「數字」、「罰鍰」與「例外」。
1. 就業服務法 (就服法)
精準狙擊：就業歧視項目、資遣通報、私立就服機構罰則、外國人聘僱。
【直覺反射鏈：看到 A 想到 B】
👁️ 看到「就業歧視 18 項」 ➡️ 🧠 想到「種族、階級、語言、思想、宗教、黨派、籍貫、出生地、性別、性傾向、年齡、婚姻、容貌、五官、身心障礙、星座、血型、過去工會結社。（罰 30萬 ~ 150萬）」
👁️ 看到「資遣通報」 ➡️ 🧠 想到「員工離職之 10 日前 必須通報當地主管機關及公立就服機構。（罰 3萬 ~ 15萬）」
👁️ 看到「未經許可聘僱外國人 / 非法容留」 ➡️ 🧠 想到「雙殺！都是重罰 15萬 ~ 75萬。」
👁️ 看到「扣留求職者財物或證件」 ➡️ 🧠 想到「罰 6萬 ~ 30萬。」
2. 勞動基準法 (勞基法)
精準狙擊：契約種類、預告工資、資遣費計算、工時與加班費。
【直覺反射鏈：看到 A 想到 B】
👁️ 看到「特定性定期契約」 ➡️ 🧠 想到「超過 1 年 必須報請主管機關核備。」
👁️ 看到「資遣預告期 (10-20-30)」 ➡️ 🧠 想到「工作 3個月~1年(10天) / 1年~3年(20天) / 3年以上(30天)。」
👁️ 看到「新制資遣費計算」 ➡️ 🧠 想到「做滿一年發 0.5 個月 平均工資，最高發給 6 個月。」
👁️ 看到「延長工時 (加班) 上限」 ➡️ 🧠 想到「一日總工時不超過 12 小時，一個月加班不超過 46 小時 (經工會/勞資會議同意可達 54 小時，但每三個月不得超過 138 小時)。」
3. 就業保險法
精準狙擊：五大給付請領條件、給付標準。
【直覺反射鏈：看到 A 想到 B】
👁️ 看到「就保 5 大給付」 ➡️ 🧠 想到「失業、提早就業、職訓生活津貼、育嬰留停津貼、健保費補助。(絕對沒有死亡或殘廢，那是勞保！)」
👁️ 看到「失業給付條件」 ➡️ 🧠 想到「非自願離職 + 退保前3年內年資滿 1 年 + 登記求職 14 天 內未就業。」
👁️ 看到「失業給付領多久？」 ➡️ 🧠 想到「一般領 6 個月 (60%)。滿 45 歲或身心障礙可領 9 個月 (60%)。有眷屬最多加給 20% (即 80%)。」
👁️ 看到「提早就業獎助津貼」 ➡️ 🧠 想到「把還沒領完的失業給付，一次發給 50%。」
4. 性別平等工作法 & 勞工請假規則
精準狙擊：各種假別的「天數」與「給薪標準」。
【直覺反射鏈：看到 A 想到 B】
👁️ 看到「生理假」 ➡️ 🧠 想到「每月 1 日，全年請假未超過 3 日 不併入病假計算，薪資 半薪。」
👁️ 看到「產假」 ➡️ 🧠 想到「8 星期。工作滿半年全薪，未滿半年半薪。(流產依懷孕月數分 4星期、1星期、5天)。」
👁️ 看到「產檢假 / 陪產檢及陪產假」 ➡️ 🧠 想到「都是 7 天，期間薪資 全薪。」
🧭 第二章：職涯諮詢與輔導 (理論派兵家必爭之地)
理論學派很多，不要去死記全名，記住「關鍵字」就能拿分。
1. 職涯發展理論 (誰說了什麼？)
精準狙擊：Holland (何倫)、Super (舒伯)、Krumboltz (克倫波茲)。
【直覺反射鏈：看到 A 想到 B】
👁️ 看到「Holland (何倫)」 ➡️ 🧠 想到「RIASEC 六大類型 (實用R、研究I、藝術A、社會S、企業E、常規C) + 六角形適配理論。」
👁️ 看到「Super (舒伯)」 ➡️ 🧠 想到「全生涯發展彩虹圖 + 五大階段 (成長、探索、建立、維持、衰退) + 角色廣度與空間。」
👁️ 看到「Krumboltz (克倫波茲)」 ➡️ 🧠 想到「社會學習理論 + 計畫性巧合 (鼓勵案主把握意外事件的機會)。」
👁️ 看到「Parsons (帕森斯)」 ➡️ 🧠 想到「特質因素論 (知己、知彼、推論媒合) ➡️ 職業輔導之父。」
2. 諮商技巧 (怎麼問？怎麼聽？)
精準狙擊：同理心、傾聽、面質、具體化。
【直覺反射鏈：看到 A 想到 B】
👁️ 看到「同理心」 ➡️ 🧠 想到「進入案主的主觀世界，並把感受『表達』出來 (不是同情！是感同身受)。」
👁️ 看到「面質 (Confrontation)」 ➡️ 🧠 想到「點出矛盾。(指出案主『說的』跟『做的』不一樣，促進其覺察)。」
👁️ 看到「具體化」 ➡️ 🧠 想到「把模糊的描述變清晰 (例如：你說的『壓力大』具體是指什麼事情？)。」
📊 第三章：就業市場與職業分析
數據與分類是重點，搞懂定義就不會被騙。
1. 就業市場概念與計算
精準狙擊：失業的三大類型、勞參率計算公式。
【直覺反射鏈：看到 A 想到 B】
👁️ 看到「摩擦性失業」 ➡️ 🧠 想到「換工作的空窗期，資訊不對稱造成 (給資訊就能解決)。」
👁️ 看到「結構性失業」 ➡️ 🧠 想到「技能不符產業需求，最難解決 (需要職業訓練)。」
👁️ 看到「循環性失業」 ➡️ 🧠 想到「景氣不好，經濟衰退造成 (政府需擴大內需、發消費券)。」
👁️ 看到「勞動力參與率 (勞參率)」 ➡️ 🧠 想到「分子：勞動力 / 分母：15歲以上民間人口 x 100%。」
🤝 第四章：招募與選才
人資視角，考試愛考「面試的偏誤」跟「測驗的準確度」。
1. 面談偏差與技巧
精準狙擊：各種心理偏誤的定義、STAR 面談法。
【直覺反射鏈：看到 A 想到 B】
👁️ 看到「月暈效應 (Halo Effect)」 ➡️ 🧠 想到「以偏概全。(看他長得帥，就覺得他工作能力一定好)。」
👁️ 看到「刻板印象」 ➡️ 🧠 想到「用群體特徵評估個人。(覺得原住民就一定很會唱歌)。」
👁️ 看到「STAR 行為面談法」 ➡️ 🧠 想到「問過去經驗預測未來！S(情境), T(任務), A(行動), R(結果)。」
2. 測驗與評量
精準狙擊：信度 vs. 效度。
【直覺反射鏈：看到 A 想到 B】
👁️ 看到「信度 (Reliability)」 ➡️ 🧠 想到「一致性、穩定性。(今天量跟明天量體重一樣。信度是效度的基礎)。」
👁️ 看到「效度 (Validity)」 ➡️ 🧠 想到「準確度、有用性。(這把尺到底能不能拿來量體重？測量工具是否測出想測的特質)。」
👁️ 看到「信度與效度的關係」 ➡️ 🧠 想到「有信度『不一定』有效度；但有效度『一定』要有信度！」
💡 提醒：這份筆記是高度壓縮的知識膠囊。
第一步：請先確認每個「看到 A 想到 B」的邏輯你都懂了。
第二步：把右邊蓋起來，自己進行默寫反射。
