
嗨!各位好,我是特洛伊,是微型創業者的AI賦能師。今天是我認為我很感恩也很值得慶幸的日子,就是我們台中市區BNI鳳凰分會,回歸50人的白金分會。
經過2年多,我們認真回歸系統的努力,集體一起前往台北上M1、M2的培訓,把總部的系統,真的學思維、帶回到我們本身的分會中,開始組建產業鏈,在這個叫苦連天、還有AI爆炸、市場動盪、戰爭頻繁的時代,我們仍能「有志一心」的,在壯大彼此的生意。
其實我認為,大至一個要能夠「永續」經營的生意或公司,甚至小至我們自己能夠「持續維持」的習慣,那都需要先有一個目標,然後再嘗試了方法之後,逐步找到主軸的「商業系統」、或是「自律系統」,然後日復一日,可以堅持往目標和有結果的進步與邁進,這是非常重要的。
💡 為什麼「系統」對一般人這麼重要?
想像一下,如果你想開一家餐廳,你不會第一天就衝進廚房亂炒。你會先想好:客人是誰?菜單是什麼?出餐流程怎麼排?這就是「系統」。
寫程式(VibeCoding)其實也一樣,不是在玩電腦,是在設計一套「幫你自動化賺時間或服務」的流程。
同樣的,我認為回歸到我們要探討的主題,「4大思考流」到底是什麼?
我想要跟大家分享,這兩年我都沒有「學」任何AI課程,真的都沒報名過,
到現在我可以開課,甚至在創業兩個月後,讓超過20位老闆,都能做出自己的AI智能客服系統,從我親身實證到帶學員做出結果。我想要在這裡,好好的跟大家分享,我到底是如何「思考」和「操作」的!
我以下要提到1個重大觀念,和4個重要思考過程!
觀念:系統不間斷產出能用的重點——「以終為始」對標!
我認為非常重要的VibeCoding的觀念,叫做「以終為始」。
就是:
「我要解決什麼我的困擾?---> 我要完成什麼?---> 我要如何架構? ---> 我用AI(Gemini)如何做? 」
過程中:
「我怎麼問Gemini?我怎麼去找工具資源?」---> 「我實操應用」。 從實踐到實現,我就是秉持這個重要觀念。而我發現,我自己能現在做出超過20個系統,甚至還有接案開發,到現在教學,我都是秉持這4個框架的思考。
🏡 生活化舉例:
這就像是「蓋房子」。你不會先買磚頭(寫程式碼),而是先想:我想要幾房幾廳?(目標)。 有了藍圖後,我們找 Gemini 當「最強工頭」,告訴它我們要什麼,由它來幫我們搬磚頭。
過程:從實踐到實現達標,「總是有結果」的 4 個 VibeCoding 工作流
步驟一:5W2H 思考(梳理清楚系統存在的意義)
- Why: 我為什麼要做這個系統?這個系統產生什麼價值?要解決我什麼問題?
- Who: 這個系統要給誰用?這些人是幾歲?是男性女性?是什麼身份?
- When: 他們會在什麼情境、遇到什麼問題下,想要用我這個系統?
- Where: 他們用這個系統的時候,通常是在哪個環境?用什麼方式接觸到我這個系統?
- What: 如果要用一句話,叫出這個系統的名字,或是用一段話介紹,我會怎麼介紹?人們認知這個系統,會叫做什麼?
- How much time: 想像,這些使用者,一天當中,可能會用系統幾次?每次會用多久時間?
- How To use: 想像,這些使用者,透過你的系統來完成他們的任務或是要解決的問題,他們在系統操作會經過哪些流程?
我梳理過這些流程,然後我做了一個GEM,就用「哈佛大學傑出教學獎」的角色設定,運用蘇格拉底式的提問,來問我以上這些問題,直到我可以讓教授滿意!讓教授可以有清晰的,對這個系統存在的訴求和樣貌,是很清清楚楚的!
我就是一直被採訪問問題的感覺,然後透過精確的問題收斂出這些問題的精確答案。最後我就會產出這個「老闆需求書」。
步驟二:UI/UX/功能 思考(把看不見的工作流,變 SOP)
根據老闆需求書,我就會再把資料,餵給Gemini,然後我請他跟我討論,到底這個系統,從一開始登入、載入,到開始使用、到最後結尾,這過程當中,我會思考使用者會: 「看見什麼?聽見什麼?操作什麼?」 「操作了之後,會看見什麼?這個看見的東西是圖片、影片?」
然後依照我要給誰用,還有這個系統的定位,去做出系統風格和視覺。
EX:
- 風格上:「希望像蘋果電腦一樣,簡潔有科技美學。」
- 或者:「希望像誠品書店一樣,文青有氣息!」
- 色系上:我如果有我自己品牌的LOGO,我還會請Gemini去解析,最後來產出。
這是看得到的畫面,也就是我們說的 UI(使用者介面)。另外我也會告訴他,我要有什麼功能,比方說:「我要有圖片辨識、語音辨識」,或者「我要能分析我的影片內容,來產出影片逐字稿」。
根據我要有的功能,去描述功能,以及人們會怎麼操作,然後會跑什麼的呈現。最後,根據我要的功能、UI、UX(使用者體驗),去產出這個系統的「規格書」。
🎨 生活化舉例:
第一步是蓋「樑柱」,第二步就是「室內設計」。 你的牆壁要什麼顏色?開關要在哪裡才好按(UX)?要不要裝洗碗機(功能)?這階段決定了客人進到你家(系統)舒不舒服。
在這個第二階段,我們至關重要的,是能否有把平時的言行舉止、沒有文字記錄的工作流,自己梳理變成是一個「標準作業流程」!
這個階段的操作梳理,我到後來也是設計了一個GEM,角色設定是「一個極其嚴苛的產品開發經理(PM)」,來問我問題,然後去很精確地把UI、UX、功能、操作流程,都很明確化的,做出來一份要準備給工程師的「產品規格書」!
步驟三:Gemini 程式夥伴編碼 + 串接平台與部署
接下來這個步驟,我就會把剛剛產出的「老闆需求書」、「產品規格書」,餵給GEM裡頭的程式夥伴,然後請他產出 Google Apps Scripts 可以部署產出WebAPP的前端和後端程式碼。
當然,這當中產出的程式碼,會有些「參數區」,需要我們去索取,
例如:GoogleSheets的ID 、Google Drive存放檔案的ID,
例如:GEMINI_API_KEY、Google文件ID。
對照Gemini給我的指示,去找到這些「參數」後,就把它放到程式碼參數區對應的地方,最後進行部署作業,就開始點開WebAPP的網址,就可以看到我們系統的「最初版本」了。
我必須得說,不用寫程式碼不用懂語法、不用被任何函式,我們只要好好照著Gemini的指示做部署,看產出的結果。
這個階段,是所有VibeCoding的步驟裡最輕鬆的!前面兩步驟弄得好,初版會越接近我們要的最終結果!你就會省下很多接下來第四步的時間。
步驟四:迭代優化(讓系統從「能用」變「好用」)
接下來這個階段,是我們在產出三步驟之後,最需要去琢磨的階段,也是我們系統,如何變得越來越好用、越能有效的解決使用者的問題或是加快效率的階段。
這個階段,我們會做Debug和UIUX、功能的增修優化。
在這個階段,我會用迭代五部曲,去處理四大類問題:
- 語法錯誤: 在WebAPP頁面點開Console,看是否有紅字錯誤。
- UIUX 遺漏或出錯: 優化不喜歡的介面、顏色、按鈕造型,讓操作更順暢。
- 功能的 Input 和 Output 不對: 修正產出語言錯誤(如日文變中文)或辨識錯誤(如椅子變車子)。
- 瀏覽器設定或是串接授權設定卡關:有的時候,在1.的解套過程,會一直遇到語法都修好,但是還是卡關的狀況,這個時候Gemini會引領我們去看看程式碼以外的事情,比方說部署或是串接的設定、或是瀏覽器的設定。
🍳 生活化舉例: 這就像菜煮好了,你先試喝一口。 太鹹了(語法錯誤)?裝盤不夠漂亮(UI錯誤)?還是牛排煮成豬排了(功能錯誤)? 我們透過「試吃、調整、再試吃」,直到這道菜完美出餐。
超級迭代五部曲,讓你優化到心中理想,屢試不爽!
第一部:截圖,讓Gemini了解現況(看見現況)。
第二部:敘述現在的問題。(越精確、有對應搭配截圖最好)。
第三部:告訴Gemini,我要什麼?我不要什麼? 特別是不要什麼,這樣確立邊界很重要!
第四部:複製貼上目前部署的前端和後端程式碼。
第五部:魔法指令(Prompt) 這是一段重要的提示詞,確保每次迭代都更好。
(關於魔法指令,我在先前文章有提過。若各位找不到資訊,歡迎留言、Email,或到我網站點選「談談AI應用」找我聊聊!)
鼓勵:從一直學的焦慮,到有結果的喜悅
現在社群產出圖文和影音的內容,真的超級無敵氾濫,你有這種感覺嗎?雖然有很多視覺吸睛和聳動標題,但是看完之後,好像有學到,又好像沒學會?雖然有很多美感貼文和敘述文章,但是久了,好像卻很疲勞?
各位,現在資訊爆炸、AI又加速了更多的「疲勞」感,你們有這種感覺嗎?科技日新月異、工具推陳出新、演算法不斷轉變,
唯一不變的,就是那套「可以做出結果的系統」。
這個,跟我們商務引薦平台是一樣的,持久不衰、歷久還能彌新!與其一直學,不如落地做一次!如果你也想要,擺脫工具焦慮,好好學一次怎麼落地?外面的線上課程、影音教學,教完他的方法,但是覺得好像格格不入、哪邊卡卡不適用?做不出結果?
而我,特洛伊AI賦能師,
如果你是程式小白,也想做出自己的好用的系統,我想我能幫助到你!
歡迎多交流。預祝我們都能在AI浪潮下,擺脫焦慮,擁抱結果!
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