最近一直在想，為什麼自己的文字表達，好像比口頭表達好上不少？
後來恍然大悟：文字是非即時性的。 寫作時，我可以邊寫邊思考，有無數次修正的空間；但口頭表達強調「即時性」，我們往往會依賴直覺，想到什麼就什麼，結果就變成一種毫無過濾的訊息傾倒。有了上一篇的體悟，「先想過再開口」：
12 秒的極限：
講話一定要有「斷句」跟「段落」。如果只有一項內容還講得落落長，聽的人大約 12 秒就開始恍神了——人類的注意力真的沒那麼長。
斷點不是越多越好：
這就是所謂的「過猶不及」。列三點很好，但如果你列到五點、十點，訊息量就爆炸了。
現在深刻體會到：「太多重點，其實等於沒重點。」
口語溝通的精髓，在於長度要適中，節奏要分明。by5/1心得筆記
