從經理人到一人公司:如何靠「判斷力」獲客,並且拒絕削價競爭?

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最近經過朋友介紹一位民宿老闆,年紀大概65歲左右,過去十多年來在中國經歷了大風大浪,不僅賺到了人生好幾桶金,也幫他順利地累積一筆還不錯的資產,趁著中國這五年來的逐漸蕭條,他提早打包收手,回鄉去經營休閒產業。雖然退休的本是有了,但總是想要為家鄉做一點事情,又或者能活化家鄉的民宿資產,於開始推廣小農的農產品和經營民宿。

這時候問題來了,台灣、家鄉,畢竟不是中國的大市場,同時回到家鄉,要開始單打獨鬥了,這時候現實往往潑了一盆冷水,明明我見過大世面、懂行銷,為什麼賣幾箱草莓或接個網頁設計案,會做得這麼累?甚至還賣不贏隔壁原本就在地的鄰居?

那,面對台灣的市場規模小,或同質性高,那是否我換個漂亮的包裝,然後訴求便宜,這樣就有機會賣得出去,客戶就會來呢? 

這其實是真正的誤解:

你還在用「大工廠、大流量」的邏輯,去經營「一人公司」的高精準賽道。

當我們還是社畜,喔,是公司的一份子時候,因為職位已經專業分工,因此很多職位上都屬於分層負責,更不用說很多主管其實是在做管理與下指令的動作,同時配合大市場的角度,下策略與執行方針,有團隊成員協助執行一個在市場客戶已經建立好的企業來說,一切就那麼的水到渠成。

一旦你從一線城市撤回鄉里,你所屬的環境和系統就已經完全改變了。如果你跟在地人比體力、比價格,你必死無疑,你也無法像大公司模式一樣,用規模來爭取市場。

一人創業的真正卡點在於「信任成本」與「價值轉譯」。

客戶不是不買你的產品,是不敢買「不知道背後判斷標準為何」的產品,客戶買的是對你的信任,而如何產生對你的信任,則靠你身為決策者對事情判斷的透明化。

一人公司的獲客,不是靠產品的『性價比』,而是靠決策者的『判斷透明化』。

如果你已經認同「判斷力優於性價比」,那我們舉小農產品透過電商銷售作為例子:

定義你的「反直覺判斷」

小農產品一定新鮮,或許強調無毒,但若你把新鮮、無毒、的小農產品當作口號,那這就是第一個普遍的認知錯誤。

不要寫「我的農產很新鮮」,那只是口號。實際上在 [特定情境] 下,[你的專業判斷] 才是關鍵。

撰寫第一篇「旗艦判斷文」

這篇文章是系統的靈魂。它只需要讓對的客戶覺得:「這個人懂我沒想到的問題。」

譬如:送禮給挑剔的長輩時,適當的揭露你的私人篩選標準,並給予一個立即行動的建議。

建構「專業服務型」頁面架構

如果你要架設網站,那你的入口網站不該只是購物車,而是一個「具有旗艦判斷文的自動化的幕僚助理」。例如,在入口頁, 標題直接輸出判斷(例如:一本為你篩選掉 90% 劣質農產的採購指南)。捨棄傳統的理念故事,改放「決策記錄」。例如:為什麼我拒絕了這批產量更大的農友?最後,提供低門檻的「諮詢服務」或「試用組」作為導流路徑,而非直接強推大包裝。

稍微地透過改變自己的思維,將判斷力提升到改變成交率:

一位從上海回台的中年經理人,回阿里山附近經營自家老茶園。原先在蝦皮賣茶,利潤慘淡。

後來他轉換思維,他不再賣「阿里山烏龍」,而是賣「商務談判桌上的降溫策略」。他寫了《為什麼在關鍵談判時,不該泡熱茶?》,分析溫度如何影響心理防線。

既然選擇了回鄉,就不要再用燃燒肝臟的方式去重複過去的勞動。 請重新審視你的計畫:

你現在的獲客,是靠你的「勤奮」,還是靠你的「判斷系統」?

若你還在煩惱「到底要賣什麼」,或許是因為你還沒看清:在小市場裡,你本人就是最大的產品。




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行動策略|決策研究所
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把模糊的問題,變成可推進的下一步。 很多人卡住,不是因為沒有答案, 是因為問題還沒有被整理清楚。 這個沙龍會持續分享如何把說不清、卡住、推不動的問題,整理成可判斷、可行動、可推進的下一步。 內容圍繞判斷、行動、推進,以及個體工作者、微型商家與中小企業主在真實情境中會遇到的卡點。
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