據調查顯示，臺灣每４個人當中，就有一個人對日本充滿好感，原因是日本人守法、經濟表現不差，技術面表現穩定，還有明媚的自然風光。其中，技術好主因在日本品質管理得當。第二次世界大戰後，日本人傾注其大和魂在「品質管理」的精神，讓日本展現出讓全世界驚豔的企業力。
然而，這些良好的品質管理，其實來自良好的自我管理。
首先，你需要先認識，什麼是品質管理？
品質管理是指為保障、改善製品的品質標準所進行的各種管理活動。也就是我們要不斷的改善過程，藉著過去執行過程中所得的「經驗學習」，來加強未來的產品及服務，進而提高客戶對於品牌的信任。
然而，品質管理其實也超級能應用到個人職涯發展上的！
