華頓商學院教授約拿．博格以探討說服力聞名，
他的約拿．博格三部曲我倒是還沒看過，
有機會想拜讀一下。
身為行銷高手的他，
書籍贏得眾多KOL、閱讀帳的喜愛，
瓦基、NeKo嗚喵、朱宥勳、蔡康永、電商人妻都推薦過他的書，
一拿到他的新書，
就迫不及待翻開它。
約拿．博格透過科學技術分析，
檢驗了聽證會、客服電話、網路文章、電視電影劇本、法律攻防等，
來探討如何用文字來影響別人的觀感。
他和團隊發現文字有六大咒語，
這六大咒語使用出來，
就能使人聽你的。
六大咒語分別是
一、啟動身分認同
二、傳達自信
三、問對問題
四、善用具體性
五、動之以情
六、相似與相異的力量
啟動身分認同：
以我在Swing Taiwan為例，
當你跳搖擺舞跳久了，
常參加搖擺舞相關活動，
官方就會詢問你是否有意願當助教，
助教負責協助老師、炒熱班上氣氛。
如果只用「幫忙」這個動詞，
不一定大家都有興趣，
不過一旦改成「助教」這個名詞，
似乎聽起來就感覺不一樣了，
好像自己也需要多花點時間練舞，
才能符合助教這個身分。
然後就會想繼續長期待在這個環境，
和志同道合的朋友一起解鎖人生更多體驗。
傳達自信：
以我過去在留遊學/移民公司為例，
我當初從服務業內勤轉換跑道到需要常開口說話的行業，
就不太習慣。
我對客戶描述我們無形的產品時，
常擔心講錯，
而使用規避語，
或者常露出遲疑的表情，
這導致客人對我不信任。
光是察覺到自己的說話風格，
避開規避語如或許、有可能、似乎、我猜等字眼，
就能使客人覺得我們夠專業，
客人會比較相信自己所說的話。
問對問題：
最近聽聞一個故事，
有位仁兄把他所知的所有派別PUA招式弄在同一個女人身上，
導致對方瘋狂愛上他，
他後來想分手，
卻分不掉，
只好申請保護令。
他當初出招時，
忘了問自己，
為何要對對方使出這麼多招式?
如果你只是想要短期關係，
不需要下這麼多工夫啟動對方的開關。
如果你是認真想經營好一段關係，
然後思考過這些招式有多大的影響，
再去用它，
否則寧可不用。
當越多的人跑去學PUA,
這時你轉念一想如果要與眾不同，
從對方眼中脫穎而出。
問自己，
如何使對方主動來倒追我？
或許你會意識到，
不用PUA也能脫單，
光是使自己像個正常人類，
就贏過一半的人了。
換個角度問自己「可以如何」，
就能啟發自己想到更有創意的解法。
書中提到光是問對問題，
就能提高對方願意與你第二次約會的機率。
至於第四、第五、第六個咒語，
建議你有空買一本來練習，
好好微調文字，
別人就難以拒絕你，
你也能更順利達到你的目標。
此書教的六大咒語，
如果搭配行為經濟學、NLP交叉使用，
影響力應該更能倍增。
這是一本你讀完後，
會讚嘆文字力量的魔法之書。
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#如何讓人聽你的：華頓商學院教你用文字引發興趣、拉近關係、有效說服
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