《主控力》閱讀筆記
老實說在第一次閱讀時這本書的時候，我有點找不到共鳴。也許是人生閱歷還不足，也許是自我覺察不夠敏銳，沒有意識到哪些場景的我在失控，需要去學習這些策略來找回「主控力」。
雖然是走馬看花的看完，但心裡對於主控力的論述產生一點模糊的輪廓，生活中發生的事情看起來好像就有點不同。在會議上或是部門間溝通，難免會被人誤解、意見相左、被指派不合理的任務、被犧牲權益，通常我的反應是什麼呢？用自己的觀點的去說服別人。直白來說，就是立刻反擊。
最近我會在反擊前一刻，發現到我正處在一個不太舒服的狀態。
然後思考我為什麼不舒服？讓我不開心的那位仁兄，可能是因為什麼原因說了那句話？接下來我應該怎麼做？
有一些生活上的覺察再回去翻書，就有找到比較有感的地方。
書中找回主控力的12個策略分別是：精準、視角、生理、心理、目標、專業、說服、夥伴、保護、真相、人脈、地位。
其中我想分享的是「精準」和「說服」。
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精準：對未來有清晰藍圖，將抱怨化為創造。
書中提出「地平點」這個概念。你想展現的個人特質，組織需要你扮演的角色，兩者要取交集。既能發揮每個人的天生優勢，又能在困境中展現符合角色的長處。
一切又回到目標，決定要扮演什麼之前，先確認在每個組織中想要達成的目標。你要怎麼做，能讓事情照你所想的那樣發展呢？
對於媽媽這個角色，我想成為一個讓孩子全心信賴的母親，我的練習如下：
- 我的個人特質：有效率、有彈性、善於解決問題。
- 組織需要我扮演的角色：耐心陪伴、有技巧的溝通、包容、冷靜穩重。
我選取的地平點：有智慧的陪伴者。
也許下次小孩不寫作業、玩具丟滿地的時候，我可以成為「有智慧的陪伴者」，避免情緒影響我的語言，只想要有效率的解決問題而忽視孩子的感受，能有智慧的找到合適的溝通方式，讓孩子在每一次的溝通都能感受到信任和支持。
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說服：從同理心出發，客製化溝通，永不放棄對話。
「這對他們有什麼好處？」WIIFT ( What's in it for them? ) 這會是溝通協商第一個要問的問題。經常我們顧著提出自己的要求，而沒有實際的思考如何合作。
延續面對孩子的練習。早上我趕著出門上班，催促孩子用早餐、著裝，孩子們總是拖拖拉拉。試著說明媽媽上班遲到老闆會生氣，事情做不完會被主管罵，會被扣薪水，四歲的孩子大概無關痛癢。試著從孩子的有感的事情出發。
「你希望我下午早點去接你放學嗎？我們如果可以在7:30出門，媽媽準時到公司把工作做完，我就可以在傍晚5:30去接你。」
當一個信守承諾的大人，和孩子合作最大化彼此的利益，而非只是單方面要求，這個敘述目前對於早上加速出門的還保有功效，我要成為一個「有智慧的陪伴者」。
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當你的目標非常明確，眼前路就會變得很清晰。中間的阻力好像被多拉A夢的縮小燈掃瞄一遍，看起來變得微不足道。
書中在論述這12個策略時，用了不少職場上的案例，讓讀者可以帶入類似的情境。每個策略後有幾個提問，可以進一步思考這個策略在哪些地方可能出現，如何應用。心理學的原理是這樣，當你理解大腦如何感知，如何影響行為模式，就有機會進而改善情緒和改變重複性的失敗。
再讀《主控力》這本書，覺得它不單純是自我成長或心理勵志，有部分的用字遣詞讓我覺得它還帶點身心靈療癒，就像《秘密》這類的閱讀體驗。大部分的人都希望事事如意，能掌握自己的人生，也許這本書可以帶來一些不同角度的啟發。
引用書中結語：
“你始終可以有意識地採取行動，去實現你想要的結果。你可以釋放身體內的情緒，重新找回平靜。你可以利用你的專業知識，無論他人如何阻撓，你都知道如何說服他們並與他們合作。你可以成為一個為自己和他人創造心理安全感的人。“
《主控力》全球領導力大師掌握人生的12個新策略
作者：雪倫．梅爾尼克
出版社：平安文化
出版日期：2024/1/2
語言：繁體中文
博客來書店：https://www.books.com.tw/products/0010977304
