如何提高鋼琴學生的續課率

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鋼琴老師要維持一定的收入,雖然新生的招生率很重要,但是舊生續課率更重要,否則再多新生也難以填補流失的空缺。而且這些流失的學生就是失去的口碑,把舊生上得好,也才能樹立好的形象。續課率提升的方法可以從不同的家長、學生類型分類 :


一、消極型

對有些家長來說,讓孩子學鋼琴就像學畫畫、直排輪一樣,課餘閒暇學點才藝,總比在家無聊看平板強。這樣的學生,老師會發現孩子回家很少練琴,溝通時家長也會透露一些"很忙碌"的訊息,如果再提到上課態度,家長也可能會幫忙找藉口,說孩子今天太累,或是敷衍地說回家再與孩子溝通等等。


大約一、兩個月的時間,老師就應該掌握學生的家庭教育,如果家長是消極型的,老師上課時對孩子就絕對不能過於嚴格,進度寧願放慢,歌曲可以聽就給過,然後再給同類型的程度練習,上課慢慢陪練,注重孩子的上課樂趣。最重要的是,要讓這樣的學生上課能練好"口袋歌曲",最好是耳熟能詳的,一陣子一首就可以,讓他回家偶爾可以一下;讓家長感受到,學生不排斥上課,即使進度不快,但是偶爾還能背一些曲子,算是有學到東西。



二、過於積極型

這種家長通常嘴巴不會承認,時常嚷著只是學興趣,以孩子為重,但是時不時又會問起比賽資訊、檢定時間,或是跟同齡的比較進度,打聽別人學過什麼歌曲,甚至傳一些網路上的神童影片給老師"欣賞"。


面對這種學生,可以提前先給家長一些資訊,例如一年後有哪些比賽或是檢定可以參加,孩子的進度應該到哪裡,一天應該練習多少量,甚至也可以直接給考試曲子,明白地說只要哪一天孩子練好就可以上台。明確地給家長"功課",讓他知道自己可以幫忙哪些事情,也知道只要努力了哪些事,就可以達到預期的目標。



三、配合型

其實明理的家長也不少,回家會配合老師的指令讓孩子練琴。這時候的老師角色反而更為重要,不是像前兩者這樣簡單分明。老師一定要先明白孩子的學習特質,跟家長一起溝通最適合孩子的學習方式,當家長發現老師如此了解自己孩子的優缺點,懂孩子的性格,當然更相信老師幫孩子所做的長期學習規劃,也願意長期配合。


對鋼琴老師來說,家長就是客戶,並不是每一個客戶的需求都是一樣,要能針對不同的客戶量身訂做教學方式,把各式各樣的教學模式賣出去,就是好產品。
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鋼琴老師的戰略筆記本
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