普通主管才是最強主管，培養管理技能其實並不難。
本篇結合【普通主管才是最強主管】讀後筆記，寫給剛晉升為主管職的新手導覽！管理可以說是門「藝術」並不為過，不像隨意可吸收的知識，他是一門具備溝通、傾聽、領導等軟實力的技藝。
新手主管如何60天內勝任？
如果你問我，身為新手主管看這本書有沒有幫助？
我會說，身為上任不到半年的新手主管，我確實有所收穫。
以下是我認為對新手有幫助的幾個要點：
第一步：心態調適，循序漸進融入新角色。
若無必要，不急著改變現有模式，
人們討厭突然改變很多的事物，
而角色的改變可能使你在職場的人際關係發生變化，
原本一起共事的同事可能一時無法適應，
但不必擔心，任何改變都能藉由時間習慣與適應，
調整心態，記得一開始別急著改變，讓一切「慢慢來...」。
第二步：專注於將『溝通管道』變暢通。
與一般職位的宗旨『專注做好某件事』不同，
領導團隊需要『整合、協調』等操作，
這時『溝通管道的暢通』就顯得格外重要。
當下屬都在專注自己的份內工作，溝通則是主管職的一項『技藝』與職責。
你可以安排面談或是藉由閒聊與關心工作進度，
為什麼要這麼做？目標在於建立信任。
信任是團隊合作的基石，以下是建立信任的方法：
- 安排面談
- 閒聊關心
- 表達感謝
- 專於傾聽
第三步：小心使用權力。
把權力視為有限資源，用越少越好。
這樣當你真正需要他的時候，才能真正發揮效用。
很多人以為管理就是發號施令，一上任就大刀闊斧展現權力。
然而讓他人感覺自己只是接收指令的機器人，並不會打從心底認同你的決策。
好的管理如同教練引導學員，讓學員自己學會如何捕魚。
最後一步：意識到『權限』的開放程度。
分配任務時，應給予相應的「權限」。
新手主管一開始無法擺脫親力親為的習慣，
喜歡把所有事攬在自己身上，
最後下屬只分配到無關緊要的瑣事，任何一點小事都必須請示你，
除了主管天天加班，也讓團隊每天沈浸在無聊之中，感受不到成就感，浪費人才使人才流失。
記住，你『需要』你的團隊，而非他們『需要』你。
此時，意識到權限的開放程度很重要，問問自己以下問題：
- 「分派任務時，他需要什麼權限才能完成任務？」
- 「當他執行某項任務時，我需要給他什麼資源？」
「管理」真正的工作到底是什麼？
- 扮演教練
- 設定目標
- 設立標準
- 評估績效
扮演教練：有些工作的確應該教導下屬，但更高明的方法是「幫助他人自我管理」。
設定目標：每個人只關心自己負責的眼前任務，讓團隊明白共同目標是什麼，能幫助他們自我管理，甚至更積極投入專案。
設立標準：不清不楚的任務分派等同於讓團隊自生自滅，明確的步驟與標準，讓每個人的工作內容不重疊，是主管的任務。
評估績效：其實就是對團隊整體表現做檢討，但切記「公開表揚，私下批評」的原則。
管理者的自我提升
- 訓練自己的判斷力
- 練習演說技能
- ＩＱ vs ＥＱ
- 管理 vs 領導
訓練自己的判斷力：判斷力其實不難培養，一般事務需要的判斷力，將資訊搜集齊全便能寄出決策，只要長期持續訓練自己，從簡單的到複雜的，過程中對的判斷形成正向循環。
練習演說技能：許多演說的機會來自公司之外，接觸這些機會除了拓展視野，也能訓練溝通表達綜合能力，許多人也藉由主持會議訓練此技能。
ＥＱ的提升：主管職注重溝通協調等軟實力，察覺別人的在想什麼，也察覺自己的情緒管理能力，能夠幫助團隊建立信任度。
領導能力的提升：管理可以只是單純發號施令，但領導是更進階的能力，是引導、訓練，好的領導者給人可靠的形象，人們相信他的判斷與決策，好的領導使得下屬能自主完成任務並且主動關心專案。
越簡單的道理，越難執行
開始翻閱商管的書，是因筆者近期也開始勝任管理職。
商管的書那麼多，我認為管理或者團隊領導的知識，
看最經典的、基礎的、入門的，就能抓到這項技藝的精髓，「重質不重量」，
因此，我認為這本書可以是管理學的「新手村」，
當作入門的書籍剛好，雖然道理非常簡單。
本書43個原則非常多，乍看之下會覺得重點不清晰，
但新手主管可以針對自身遇到的問題，做筆記即可，
不必每個原則都記下來，每個產業需要的管理技能都不同，
找到自己需要的，都能對自己的職涯有所幫助。
