詢問課程時的眉角

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現在許多學生是透過老師或教室的網頁線上詢問課程,他們透過各種比較來決定老師。

而老師,也會先依據詢問者的態度來決定是否收學生;尤其是很搶手的老師,他們當然有條件篩選學生。

如果,對師資有點要求的,不希望被淘汰候補的,詢問課程時有兩個建議:


一、不要最先問價錢

很多老師都曾收到這樣的單條訊息,"請問學費多少?"

這位老師如果不是打價格戰,恐怕就不會想加入這位學生的考量名單了。

想喝一杯紅茶,有各種不同的手搖飲料店可以選擇,玲瑯滿目,每家店的紅茶嚐起來不盡相同。而有所選擇的顧客,會因為某一家的紅茶喝起來特別對胃口,即使比較貴,他仍願意買單。

但是先問價錢的顧客,抱持的心態可能是: 紅茶不都大同小異,喝起來甚至無法分辨,那當然是便宜的好。

經營紅茶店的老闆,總是希望顧客懂得品嚐紅茶的美味,喜歡自己的紅茶,這樣的顧客才是長久不易變心的。

同理,老師也是希望學生看到的是老師本身的價值,選擇的是相同的教學理念。


二、不要已讀不回

在朋友間的line可能已經習慣已讀不回的默契,但是詢問課程時的禮貌我想最好還是維持一下,一個貼圖都好。

我說說我個人的經驗,曾經有人線上問我對於幼兒課程的教學理念,我也不疑是同行或是有興趣的網友,對此我回覆了一大段,並且很歡迎與我討論激盪;但對方已讀不回,也許是沒興趣也許是忙,還是手機壞了?

隔了一年(訊息都還在),當初那位詢問者竟然問我鋼琴課程的時段,說他的孩子想上課,原來是家長,我直接回覆暫時沒有時段了。(他還是已讀不回......)

網路上的詢問,老師也是花了一點小時間回覆,這樣的簡單答謝都沒有,何況是將來要教學時遇到的各種大小狀況。也許是老師多心玻璃心,但是對於已經很難有空檔的老師來說,篩選一個有禮貌的學生來上課豈不更好。


相反地,對老師來說,對於網路上形形色色的學生詢問,也應該做好形象管理,禮貌客氣專業是最基本的,最大忌諱是:

追問報名上課

之前在threads看到,有學生被老師催討"預繳"試上費用,明明還沒上課,甚至只是試上,就急著要對方付費。也有家長抱怨,在某平台詢問老師,之後招生電話不斷。

這樣的行為,也是以價錢為優先的老師。

學生想要的老師,不會希望老師只看得到他的錢,而是學生的特質,然後能因材施教,為學生創造最好的上課價值。


如果,學生想著反正一定找得到老師上課,老師想著只要便宜一定有人願意上課,這兩種不顧教學內容的人,不就剛好湊成一對。








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鋼琴老師的戰略筆記本
8會員
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鋼琴教學是需要佈局的一盤棋,唯有精心安排戰略,才能獲得成功。
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