AI代理在醫護的六個應用場景

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今天是2025年11月11號,星期二,颱風來了,張善政市長宣布,桃園放假,不過楊老師因為要去台北上課,只好還是打起精神,冒著風雨搭捷運北上,不能讓同學們失望啊?誒,等一下,會不會我沒去,大家會比較開心呢?喔!....不好說.......

颱風天要跟大家分享一篇令人期待的AI應用,這是來自於美國一家Solution廠商 Intellectt,他描繪了一個遠景,將AI代理用在醫療照護領域,解決日益嚴重的醫療缺工問題。大家知道嗎?在台灣,護理師人力嚴重不足。台灣的護理師執業率已降到新低僅58%,平均執業壽命只有6.5年,遠低於日本的15年、美國20年、英國30年。專業的醫生呢?當然就很需要AI的協助囉

楊老師,請問一下喔,什麼是代理式 AI呢?

簡單來說,它從過去那個「被動助理」,進化成了你的「自主同事」!你可以想像一下,你不再需要跟以前一樣一步一步教它。你只要跟它說一下「目標」,比如說:「去幫我把病人的血壓穩定下來。」這個代理式 AI 就能自己出手,先看一下電子病歷,知道病人的情況。然後,自己拆解任務,規劃出要先做 A、再做 B、然後做 C 的行動步驟。接下來,直接在醫院系統裡操作,比如自己開檢查單、排程預約、甚至起草筆記,中間不用等你點頭。此外,他更可能也做到不斷學習,每次執行完,它還會自己檢討,下次做得更好!

也就是說,這讓 AI 從一個單純的「工具」,變成了一個可以跟你協作的「神隊友」,效率和準確度立刻翻倍!

這篇文章提到六個可能的AI在醫療上的應用場景

首先,AI變成自動臨床書寫員,他變成醫生的小助手!醫生看診時,這個 AI 就在旁邊默默聽著。它會即時把醫患對話的重點,跟病歷資料交叉比對,然後自動生成一份完整、精準的病歷!你知道嗎?這能幫醫生把花在寫病歷上的時間,減少 30% 到 50%!這解放出來的時間,就能多看好幾個病人了!

另外,AI也可以是慢性病個人化教練。大家都知道,糖尿病、高血壓這些慢性病需要 24 小時管理。未來,每個病人都會有一個專屬的 AI 教練,它持續監測你穿戴設備的數據,提供超個人化的即時提醒和指導。它還會幫醫生過濾數據,只有真的危急時才發出警報,把醫生從只能「事後救火」變成可以「主動介入」。

還有,這已經發生了喔。AI加速了新藥的開發。以前新藥研發可能要花十年、燒幾十億美金。現在 AI 研究員能自主搜尋龐大的基因數據和科學文獻,把新藥的發現時間從以「年」為單位,縮短到以「月」為單位,臨床試驗病患的招募時間也能減少一半以上!

再來一個,醫院總是人滿為患,AI可以幫忙做到醫院營運協調。醫院常常會因為床位不夠要調度,或是醫療設備分配不均,造成一團亂。未來 AI 可以像是一個醫院的「總指揮官」,它整合所有資訊,動態優化床位、設備和人力的分配,讓急診病患等待時間縮短,就醫就診的流程更為順暢喔。

另外,AI也能做到智慧的事前授權。所謂的 「事前授權」一直是讓醫護人員很頭痛的文書處理惡夢。AI 代理人可以從頭到尾自動處理整個授權流程,幫醫護人員每週省下非常多的行政時間,讓病患能更快拿到治療許可。

最後一個,AI做到個人化的衛教。大家有去看病經驗的都知道,每次看完病,醫生講的話,一跨出診間就忘記一半,回到家忘記另外一半,我老婆每次問我,醫生怎麼說,我都只能傻笑的說「忘記了」。AI 可以根據你的病情、閱讀能力和習慣語言,生成量身打造的一套衛教內容,讓你真正聽得懂,也更願意配合治療。

聽到這裡,你可能會問:AI 會不會取代醫生?

答案是:不會喔,請放心。代理式 AI 的目標是創造強大的「人機協同」。它來處理那些重複、數據密集的工作,把醫生和護士從繁重的行政泥淖中解放出來。這樣一來,醫生就有更多的時間去提供有同理心的建議、做複雜的倫理判斷,並在病人最脆弱的時候給予安慰。護士也可以把時間花在病床邊,而不是電腦螢幕前。

我覺得,這是一場文藝復興,發生在醫院裡面的文藝複興,他讓醫護專業人員重新獲得了時間、減少了職業倦怠,讓醫療能重新聚焦於治癒的核心,就是創造人與人之間的連結。

好了,聽完楊老師的分享有沒有覺得對未來充滿了期待呢?我有喔,讓我們一起展望更美好的未來吧。

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