運用AI救你的情緒

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今天是 2025 年 12 月 8 日,星期一。早上在一片北投特有的硫磺味中醒來,我看向窗外,對著遠方的一大片綠,伸展一下身體,果然人還是得要多親近大自然,才能充飽電再出發。

好了,言歸正傳,楊老師現在帶的這一班,AI專案管理班,有一位很可愛的小女孩叫做 Vivienne,綁著兩個小辮子,個性很活潑自然,在班上人緣極好,口條也是數一數二的厲害。

在我的課堂上,Vivienne 做了一個簡單、卻實用性極高的 AI 小專題,她給她命名叫做 RescYou,翻成中文叫做「情緒平靜小幫手」。這個名字真的是一看就會秒懂她要做什麼了:她把 Rescue 拯救 加上 You,巧妙組合成 RescYou。英文讀起來跟 rescue 這個字幾乎是一樣,但視覺上卻多了一個「You」,好像就多了一點溫度,也完美對應出這個專題的核心,她想說的是,當你情緒快撐不住時,我要用這個 APP 在旁邊溫柔的接住你。

其實現在大家生活、工作壓力都很大,難免會有低潮。誰沒有那種很崩潰,很需要別人幫忙的時候呢?Vivienne 說她雖然很可愛,但是也曾經在深夜很想崩潰,很想大哭,這個時候,腦袋整個當機,手就一直抖有沒有,然後連訊息都發不出去。那是一種被強烈情緒吞沒的感覺,她自己有體會過。她也看過朋友、甚至是小朋友,因為焦慮、恐懼、壓力,整個人卡住、無法自拔。那不是一句「你想開一點啦」就能解決的,那是一種,杏仁核全力暴衝、身體進入戰鬥或逃跑反應,完全就不是理性能控制的。

楊老師AI365 - 運用AI救你的情緒

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也因為這些經驗,她希望能做一個在危急時刻能真正幫上忙的工具。於是,她用 AI 設計了這個 APP,一個能陪著我們度過情緒風暴的急救包。不需要過多的心理諮商,也不需要複雜操作,只要按下那顆急救按鈕,它就會帶你隨機走一個科學有效、也最容易讓人冷靜下來的舒緩方式。

Vivienne 所設計的情緒舒緩方式有四種,打開手機就可以操作,在最低潮的時候,可以幫自己一個忙。

第一招叫做深層呼吸、穩定心跳。當情緒要爆炸的時候,任何語言都會顯得太過於複雜。她設計了一個簡單的「吸氣/吐氣」視覺化畫面,只要跟著它,你就能暫時把注意力從混亂中抽離。像是在告訴你:「沒關係,你跟著我就好。」這是最溫柔、也最有效的一招。

然後,第二招是蝴蝶式擁抱,畫面會引導你交叉雙手、擁抱自己。用指尖輪流輕輕的拍打自己的肩膀,同時搭配深呼吸調勻。這也是心理急救常用的技巧,能啟動身體的安撫反應,讓緊繃的神經系統慢慢放鬆。APP 會溫柔地引導你,像有人在身邊陪伴你,度過那段最難熬的時間。

第三招是 54321 落地法,透過客觀的描述,達到冷卻大腦的目的。APP會請你說出現在看到的五個東西、有哪四種感受、聽到哪三種聲音、聞到哪兩種味道、嘴巴裡有吃到什麼味道。這是很有效的落地技巧,只要一步一步跟著做,注意力會自然就會從「被情緒推著走」,變成「重新回到現在」,把你從情緒漩渦拉回現實感。

然後,還有第四招是顏色小遊戲,你只需要點選畫面中正確的顏色,讓大腦從過度兜轉當中跳出來。這就是利用簡單的注意力轉移,帶你離開情緒的黑洞。

很不錯吧?我覺得 Vivienne 所設計 APP 不是一種炫技,而是救你一命的那種溫柔。整個 APP 看起來簡單,但是四種方法組合起來,就是一套完整的「杏仁核急救包」。雖然不可能讓你立刻振作、馬上變好,但是,幫你撐過那最艱難的三到五分鐘,讓你在崩潰的邊緣,不至於掉進更深的黑暗。這也是這個專題最動人的地方,實在是讓人非常喜歡。

再過幾天,Vivienne 會推出一個更完整的版本,我非常期待,更希望像這樣的人才,能趕快被好公司搶走,歡迎各界好朋友,需要AI專案管理與應用人才的時候,趕快來找楊老師喔!

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歡迎來到楊老師的生成式AI沙龍!這裡輕鬆帶你掌握GenAI的基礎概念,透過生活化案例幫助你了解AI如何影響工作與創造價值。我也會分享多年教學與輔導經驗,帶你掌握AI國際認證的考試技巧與學習心法。更重要的是,從教育、美容、製造、銷售等百工百業出發,帶你一步步認識各行各業如何實際導入AI,成為這波數位轉型浪潮中的領航者!
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