花園裡的靜默低語 #78
那天，我接到一個任務：把一個錯誤，傳達給對方，並且希望對方可以接受。明明不是我造成的錯誤，但我站在中間，成為那個開口說的人。
事情的起點很清楚。需求已經被圖面化，清清楚楚地交出去了。收到的那一方，沒有確認，直接開始做。直到料件送到手上，才發現做錯了。
然後，這個錯誤輾轉傳到我手上，要我去問：「可不可以接受？」
我站在那個當下，心裡有一股說不清楚的東西在翻動。不完全是對對方感到抱歉，而是對造成這個錯誤的人，有點憤怒。
明明是自己的問題，為什麼要讓別人替你開口？為什麼要讓別人承受那個尷尬、那個沉默之後的回應？
錯誤被包裝成「小問題」，被推到流程的中間某個位置，彷彿只要有人點頭，責任就能消失。
但我很確定，它不會消失。錯誤會留下痕跡。在下一次的合作裡，在對方心裡某個角落，成為一顆不信任的種子，安靜地等待發芽。
真正的負責，不是找一個人替你傳話，而是自己站出來，承認、修正，讓對方看見你認真對待這件事的態度。那才是能讓人安心的基礎。
願這則低語，在你心裡留下迴響。
