以前的文章我有提到希望用 AI 取代人類的工作,這篇文章嘗試深入解釋一下我對工作低效的厭惡。
我認為很多工作應該做一次,然後廢除。例如老師,其實只要拍一段片就可以教到所有的人,一段教學影片可以讓整個國家的老師不用重複授課,這不是好事嗎?即使有每年的教學改動,那麼也是一年一部影片就可以了。
剩餘的時間可以做一些更有意義的事,例如關心學生的情緒問題,協助學生尋找人生目標等等。
又例如廚師,其實只要製造機器,以後自動化煮食就可以了。剩下的時間可以用來研究新的菜式。
成本比較高
有些人會指出,用機器製作的成本可能比較高,畢竟人手容易隨時調配,也可以同時做多個工作。
我認為這種説法雖然很合理,但其實暗地裏表達出了一個信念:
社會所有打工者的人生比不上效率重要
當你在説出「成本」的時候,就是直接把工作者的時間量化,你願意為了「社會整體」的效率把「所有工作者」的絕大部分人生浪費在可以自動化的工作之上,我不知道大眾是怎麼接受這種想法的。
工作已經佔用了這麼多時間,效率變得再高,工作者也享受不到。
當你説「用人手比較便宜」時,其實是在說「這個人的餘生價值,低於這台機器的折舊費」。
一個人 40 年的工作時間就這樣被結算。
用「成本」來拒絕自動化,就是在同意慢性地殺死一個人。
失業怎麼辦
有些人會指出,引入自動化會使工作者失業,那麼會影響經濟和社會穩定。
我們經常把自動化視為一刻立刻解決的魔法,但其實自動化也需要大量的調整,失業不會在一刻之間到來。所有的工作者有大量的時間去學習其他技能,讓他們可以在市場中存活下來。
我認為如果可以讓更多人真正活出自己的人生,短期的失業只是陣痛。找到其他的工作,在一些必須用人的崗位上發揮,才可以自我實踐。
假如一個人只擅長重複的操作,那麼在自動化的過程中他也可以學習其他技能,當廚師被取代,他可以做木工,當木工被取代,他可以做清潔,直到所有工作被取代為止。
擅長重複的操作的人也可以投身需要複雜判斷的行業,例如根據客人的心情調整菜式、根據老房子的結構修復木窗等等。這些工作在一個幾乎全自動化的未來或許也會存在,因為當中的「人」味是很多人所追求的。
當然這些都是需要社會提供更多再教育資源和其他的配合,但這是執行問題,不是大方向的錯誤。
工作崇拜
我們的社會當中存在一種恐懼,認為人如果不工作就會墮落。
這種工作倫理在物質匱乏的時代可以驅使人貢獻社會,但在社會資源充裕的當下,堅守着這種價值觀就是在讓人迴避對人生真實意義的追求。
工作成為一種藉口,因為必須工作才可以生存,不去思索自己需要做的、想要做的事。很多人的一生就這樣白白浪費。
實際上我認為拼命工作,不思考自動化才是墮落。
不思考自動化才是墮落
如果明知自己的工作可以被取代,卻因為「工作即美德」的盲從而不願放手,這才是最大的「懶人」行為。因為不願承擔進步的痛苦,寧可守著嫻熟的舊勞動,也不願學習新技能來貢獻社會,這難道不正是智力上的懶惰嗎?
如果你認為「努力」本身是美德,那麼你更加應該支持自動化,這樣你才可以貢獻更多不是嗎?堅守着無意義的工作,然後把自己塑造成一個有「美德」的工作者,這不是一個笑話嗎?
每天準時打卡、重複閉著眼都能做的勞動,這是智力的懶惰。
面對技術變革,忍受陣痛去學習如何與 AI 協作,這才是意志的勤奮。
如果一台機器能以 1% 的成本完成你的工作,你卻堅持要親手做,這不是在貢獻社會,而是在浪費社會資源(你的生命、他人的等待時間、社會的進步速度)。
結語
用 AI 和自動化技術取代工作無疑是困難的,但因為困難而裹足不前,浪費所有工作者一輩子 40 年的工作時間,又有甚麼意義?
只有當我們擺脱「工作是美德」的道德枷鎖,我們才可以從工作中解放出來,去創作,去實踐自我,去參與社會。
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