[認知所障，為其顏，言糊以概全]
這是鏡最常看到的主管寫照，尤其是因為年資而上去的主管越是如此，加上近期就碰上這種奇怪狀況，雖說非鏡公司之主管，然而畢竟是前東家，仍舊令人瞠目結舌。
最初僅是一個簡簡單單的認證問題，問其有或者沒有，對回答而言也不過就是[YES & NO]如此簡單的回復，其實鏡也早就知道不會有其認證，奈何為保客戶權益仍舊問之，沒想隔一段時間後，得到回覆除了沒有之外還追加了一段。
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對方下層:[你知道有可能的數量嗎?因為要填希望需求，POT寫(這個)數應該妥吧?]
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其實鏡也早就知道不是這個人問的，而是他們上層長官所為，鏡對此人認知很深，遇到問題常有此種情況，所以不得不讓鏡重新思考此人面對問題的腦迴路之異常且迥異，畢竟，這怎麼看都不是一個面對問題該有的思維，其各種行徑逐一列出。
1.以問題回答問題:
這是碰到最常出現的狀況，若是以問題來回答問題，那麼原有問題就不會有任何解，甚至還要先解決這種回答才有辦法得到答案，算是為了[拖延]而生，很多情況對事情不僅沒有幫助，反而是[用時間來淡化原有問題]的標準手法。
2.數字回覆問題:
這種則是利益導向的玩法，向鏡所舉例的就是最明顯的例子，那回復明顯的意思在[你有多少量?是否量多道我一定要做認證?]換言之就是[沒有量我就不做]，把自己當老大的態度，卻搞錯了現實，要知道提出這問題的通常都是[客戶]，再來也就兩大市場，一個叫[美國]，一個叫[中國]，是市場圍著妳轉?還是大家圍著市場轉呢?
3.規避問題核心，用情面而行:
這裡就需要舉個例了，好比說今天鏡替客戶提出了你家產品是否某個認證，而回答者卻想讓鏡去跟客戶解釋是不是一定需要這種東西，然後把鏡之前貼的認證網址內容再複製一遍，雖說鏡跟客戶有著情面可以這麼做，但這跟把問題扔回去給客戶沒甚麼差別。
尾語:
[依據狀況，配合現狀，解決自己沒有滿足的條件]，才叫做真正的解決問題，而現在看起來不少人不知道是[不願面對]亦或是[能力不足]，從頭到尾都在迴避問題，問題也依舊存在，也許前期真的可以迴避掉，但隨著時間流逝，你會發現這些問題最終會赤裸裸地擺在你眼前，逼得你[不得不面對]，也千萬不要學習有些主管所說的看到問題不一定要解決，那只會讓你一步步沉淪，最後反而害了你自己。
當然，這裡說個反例，也可以不解決問題，但是要提出問題，這便是[看似要解決問題，實際上讓對方必須面對問題的難受感]，想想都愉悅，而且這個問題還是100%傷害別人的，那你完全可以這麼做，只是有個先決條件，那就是[不看重這些得失]。
或許鏡也該學學這種答非所問的方式，一句話[你看著辦]
[有問有答，有問非答]
[迎頭直面，練就眼光]
[迴避雖易，終將報償]
