那些藏在面試細節裡的公司文化

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在職涯諮詢的過程中,時不時會遇到猶豫不決,甚至是暈船的人們。

有些人雖然覺得哪裡怪怪的,但因為終於拿到面試機會,甚至是 offer,想說先試試看,賭一把。
也有人是在加入團隊後,才發現原先忽略的小細節,逐漸變成卡點,但因為剛換工作,對於離開與否感到猶豫不決。

先強調,面試本身是個高度資訊不對稱的過程。
即便事前功課做再多,很多情況會是在加入後才慢慢浮現。

但是,這並不代表我們只能被動承受,有些小細節,其實會透露出該公司/團隊的文化,甚至是主管風格,讓我們得以觀察這間公司如何運作,進而協助評估是否適合自己。

以下這些細節,如果在面試階段接連出現,很值得我們好好留意:

[1] 如何提供資訊?

從取得面試機會開始,對方如何與我們聯繫、安排面試,其實就開始透露某些訊號了。

除了基本的時間、地點、方式之外,有沒有進一步說明這場面試的重點?先介紹面試官的角色與職務關聯?

還是只有一封制式通知信,其餘情況自己猜,甚至連這場面試要做什麼都不確定。

這不單單是面試流程完備與否,同時也反映了:這個團隊平常如何溝通、傳遞資訊。

[2] 如何待人與互動?

從走入辦公室那刻開始,到面試結束,會經歷一段「如何被對待」的過程(如果是線上面試,多少仍適用,會是從加入對話窗那刻就開始)。

像是:

  • 報到時,是否有人清楚引導?
  • 面試是否準時開始?如果延遲,是否有即時說明?
  • 面試官是否有自我介紹,結束前有無保留提問空間與回應?

這些反映了,我們是被當作需要理解與合理對待的對象,還是單純跑流程。

此外,除了面試流程中的互動,如果有機會觀察辦公室,也可以觀察看看員工的座位分佈與互動,是高隔板幾乎沒互動,一片靜默,彼此對話透過打字,又或是過於吵雜,界線模糊。

這都影響著如果我們加入團隊,後續如何建立關係、進行協作。

[3] 如何設定產出?

當面試中出現實作要求時,除了展現能力,更值得觀察的是:

  • 對方給了多少資訊、條件、限制? 
  • 任務的範圍與難度是否合理? 
  • 準備時間與期待產出是否對等?

因為這些其實透露出:該團隊如何理解「一個成果應該如何被產出」。

如果只給了非常有限的背景資料,卻期待在短時間內產出完整提案,甚至沒有進一步討論與對焦的空間。那麽這些落差,在實際工作中往往只會被放大。


關於上述細節,我們可能因為機會難得,或是還沒有判斷依據,進而忽略。
當然單一訊號無法代表全貌,但如果這些情況,在不同階段中反覆出現,這很可能就不是巧合。

面試是個雙向的過程。
公司在篩選與鑑別人才,面試者也在認識並評估公司與職務機會。

這些小細節,能幫助我們更好地觀察與判斷,這樣的運作方式是否能支持,我們期待成為的模樣。

關於上述,如果你在這些觀察之間有些拉扯,還是很難做出判斷,或是有其他的苦惱,歡迎透過諮詢表單來展開對話: https://forms.gle/7ZkWZGABeb3mxB759 ,期待有機會與你一起釐清,找出下一步。

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