【教案分享】當《大熊餐廳》遇見專案管理:吉米叔叔的談判桌體驗遊戲

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這是一篇為您量身打造的【教案心得分享】文章。我完全依照您提供的 Vocus 文章結構與筆觸(包含大綱標題、敘事節奏、教學反思),將「吉米叔叔的談判桌」轉化為一篇具備高度專業感與實務價值的教學紀錄。

您可以直接將以下內容複製到 Vocus 或您的個人部落格發布:


【教案分享】當《大熊餐廳》遇見專案管理:吉米叔叔的談判桌體驗遊戲

教案網址: [吉米叔叔的談判桌]

壹、課程基本資訊

  • 適用科目: 專案管理、管理學、組織溝通與談判
  • 適用對象: 大學部學生(特別適合覺得專案管理理論枯燥、缺乏企業實務經驗者)
  • 教學時數: 建議 1 節課(約 50 分鐘的活動與覆盤)
  • 教材形式: 免登入、手機可直接遊玩的單一 HTML 互動網頁,由 Gemini API 驅動
  • 核心主題: 專案整合管理、專案章程 (Project Charter)、利害關係人談判、商業個案 (Why/What/How much)

貳、教學動機與課堂痛點

在教授「專案整合管理」時,對沒有實務經驗的學生來說,「制定專案章程(Develop Project Charter)」聽起來就像是填寫一張無聊的行政表單。但真正在業界待過的人就知道,這份文件是專案經理(PM)的「出生證明」與「免死金牌」。

如果只是在台上用投影片講解「章程必須包含商業個案、高階範疇、總預算」,學生一定會神遊。他們無法感受到:專案經理在爭取這份授權時,面對掌控生殺大權的贊助者(Sponsor),那種隨時會被撤資的焦慮與壓力。

因此,我決定不發紙本學習單,而是做一個能讓全班一起「被電」的互動教材:讓學生化身美劇《大熊餐廳》(The Bear) 的主廚 Carmy,在手機上面對暴躁、只看投資報酬率的贊助者「吉米叔叔」。他們必須在 15 分鐘內透過文字談判,從吉米叔叔口袋裡把 50 萬美金的專案預算「逼」出來。

參、教學設計理念與亮點

這次教案的設計有二個思考點:

  1. 用流行影集做為沉浸式外衣
    《大熊餐廳》是一個講述混亂的小吃店如何轉型為米其林餐廳的故事,把枯燥的「專案贊助者」替換成劇中滿嘴酸言酸語的「吉米叔叔」,學生的代入感瞬間拉滿,他們不再是為了分數填表,而是為了「拯救餐廳」而戰。
  2. 逆向使用 AI,讓它變成「嚴格的考官」
    在這個遊戲中,我設定了嚴格的系統提示詞(Prompt),要求 AI 必須根據學生對話中的「Why (商業個案)」、「What (專案範疇)」與「How much (預算效益)」即時給分。三項分數沒有同時超過 80 分,吉米叔叔絕對不會點頭。這訓練了學生將模糊的想法收斂成具體的商業價值。

肆、教材生成歷程

這個遊戲的誕生,經歷了一段非常有趣的「人機拉鋸戰」。

  • 第一階段:確立真實情境與目標一開始,我原本想做一個「雨林快閃餐車」的虛擬專案,但發現代入感不夠。於是,我和 AI 討論後,決定全面改用《大熊餐廳》的世界觀。這一步確立了遊戲的靈魂:對抗、混亂與資源稀缺。
  • 第二階段:設計 AI 的「評分邏輯」這是我花最多心思的地方。如果學生隨便說一句「拜託啦給我錢」,AI 就答應,這堂課就毀了。我要求 AI 必須在底層設計三個進度條(Why/What/Budget),並嚴格規定 AI:「你是一個精明的芝加哥商人,除非玩家清楚說明 50 萬怎麼花、何時回本,否則你必須一邊抱怨一邊拒絕。」
  • 第三階段:介面與使用者體驗 (UX) 的反覆除錯遊戲雛形出來後,在手機實測時遇到了大問題:某些系統預設的浮動橫幅會擋住輸入框,導致學生「點不到發送鍵」。必須捨棄原本花俏的前端寫法,改用「底部絕對淨空」的原生網頁排版。總之,要先玩過,才能送出,不然上課用會出問題。

伍、課堂操作方式

這個教材在課堂中的節奏非常緊湊且充滿戲劇張力:

  • 步驟一:震撼教育開場 (5 分鐘)一上課,我會先播放《大熊餐廳》裡「點單機大當機、廚房全體崩潰」的經典片段。燈光亮起後我問全班:「這間餐廳缺了什麼?」引導出本週核心:「他們缺了一個負責『整合管理』的人。」
  • 步驟二:進入地獄談判室 (15 分鐘)學生掃描 QR Code,宣告任務開始。接下來的 15 分鐘,教室會異常安靜,只剩下瘋狂打字的手機鍵盤聲。很多學生會一直跟吉米叔叔強調「我的菜單有多好吃 (What)」,卻忘記老闆真正關心的是「這能幫我賺多少錢 (Why & How much)」。
  • 步驟三:成果驗收與覆盤 (10 分鐘)時間到,詢問有誰成功拿到了「綠色打勾」的專案章程?請成功過關的學生分享:他們用了什麼「關鍵字」才讓吉米叔叔買單?
  • 步驟四:收斂回課本理論 (10 分鐘)這時,我才把課本的「制定專案章程」五大要素打開。這時候,學生看著這些專有名詞,就不再覺得遙遠,因為他們剛剛才用這些概念,在談判桌上死裡逃生。

陸、結語:一種新的教學工作流程

這次的經驗再次印證了,未來的教案設計已經徹底改變。

我們不再需要屈就於市面上現成的、罐頭式的案例討論。只要教師能清楚掌握「教學目標」,並善用 AI 作為「共創開發者」,我們隨時能把枯燥的理論,轉化為讓學生手心冒汗的沉浸式實境遊戲。

真正有價值的,是我們如何透過這張虛擬的「談判桌」,讓這群還沒踏入社會的大學生,提前具備專案經理該有的商業思維與大局觀。

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社群 × AI × 教育|方正璽的研究筆記
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這邊放了一些個人研究筆記、學習AI的踩坑心得、教案設計、AI對教育的影響等相關資料。
2026/04/19
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