樣品屋裡有一種很新的味道。
新木作、新油漆、新沙發,還有一點冷氣剛打開時的塑膠味。
乾淨得像沒有人在裡面打過噴嚏。
林啟衡走進去的時候,玄關已經擺好鞋套。
銷售人員站在旁邊,手上拿著流程表。
「林總早。」
林啟衡點了一下頭。
「你們照原本流程走就好,我看一下。」
他彎腰套鞋套。
鞋套有點緊。
第一隻套到一半卡住,他拉了一下,塑膠邊裂開一小道。
銷售小姐立刻說:
「我幫您換一雙。」
「不用。」
他把那道裂口壓到鞋底下,站起來。
白映晴站在客廳邊,手裡拿著咖啡。紙杯外面套著防燙紙,她喝了一口,又低頭看手機。
「十分鐘後再跑一次完整的。」她說,「今天主要抓順序,不用緊張。」
銷售小姐笑了一下。
「我會緊張欸。」
旁邊另一個人小聲提醒她:
「妳等一下不要先講窗簾,昨天就是窗簾先動,燈沒跟上。」
「喔對。」
她趕快低頭,在流程表旁邊畫了一筆。
畫完又覺得太亂,用手指抹了一下。
墨水沒乾,抹出一小塊灰。
她嘖了一聲。
「完了,我手黑掉。」
白映晴抬頭看她。
「等一下不要摸牆。」
旁邊的人笑出來。
銷售小姐也笑。
「我現在更緊張了。」
林啟衡站在客廳中央,看著那一整面落地窗。
陽光很好。
窗簾半開,餐桌上擺著假的水果。
蘋果亮得太紅。
書房門口還有一片保護膜沒撕乾淨,邊角翹起來一點。
工程人員蹲在電視櫃旁邊,手伸到後面,不知道在按什麼。
白映晴看了一眼。
「還沒好嗎?」
工程人員沒有回頭。
「等一下。」
「你剛剛也說等一下。」
「那妳不要問,我就會快一點。」
白映晴翻了一下眼睛。
「你最好是。」
工程人員又按了一次。
電視亮了,停在一個藍色畫面。
他鬆了一口氣。
「好了。」
下一秒,電視又黑掉。
所有人看著它。
工程人員蹲在那裡,低聲罵了一句:
「……很會挑時間。」
白映晴忍不住笑了一下。
「客戶來之前拜託你不要罵出來。」
「那它不要壞啊。」
他又伸手去後面摸線。
林啟衡本來也想笑。
笑意到一半,停住。
因為他忽然看見電視櫃最底下塞著一個小白色延長線。
上面插了三個頭。
有一個插頭旁邊貼了紙條:
投影不要拔
字很小。
像不想讓客戶看見。
銷售小姐清了清喉嚨,走到玄關。
「歡迎來看映未來。」
她講到這裡,自己先停住。
「等一下,我剛剛太像主持人了。」
旁邊的人笑出來。
白映晴也笑。
「可以自然一點。像帶朋友看房子,不要像尾牙。」
銷售小姐點點頭,又重來一次。
「歡迎來看映未來,這邊我們想讓大家感受到的,不只是坪數,而是每天回家的生活感。」
她邊講邊往客廳走。
說到「生活感」時,她腳尖踢到茶几腳。
茶几沒動。
她自己差點踉蹌。
旁邊的人小聲說:
「很有生活感。」
銷售小姐瞪他一眼。
「閉嘴。」
白映晴低頭笑,咖啡差點灑出來。
林啟衡也笑了一下。
這一下是真的。
可是笑完,他又看見茶几上那層還沒撕掉的保護膜。
生活感被印在流程表上。
真正的生活還沒開始。
另一個銷售人員站在側邊,手裡拿著平板。
「現在進入回家模式。」
他點了一下。
客廳燈慢慢亮起來。
窗簾往兩側打開。
音樂跟著出來。
銷售小姐鬆了一口氣,繼續說:
「當您回到家,燈光、窗簾、空調都會自動調整到最舒服的狀態——」
音樂突然停了。
她也停了。
拿平板的人低頭滑了兩下。
「沒事,剛剛 Wi-Fi 跳掉一下。」
白映晴立刻接:
「這段等一下不要停。妳照講。現場如果有一點延遲,不要回頭看。」
銷售小姐點頭。
「好。」
她在流程表旁邊又寫了一行:
延遲時繼續說
寫完看了一眼,忍不住說:
「這句好可怕。」
白映晴喝了一口咖啡。
「不可怕,很專業。」
「專業就是假裝沒事嗎?」
「對。」
白映晴說完,自己也停了一下。
她看了一眼林啟衡。
林啟衡沒有看她。
他正在看拿平板的人。
那個人又把手指停在同一個按鈕上,像怕它再斷一次。
工程人員從電視櫃旁邊站起來,拍了拍褲子。
「我先把那台重開。」
「客戶來之前會好吧?」有人問。
他看了對方一眼。
「會啦。」
「你每次都說會啦。」
「不然我要說不會喔?」
大家又笑。
笑很快。
像笑完事情就能先放著。
林啟衡以前聽過很多次。
會啦。
等一下就好。
不要先碰那個。
客戶不會問那麼細。
以前他會把這些當成開案前的雜音。
今天不知道為什麼,他開始聽見每一句後面,都有一個人站在旁邊。
銷售小姐回到玄關。
第三次開始。
門一開,燈亮。
窗簾開。
音樂出來。
冷氣風口安靜地轉了一下。
銷售小姐笑得很穩。
「這就是我們為住戶準備的第一個生活情境。回家不需要再一個一個開關,只要——」
「等一下客戶來不要按這個。」
角落裡的工程人員小聲說。
銷售小姐停住。
「哪個?」
工程人員走過來,指了一下面板右下角。
「這個。這個會跳到展示模式,昨天設定還沒清乾淨。」
銷售小姐看著他。
「我現在不就在展示模式嗎?」
工程人員愣了一下。
「不是那個展示模式。」
「你們命名可以不要這麼像嗎?」
「又不是我取的。」
銷售小姐吸了一口氣。
「那我要怎麼講?」
「妳不要碰就好。」
「可是我本來要示範手動切換。」
白映晴走過來,看了一眼。
「那段先拿掉。」
「可是客戶可能會問。」
白映晴頓了一下。
「問的時候再說。」
銷售小姐沒再接。
她把流程表翻到下一頁,拿筆劃掉一行。
筆壓很重。
紙上留下了一道深深的痕。
她寫完後,小聲說:
「那我剛剛背那段幹嘛。」
沒有人接。
白映晴走到林啟衡旁邊。
「今天只是測試,正常。」她說。
林啟衡點頭。
「嗯。」
他知道這很正常。
每個樣品屋開放前都這樣。
沒有一個案子一開始就完美。
這些他都知道。
所以他沒有問。
銷售小姐重新笑起來。
「我們接下來往主臥走。」
大家跟著移動。
鞋套踩在地板上,沙沙地響。
主臥的床鋪得很漂亮,床邊放了一本沒翻過的書。
書封朝上。
林啟衡看了一眼,是一本談慢生活的書。
標籤還沒撕。
銷售小姐照著流程說:
「這間我們設定成孩子的成長空間,從學齡前到青少年都可以——」
她講到一半,又停住。
「等一下,這句是不是太浮了?」
有人笑了。
「妳自己也知道喔。」
她也笑了一下。
「好,我換一句。」
門口的工程人員看了一眼旁邊設備。
「剛剛那個投影不要開。」
「為什麼?」
「會閃。」
「又會閃?」
「昨天海底那個閃最兇。」
銷售小姐皺眉。
「可是兒童房主打就是海底。」
工程人員攤手。
「那妳主打陸地。」
旁邊有人笑到咳了一聲。
白映晴也笑,但笑到一半,把咖啡放下。
「先不要開海底。等客戶真的問,再讓它播照片。」
銷售小姐低頭在流程表上寫。
海底:先照片
她寫完,看著那幾個字。
「我們這案子名字叫映未來,結果海底用照片。」
工程人員說:
「照片不會閃。」
這次大家笑得比較久。
林啟衡也笑了。
可是笑聲停掉後,主臥突然很安靜。
那張床還是很漂亮。
那本慢生活的書還是沒人翻過。
林啟衡站在門口,沒有走進去。
有人拿著平板。
有人拿著流程。
有人在記東西。
有人等下一個指令。
還有人站在旁邊,沒有真的離開。
「林總?」
白映晴叫他。
他回過神。
「嗯?」
「下一段是兒童房,你要一起看嗎?」
林啟衡看向走廊。
大家已經往前走了。
銷售小姐一邊走,一邊小聲問:
「兒童房那個投影今天可以用嗎?」
「可以,但不要切海底那個。」
「我知道啦。」
「妳昨天也說知道。」
「你很煩欸。」
聲音慢慢遠掉。
林啟衡站在原地,沒有立刻跟上。
他低頭,看了一眼剛才被劃掉的那一行。
紙上只剩一道很深的筆痕。
他忽然想到,這些被劃掉的東西,今天可以不示範。
明天也可以不示範。
開賣那天,也可以順順地避過去。
可是交屋以後,沒有人會拿著流程表站在客廳旁邊。
也沒有人會在住戶按錯之前,小聲提醒:
那個不要碰。
他沒有把這句話說出來。
白映晴還在走廊另一端等他。
「林總?」
「來了。」
林啟衡慢慢往前走。
只是這一次,他經過客廳時,順手把茶几上的流程表拿了起來。
銷售小姐回頭看見,愣了一下。
「林總,那個我等一下還要用。」
「我看一下。」
「喔,好。」
她很快又補:
「那我先用備份。」
她從平板套後面抽出另一張折得皺皺的流程表。
林啟衡看著她手上的備份。
忽然笑了一下。
「妳還有一張?」
銷售小姐有點不好意思。
「昨天濕掉一張之後,我就多印了。」
「怎麼濕掉?」
旁邊的人立刻說:
「她咖啡打翻。」
銷售小姐瞪他。
「你很愛爆料欸。」
白映晴在旁邊說:
「這個等一下不要寫進檢討。」
大家又笑。
預演結束後,銷售人員把流程表放在茶几上,去拿水。
那張紙留在那裡。
上面多了好幾個圈、幾條刪除線,還有一行很小的字:
客戶問再說
林啟衡站在茶几前,看了幾秒。
他拿起筆,在旁邊空白處寫下兩個字。
交屋
寫完以後,他又停了一下。
在後面補了一個問號。
交屋?
白映晴走回來時,看見那兩個字。
她挑了一下眉。
「你現在連流程表都要改?」
林啟衡把筆放回原位。
「不是改。」
「那是?」
他看著那張紙。
「先留著。」
白映晴看了他一眼。
沒有再問。
樣品屋的燈還停在「回家模式」。
窗簾開得剛剛好。
音樂也恢復了。
只是那張流程表,被他留在茶几上。
沒有人收起來。















