第 3 回|他第一次發現,樣品屋裡的未來只活到交屋那天

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樣品屋裡有一種很新的味道。

新木作、新油漆、新沙發,還有一點冷氣剛打開時的塑膠味。

乾淨得像沒有人在裡面打過噴嚏。

林啟衡走進去的時候,玄關已經擺好鞋套。

銷售人員站在旁邊,手上拿著流程表。

「林總早。」

林啟衡點了一下頭。

「你們照原本流程走就好,我看一下。」

他彎腰套鞋套。

鞋套有點緊。

第一隻套到一半卡住,他拉了一下,塑膠邊裂開一小道。

銷售小姐立刻說:

「我幫您換一雙。」

「不用。」

他把那道裂口壓到鞋底下,站起來。

白映晴站在客廳邊,手裡拿著咖啡。紙杯外面套著防燙紙,她喝了一口,又低頭看手機。

「十分鐘後再跑一次完整的。」她說,「今天主要抓順序,不用緊張。」

銷售小姐笑了一下。

「我會緊張欸。」

旁邊另一個人小聲提醒她:

「妳等一下不要先講窗簾,昨天就是窗簾先動,燈沒跟上。」

「喔對。」

她趕快低頭,在流程表旁邊畫了一筆。

畫完又覺得太亂,用手指抹了一下。

墨水沒乾,抹出一小塊灰。

她嘖了一聲。

「完了,我手黑掉。」

白映晴抬頭看她。

「等一下不要摸牆。」

旁邊的人笑出來。

銷售小姐也笑。

「我現在更緊張了。」

林啟衡站在客廳中央,看著那一整面落地窗。

陽光很好。

窗簾半開,餐桌上擺著假的水果。

蘋果亮得太紅。

書房門口還有一片保護膜沒撕乾淨,邊角翹起來一點。

工程人員蹲在電視櫃旁邊,手伸到後面,不知道在按什麼。

白映晴看了一眼。

「還沒好嗎?」

工程人員沒有回頭。

「等一下。」

「你剛剛也說等一下。」

「那妳不要問,我就會快一點。」

白映晴翻了一下眼睛。

「你最好是。」

工程人員又按了一次。

電視亮了,停在一個藍色畫面。

他鬆了一口氣。

「好了。」

下一秒,電視又黑掉。

所有人看著它。

工程人員蹲在那裡,低聲罵了一句:

「……很會挑時間。」

白映晴忍不住笑了一下。

「客戶來之前拜託你不要罵出來。」

「那它不要壞啊。」

他又伸手去後面摸線。

林啟衡本來也想笑。

笑意到一半,停住。

因為他忽然看見電視櫃最底下塞著一個小白色延長線。

上面插了三個頭。

有一個插頭旁邊貼了紙條:

投影不要拔

字很小。

像不想讓客戶看見。

銷售小姐清了清喉嚨,走到玄關。

「歡迎來看映未來。」

她講到這裡,自己先停住。

「等一下,我剛剛太像主持人了。」

旁邊的人笑出來。

白映晴也笑。

「可以自然一點。像帶朋友看房子,不要像尾牙。」

銷售小姐點點頭,又重來一次。

「歡迎來看映未來,這邊我們想讓大家感受到的,不只是坪數,而是每天回家的生活感。」

她邊講邊往客廳走。

說到「生活感」時,她腳尖踢到茶几腳。

茶几沒動。

她自己差點踉蹌。

旁邊的人小聲說:

「很有生活感。」

銷售小姐瞪他一眼。

「閉嘴。」

白映晴低頭笑,咖啡差點灑出來。

林啟衡也笑了一下。

這一下是真的。

可是笑完,他又看見茶几上那層還沒撕掉的保護膜。

生活感被印在流程表上。

真正的生活還沒開始。

另一個銷售人員站在側邊,手裡拿著平板。

「現在進入回家模式。」

他點了一下。

客廳燈慢慢亮起來。

窗簾往兩側打開。

音樂跟著出來。

銷售小姐鬆了一口氣,繼續說:

「當您回到家,燈光、窗簾、空調都會自動調整到最舒服的狀態——」

音樂突然停了。

她也停了。

拿平板的人低頭滑了兩下。

「沒事,剛剛 Wi-Fi 跳掉一下。」

白映晴立刻接:

「這段等一下不要停。妳照講。現場如果有一點延遲,不要回頭看。」

銷售小姐點頭。

「好。」

她在流程表旁邊又寫了一行:

延遲時繼續說

寫完看了一眼,忍不住說:

「這句好可怕。」

白映晴喝了一口咖啡。

「不可怕,很專業。」

「專業就是假裝沒事嗎?」

「對。」

白映晴說完,自己也停了一下。

她看了一眼林啟衡。

林啟衡沒有看她。

他正在看拿平板的人。

那個人又把手指停在同一個按鈕上,像怕它再斷一次。

工程人員從電視櫃旁邊站起來,拍了拍褲子。

「我先把那台重開。」

「客戶來之前會好吧?」有人問。

他看了對方一眼。

「會啦。」

「你每次都說會啦。」

「不然我要說不會喔?」

大家又笑。

笑很快。

像笑完事情就能先放著。

林啟衡以前聽過很多次。

會啦。

等一下就好。

不要先碰那個。

客戶不會問那麼細。

以前他會把這些當成開案前的雜音。

今天不知道為什麼,他開始聽見每一句後面,都有一個人站在旁邊。

銷售小姐回到玄關。

第三次開始。

門一開,燈亮。

窗簾開。

音樂出來。

冷氣風口安靜地轉了一下。

銷售小姐笑得很穩。

「這就是我們為住戶準備的第一個生活情境。回家不需要再一個一個開關,只要——」

「等一下客戶來不要按這個。」

角落裡的工程人員小聲說。

銷售小姐停住。

「哪個?」

工程人員走過來,指了一下面板右下角。

「這個。這個會跳到展示模式,昨天設定還沒清乾淨。」

銷售小姐看著他。

「我現在不就在展示模式嗎?」

工程人員愣了一下。

「不是那個展示模式。」

「你們命名可以不要這麼像嗎?」

「又不是我取的。」

銷售小姐吸了一口氣。

「那我要怎麼講?」

「妳不要碰就好。」

「可是我本來要示範手動切換。」

白映晴走過來,看了一眼。

「那段先拿掉。」

「可是客戶可能會問。」

白映晴頓了一下。

「問的時候再說。」

銷售小姐沒再接。

她把流程表翻到下一頁,拿筆劃掉一行。

筆壓很重。

紙上留下了一道深深的痕。

她寫完後,小聲說:

「那我剛剛背那段幹嘛。」

沒有人接。

白映晴走到林啟衡旁邊。

「今天只是測試,正常。」她說。

林啟衡點頭。

「嗯。」

他知道這很正常。

每個樣品屋開放前都這樣。

沒有一個案子一開始就完美。

這些他都知道。

所以他沒有問。

銷售小姐重新笑起來。

「我們接下來往主臥走。」

大家跟著移動。

鞋套踩在地板上,沙沙地響。

主臥的床鋪得很漂亮,床邊放了一本沒翻過的書。

書封朝上。

林啟衡看了一眼,是一本談慢生活的書。

標籤還沒撕。

銷售小姐照著流程說:

「這間我們設定成孩子的成長空間,從學齡前到青少年都可以——」

她講到一半,又停住。

「等一下,這句是不是太浮了?」

有人笑了。

「妳自己也知道喔。」

她也笑了一下。

「好,我換一句。」

門口的工程人員看了一眼旁邊設備。

「剛剛那個投影不要開。」

「為什麼?」

「會閃。」

「又會閃?」

「昨天海底那個閃最兇。」

銷售小姐皺眉。

「可是兒童房主打就是海底。」

工程人員攤手。

「那妳主打陸地。」

旁邊有人笑到咳了一聲。

白映晴也笑,但笑到一半,把咖啡放下。

「先不要開海底。等客戶真的問,再讓它播照片。」

銷售小姐低頭在流程表上寫。

海底:先照片

她寫完,看著那幾個字。

「我們這案子名字叫映未來,結果海底用照片。」

工程人員說:

「照片不會閃。」

這次大家笑得比較久。

林啟衡也笑了。

可是笑聲停掉後,主臥突然很安靜。

那張床還是很漂亮。

那本慢生活的書還是沒人翻過。

林啟衡站在門口,沒有走進去。

有人拿著平板。

有人拿著流程。

有人在記東西。

有人等下一個指令。

還有人站在旁邊,沒有真的離開。

「林總?」

白映晴叫他。

他回過神。

「嗯?」

「下一段是兒童房,你要一起看嗎?」

林啟衡看向走廊。

大家已經往前走了。

銷售小姐一邊走,一邊小聲問:

「兒童房那個投影今天可以用嗎?」

「可以,但不要切海底那個。」

「我知道啦。」

「妳昨天也說知道。」

「你很煩欸。」

聲音慢慢遠掉。

林啟衡站在原地,沒有立刻跟上。

他低頭,看了一眼剛才被劃掉的那一行。

紙上只剩一道很深的筆痕。

他忽然想到,這些被劃掉的東西,今天可以不示範。

明天也可以不示範。

開賣那天,也可以順順地避過去。

可是交屋以後,沒有人會拿著流程表站在客廳旁邊。

也沒有人會在住戶按錯之前,小聲提醒:

那個不要碰。

他沒有把這句話說出來。

白映晴還在走廊另一端等他。

「林總?」

「來了。」

林啟衡慢慢往前走。

只是這一次,他經過客廳時,順手把茶几上的流程表拿了起來。

銷售小姐回頭看見,愣了一下。

「林總,那個我等一下還要用。」

「我看一下。」

「喔,好。」

她很快又補:

「那我先用備份。」

她從平板套後面抽出另一張折得皺皺的流程表。

林啟衡看著她手上的備份。

忽然笑了一下。

「妳還有一張?」

銷售小姐有點不好意思。

「昨天濕掉一張之後,我就多印了。」

「怎麼濕掉?」

旁邊的人立刻說:

「她咖啡打翻。」

銷售小姐瞪他。

「你很愛爆料欸。」

白映晴在旁邊說:

「這個等一下不要寫進檢討。」

大家又笑。

預演結束後,銷售人員把流程表放在茶几上,去拿水。

那張紙留在那裡。

上面多了好幾個圈、幾條刪除線,還有一行很小的字:

客戶問再說

林啟衡站在茶几前,看了幾秒。

他拿起筆,在旁邊空白處寫下兩個字。

交屋

寫完以後,他又停了一下。

在後面補了一個問號。

交屋?

白映晴走回來時,看見那兩個字。

她挑了一下眉。

「你現在連流程表都要改?」

林啟衡把筆放回原位。

「不是改。」

「那是?」

他看著那張紙。

「先留著。」

白映晴看了他一眼。

沒有再問。

樣品屋的燈還停在「回家模式」。

窗簾開得剛剛好。

音樂也恢復了。

只是那張流程表,被他留在茶几上。

沒有人收起來。

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