年輕人真的不用LINE了嗎?從台灣青少年數據,看懂通訊平台如何重新分工

更新 發佈閱讀 11 分鐘
目前能被確認的,不是「青少年不用LINE」,而是通訊行為正在往多平台並用與功能分工發展。

目前能被確認的,不是「青少年不用LINE」,而是通訊行為正在往多平台並用與功能分工發展。

導言

最近一年,「年輕人不用LINE了」幾乎已經變成一種常見網路觀察。

在Threads、Dcard與各種社群討論裡,愈來愈多人開始提到:現在很多國高中生聊天不再以LINE為主,而是改用Instagram、Messenger、Discord,甚至把LINE視為「只有家人、老師、工作才會打開的APP」。

這種說法之所以快速擴散,不只是因為它容易引發世代共鳴,也因為它看起來確實符合不少成年人觀察到的現象。

但真正需要先拆開來看的問題是:

「年輕人不用LINE了」,究竟是一種可被數據支持的事實,還是一種把局部觀察放大後形成的印象?

如果把目前能找到的台灣青少年研究、即時通訊調查與社群媒體數據放在一起看,會發現事情其實沒有那麼簡單。

因為現有資料顯示,台灣國高中生並不是不用LINE。相反地,LINE至今仍然是青少年最主要的通訊工具之一。

真正發生變化的,可能不是LINE消失,而是:

青少年的聊天、社交、內容消費與關係維持,開始被拆分到更多不同的平台之中。

換句話說,現在更值得討論的問題,也許不是:

「年輕人還用不用LINE?」

而是:

「青少年的數位社交,是否正在從單一平台,走向多平台分工?」

這篇文章想處理的,也正是這個比「LINE退流行」更重要的問題。

青少年的社交沒有消失,而是逐漸分散到更多數位空間。

青少年的社交沒有消失,而是逐漸分散到更多數位空間。

關鍵問題整理

如果只把問題理解成「LINE是不是過氣了」,其實會太表層。

因為今天真正改變的,很可能不是某一個APP被淘汰,而是:

年輕世代對不同平台的使用目的,開始出現重新分配。

所以,這篇文章真正要回答的,是幾個更核心的問題:

  • 台灣12至18歲青少年,真的已經不用LINE了嗎?
  • LINE在青少年中的角色,有沒有出現變化?
  • Instagram、Messenger與Discord,正在承接哪些功能?
  • 為什麼很多人感覺「年輕人不用LINE」,但數據卻沒有完全支持?
  • 青少年的數位社交,是否正在從單一平台走向多平台分工?
  • 為什麼目前台灣研究,仍然很難精準回答「年輕人怎麼聊天」?

一、網路上的「不用LINE」觀察,為什麼會快速擴散

「年輕人不用LINE了」這句話之所以容易被接受,和LINE在台灣的世代位置有關。

對許多成年人而言,LINE長期等同於「主要通訊工具」。

但當年輕人開始大量使用Instagram限時動態、Messenger群組、Discord語音頻道與各種私密圈層互動時,外部觀察就很容易產生一種印象:

好像LINE不再是他們最核心的社交空間。

這種感覺並不是完全沒有基礎。

資策會MIC 2024年第4季調查顯示,18至24歲族群的LINE常用比例為78.9%,是所有年齡層中最低;相較之下,45至65歲族群約達94%。

同一份調查也指出,18至24歲族群在Instagram、Threads與Facebook Messenger的使用比例,明顯高於其他年齡層。

這代表什麼?

至少代表一件事:

LINE雖然仍是主流,但在年輕世代裡,它已經不再像過去那樣具備壓倒性的單一平台地位。

但問題也正出在這裡。

很多人接著就直接推論:

既然年輕人其他平台用得更多,那是不是代表LINE已經被放棄?

而這一步,其實缺乏足夠證據。

二、真正的問題:台灣長期缺乏12至17歲即時通訊研究

目前討論最大的困難,在於資料缺口。

因為台灣多數大型數位調查,最低年齡層通常是18歲。

例如:

  • 資策會MIC
  • TWNIC
  • 多數數位市場調查

最年輕分組多半都是18至24歲。

但18歲以上的大學生與12至17歲國高中生,其實不一定能直接視為同一族群。

這也是為什麼:

很多「年輕人不用LINE」的討論,實際上引用的是18至24歲資料,卻直接外推到國高中生。

而這在方法論上,其實不夠嚴謹。

目前少數真正觸及國高中生的資料,反而呈現出不同結果。

例如臺灣傳播調查資料庫(TCS)2020年調查指出:

9至17歲青少年中,LINE經常使用率約70.82%;其中高中職生達87.09%,國中生約74.02%。

兒福聯盟2025年《青少年網路社交及霸凌行為調查》則顯示:

國高中生主要通訊軟體中,LINE使用率仍達64.3%。

換句話說:

目前並沒有可靠數據支持「台灣國高中生已經普遍不用LINE」。

相反地,現有資料反而顯示:

LINE仍然是青少年主要通訊工具之一。

目前公開研究顯示,LINE 在台灣國高中生中仍具有高使用率,與「年輕人已不用LINE」的網路印象存在落差。

目前公開研究顯示,LINE 在台灣國高中生中仍具有高使用率,與「年輕人已不用LINE」的網路印象存在落差。

三、真正發生改變的,不是LINE消失,而是聊天開始被分散

但如果LINE仍然大量存在,為什麼「不用LINE」的感覺又會這麼強烈?

原因可能在於:

今天的聊天,不再只發生在LINE。

兒福聯盟2025調查顯示:

國高中生除了LINE外,Messenger使用率也達50.1%;Instagram則是最常使用的社群媒體之一。

這代表:

年輕人的數位互動,已經不再集中在單一平台。

不同平台開始承接不同社交功能,公開發文與私密互動逐漸分流。

不同平台開始承接不同社交功能,公開發文與私密互動逐漸分流。

更接近現實的情況可能是:

  • LINE還在用
  • 但不再包辦所有聊天
  • 不同平台開始承接不同社交功能
對青少年而言,即時通訊不再只集中於單一平台,而更像多平台並用的數位社交結構。

對青少年而言,即時通訊不再只集中於單一平台,而更像多平台並用的數位社交結構。

例如:

  • LINE:班級、家庭、正式聯絡
  • Instagram:熟人動態、限時互動、情緒表達
  • Messenger:跨圈層聊天
  • Discord:小群體、遊戲與長時間語音互動

問題在於:

目前台灣幾乎沒有大型研究,真正直接測量這種「功能分工」。

所以,「平台分工化」目前比較接近:

有大量現象觀察支持,但缺乏完整量化驗證。

這也是這個議題最容易被講過頭的地方。

社群媒體與即時通訊雖然界線模糊,但在研究設計上仍屬不同類型工具。

社群媒體與即時通訊雖然界線模糊,但在研究設計上仍屬不同類型工具。

四、社群媒體與即時通訊,其實不是同一件事

另一個常見誤區,是把社群媒體與通訊工具混在一起。

例如很多研究顯示:

高中生最常使用Instagram。

但這不等於:

Instagram已經取代LINE成為主要聊天工具。

因為:

「最常使用的社群平台」

「主要即時通訊工具」

本來就是兩種不同問題。

兒福聯盟2024年調查測量的是社群媒體使用行為,因此LINE甚至沒有被列入社群平台選項。

也就是說:

如果直接把「Instagram最常用」推論成「LINE被淘汰」,其實會混淆兩種不同研究。

更精確的說法應該是:

青少年正在把「社群瀏覽」、「內容消費」、「短影音觀看」、「熟人聊天」與「正式聯絡」拆分到不同平台。

而不是:

所有功能都被某一個平台完全取代。

五、為什麼平台分工,會變成青少年的主流模式

如果把這個現象放進更大的數位環境裡,其實會發現:

平台分工,幾乎已經變成整個數位社交的共同趨勢。

原因有幾個。

第一,平台功能差異愈來愈大。

短影音、限時動態、匿名互動、語音社群、群組聊天,本來就適合不同情境。

第二,青少年愈來愈重視「社交邊界」。

公開帳號、小帳、私群、限動好友名單,這些工具本質上都在做同一件事:

控制誰能看見自己。

第三,平台的世代感正在分化。

當某個平台逐漸變成家長、老師與工作環境的主場時,年輕人就更容易把情緒交流與同儕互動轉移到其他地方。

這也是為什麼:

很多人會覺得LINE愈來愈像「工具」。

但同樣必須強調:

目前台灣並沒有大型研究,直接測量LINE是否真的已全面「工具化」。

所以,這仍然是一種合理觀察,而不是已被完全證實的結論。

目前能確認的是平台使用結構正在改變;但關於「LINE被完全取代」或「IG DM已成主流私訊工具」,仍缺乏足夠直接證據。

目前能確認的是平台使用結構正在改變;但關於「LINE被完全取代」或「IG DM已成主流私訊工具」,仍缺乏足夠直接證據。

今天的數位社交,往往同時包含聊天、內容消費、語音互動與資訊交換。

今天的數位社交,往往同時包含聊天、內容消費、語音互動與資訊交換。

六、真正值得注意的,不是LINE會不會消失,而是聊天正在重新被定義

如果把所有現象放在一起看,真正值得注意的,其實不是:

LINE會不會被淘汰。

而是:

「聊天」本身,正在被重新拆解。

以前的即時通訊比較像:

一個平台完成所有事情。

現在則更像:

不同需求進入不同空間。

有些地方適合正式聯絡。

有些地方適合情緒表達。

有些地方適合小圈層。

有些地方適合匿名。

有些地方適合短影音陪伴。

有些地方甚至開始由AI接手部分低風險互動。

也因此:

今天青少年最大的變化,也許不是「換APP」。

而是:

他們對不同數位空間的用途,開始有更細緻的切割。

七、目前最誠實的結論:資料還不足以證明「年輕人不用LINE」

如果只用一句話總結目前能被數據支持的內容,最接近現實的說法可能是:

台灣青少年並沒有不用LINE,但LINE已不再是唯一的數位社交中心。

這裡最重要的,其實不是答案,而是邊界。

目前可以確認的是:

  • 國高中生仍大量使用LINE
  • Instagram、Messenger等平台同步上升
  • 多平台並用已成常態
  • 世代差異確實存在

但目前仍然缺乏:

  • 台灣12至17歲長期縱向通訊研究
  • 平台功能分工量化資料
  • IG DM、Discord等私訊用途研究
  • 「聊天主場」轉移的直接測量

所以,比起直接下結論說:

「年輕人不用LINE了」

更精確的描述應該是:

台灣青少年的數位社交,正在從單一平台,走向多平台分工。

真正改變的,也許不是青少年是否社交,而是他們如何在平台之間安排自己的存在。

真正改變的,也許不是青少年是否社交,而是他們如何在平台之間安排自己的存在。

結語:離開的未必是LINE,而是「單一平台完成所有社交」的時代

如果把這篇文章放回整個青少年系列脈絡裡,其實會發現:

今天改變的,從來不只是某個APP。

而是青少年建立關係、維持互動與安排自我存在的方式。

他們並沒有退出聊天。

也沒有離開社交。

真正離開的,可能是:

「所有關係都集中在同一個平台裡」的時代。

現在的青少年,愈來愈像是在不同平台之間切換不同版本的自己。

有些空間用來正式聯絡。

有些空間用來維持陪伴感。

有些空間適合公開。

有些空間則只留給熟人。

也因此,今天真正值得被理解的,不是:

「他們還有沒有用LINE?」

而是:

在平台、演算法與數位社交持續重組的時代,

青少年究竟如何重新安排自己的關係與存在。

延伸閱讀:青少年與數位世代系列

如果你想繼續閱讀這個系列,也可以接著看:

更新日期: 2026 年 5 月

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