有時候我們以為說的話是為對方好，但其實讓別人覺得不舒服而不自知，甚至令人有說話不得體的印象。
如果我們真的想幫助別人，說的應該是對方聽得進去的話，而不是自己想要講的，用讓人感到舒服的方式去溝通，而不是因為自己想說，然後用一種「以上對下」的方式在跟別人講話，造成別人的不舒服。
很多人沒意識到自己的講話方式是把自己放在比對方高的位置上，例如：「你好棒！很不錯！做的很好！」 這些看似正面的鼓勵語言，其實內心的潛意識都是把自己放在比對方高的位置上才產生的，因為只有對晚輩，我們才會用＂嘉許＂的態度。
另一種是：「你開心就好」。這句話裡隱藏著 支配，因為不想得罪人，所以這部份我不做決定，讓你自己表現跟發揮，後果由你自己負責，如果要我來負責，那我到時也會以聖人姿態來搭救，這樣的狀態，在二性關係中尤其常見。這是一種生存之道，從原生家庭中學習來的察言觀色，這樣不得罪人，甚至討好別人的人其實潛意識裡隱藏著極深的憤怒。
每個人都不喜歡不請自來的建議，所以我們一定要注意自己的言行，別人沒問就不要輕易開口，尤其那些永遠把別人當學生的老師說話方式，以及表現出自己可以罩你的老大態度，這只會讓別人覺得自己渺小無知，感覺更像是在突顯自己很厲害，最後造成別人的反感而不自知。
講出讓人覺得舒服的話不是一件容易的事，反省是最好的訓練，真正會說話的人是都是會反省的人。說話前先想想再說，不急著搶話，先說不一定先贏，了解自己說話的目的，明白自己想要表達的是什麼，想清楚再說。就事論事不針對人，分享意見但不表明立場，舞台留給別人讓大家一起發光，這些都是能讓人覺得平等對談，舒服說話的表現方式。
