前言
有段時間，自己在不好的工作環境中，導致情緒經常不受控制，而在看到這部影片，讓我很有感觸，希望大家看完後，都能掌管好自己的情緒。在這裡，你會學習到情緒、感受和心情的差異，如何解鎖情緒步驟。
了解情緒、感受和心情的差異
情緒
情緒大多是短暫的，通常帶有身理反應，例如臉紅、流汗。情緒還會引導出主觀意識的改變，好比當你開心時，比較容易有正面的想法，心煩意亂的時候，又會變成悲觀主義者。情緒也會讓你採取行動，例如傷心時，你會希望找個朋友傾訴。
- 持續時間往往都是短暫的 帶來生理反應
- 主觀意識改變
- 產生行動
感受
對於情緒的內在反應，例如考試的成績讓你憤怒，所以你感覺到失望，這就是感受。
- 情緒的內在反應
- 容易與情緒搞混
- 吞下情緒後的心理回饋
心情
被某個同事在會議上羞辱，你當下的情緒是憤怒，所感受到的是覺得自己不被尊重。而當你起床之後又想到這件事情，你還是感覺到很生氣，而這種感覺可能會伴隨你一整天，這就是心情。
- 情緒的後果
- 持續時間長
- 較不刺激、較難察覺緣由
解鎖情緒的步驟
1. 辨識、理解、標記
對自己的情緒找到一個對應的形容詞，例如我可以在工作表現不被重視之後，是種「付出不被看見而感覺到的絕望」。知道朋友要結婚，標記這種情緒，就是「看見親友幸福的感動」。
當我們能夠用更精確的形容詞，來形容自己當下的感受，才能更明確知道自己當下正處於何種情緒。透過這樣循序漸進的練習，當你成功為自己的情緒標記之後，額外好處就是你更方便去跟別人述說你的情緒，別人聽到之後，不用花太多力氣，就可以知道你當下的處境是什麼。
2. 表達情緒
“有時候我們的行為，正好引導身旁的人做出與我們所需要的，剛好相反的事”
一個心情鬱悶的孩子失落的回到家中，他不僅冷漠的對待家人，並在情緒噴發的時候，對著其他人大呼小叫，有些人與他爭論了起來，有些人深怕被掃到而躲在房間內。這是他最需要被關心的時刻，但他的所作所為，卻又讓快來到門口的關心離去了。這是種錯誤表達情緒的方式，但期待別人去改變，總是不切實際的，所以我們可以先從自己做起。
3. 調節情緒
情緒調節是依照目前的狀況重新整理，在這裡提到了超時刻(Meta-Moment)的方法。
超時刻是只在每一次，壞情緒想要接管你的行為之前，暫停一下並詢問自己，想像最好的自己是一個怎麼樣的人?
如果你想成為一個有耐心的父親，撥時間陪伴女兒，聽她講學校的事情，是不是你現在該做的事呢?或者問自己，若你景仰的人在旁邊看著，你會如何做?當你在暫停的那一刻，將最佳化的自己顯示在眼前，這樣就能將注意力從情緒的「板機」上轉移到價值上。
