（附圖由Gemini生成）
EQ包含五項核心技能，包含辨識與調節情緒等。
對自己情緒抱持寬容態度，能帶來轉變性的影響。
EQ高的人更受歡迎，也更容易成功。
我們對負面情緒的心態會影響我們處理它們的方式。
耶魯大學EQ中心主任（Yale Center for Emotional Intelligence）Marc Brackett博士研究情緒超過二十年，是EQ（Emotional Intelligence，情緒商數，簡稱情商）的堅定倡導者。他鼓勵人們接納自己的情緒，把感受視為正常反應。避免把情緒當作不受歡迎的訪客看待，改為把它們視為旅程中的同伴，這樣的轉變能帶來深遠影響。
他在今年出版的新書《Dealing With Feeling: Use Your Emotions to Create the Life You Want》中提到關於EQ的8個迷思，以下透過《Psychology Today》這篇文章為大家編譯整理。
EQ的五項核心技能
90年代初心理學家 Peter Salovey 與 John D. Mayer 將EQ視為社會智力的一部分，並將之定義為「觀察自己與他人情緒、辨別差異，並運用這些資訊來指引思維與行為的能力」。此後，Brackett博士與同事發展出以證據為基礎的教學方法，將EQ推廣到學校、機構與社區。掌握EQ看似一個浩大複雜的工程，但其實可歸納為五項可透過練習學會的技能，簡稱 RULER：辨識（Recognizing）、理解（Understanding）、標籤化（Labeling）、表達（Expressing）與調節（Regulating）。只要具備這些能力，就能成為情緒的管理者（emotion regulators） 與「情緒科學家」（emotion scientists）。
情緒滲透我們生活的各處。若缺乏與情緒打交道的技能，實現目標與夢想會變得困難。Brackett博士認為，EQ是人類這個物種特有的「日常超能力」（everyday superpower），因此每個人都能培養。他更表示：我們常把成功定義為金錢或職位，但我希望成功更像是我們如何處理自己的人生、如何幫助他人處理人生，並且讓EQ成為我們自我認同的一部分。
關於EQ的8個迷思與Brackett博士的回應說明
💥迷思 1：EQ主要來自於於天生而非後天學習（Emotional intelligence is more of an innate trait than a learned competency）
Brackett博士：既不完全是，也不完全不是。EQ有些面向受生物結構影響（例如辨識臉部表情的大腦區域），但EQ確實是可學習的技能──我們能學會辨認情緒、掌握調節策略並豐富情緒詞彙。
💥迷思 2：EQ高的人更受歡迎、也更成功（Emotionally intelligent people are more liked and are more successful in life）
Brackett博士：確實如此。EQ與人際品質、心理健康與達成目標相關。例如：高EQ的主管能創造更正向的組織氛圍，人們普遍願意與EQ高的人相處。
迷思 3：你可以從一個人看起來冷靜、同理與自信就判斷其EQ高低（You can tell how emotionally intelligent someone is by how calm, empathetic, and confident they are）
Brackett博士：錯誤。冷靜或自信可能與EQ相關，但EQ本身是可衡量的技能（RULER），同理或關係滿意度是高EQ的「結果」、而非其「定義」。
迷思 4：改變情緒最有效的方法是改變想法（ The most effective way to change our emotions is by using our thoughts）
Brackett博士：不完全正確。雖然自我對話（self-talk strategies）與認知重評（cognitive reappraisal）對調節情緒非常有幫助，但並非對每個人或每種情境都是唯一或最有效的方法，而是取決於個人與情境。
比如：同樣是感到焦慮，學生在考試前透過做深呼吸與短暫散步就能平復；然而，一位主管在公開簡報前可能需要事前反覆練習與正向自我暗示才有效。兩者情境不同、需求不同，因此最有效的方法也不同。
比如：面對悲傷時，有人透過與朋友談心得到安慰（社交支持最有效），但有的人反而需要獨處、寫日記整理情緒（內省型策略最有效）。
迷思 5：負面情緒有害，應盡快調節掉（Negative emotions are harmful, so we need to regulate them as soon as possible）
Brackett博士：錯誤。並沒有所謂「壞的情緒」，你對負面情緒的心態會影響處理方式：若你相信焦慮會癱瘓你，它就可能造成這樣的影響；若你能換個角度看待，結果就有機會不同。
實例：焦慮在比賽或演講中的轉化實例
原先想法：「我太緊張了，會失敗。」→ 行為：想逃避，結果更沒準備。
換個想法：「我現在的激動感是身體在準備表現，我可以把它當成動力。」→ 操作：做 3 次深呼吸、把注意力放在下一句要說的重點、把緊張轉化為期待。結果：更有專注與能量，表現提升。
迷思 6：情緒智力等於不承擔他人的負面情緒（Emotional Intelligence means not taking on the negative feelings of other people）
Brackett博士：既真亦假。能否承擔他人情緒取決於原因與是否妨礙自身福祉。你可以有同理並感受他人的情緒，但需監控不讓它干擾你的健康與目標。重點在於「為什麼」你會承擔，與「承擔後是否會傷害自己」。
實例：家人長期抱怨、負面情緒蔓延（耗損你的情緒能量）
若盲目承擔：你每天被對方的抱怨拖垮，開始夜間失眠、情緒低落，影響健康與人際。
高EQ的做法：識別影響來源（覺察自己被情緒牽動）、採取應對（限制接觸時間、建議專業協助、引導對方採取具體行動），並用自我照護補回能量（運動、與朋友交流、睡眠）。你能保有同理心，但不被消耗。
迷思 7：情緒調節的關鍵是選擇與目標和價值一致的回應，而非僅依當下感受行動（ The key to emotion regulation is to choose a response that aligns with your goals and values, not just your immediate feelings）
Brackett博士：正確。例如對伴侶生氣時，若你重視這段關係且希望維繫它，你會選擇不同策略來回應，而非衝動反應。
當下情緒：生氣、想立刻反擊。
直接跟從情緒的結果：大聲斥責或說出傷人的話，可能暫時宣洩但傷害關係。
與目標/價值對齊的回應：先暫停（離開現場或說「我需要一點時間冷靜」），等冷靜後用非指責的方式表達感受並尋求解決。
可用句子：
當下：「我現在很生氣，我需要十分鐘冷靜一下。」
冷靜後：「我剛剛感到被忽略，想和你討論怎樣避免下次再發生。」
迷思 8博士：EQ能跨文化與語言適用（Emotional Intelligence translates across cultures and languages）
Brackett：大致上正確。EQ包含了謙遜地承認自己的無知。當你進入另一種文化時，你會從「自以為是的知道者」（knower）模式切換到「學習者」（learner）模式。你會開始注意到，人們表達情感的方式與你不同，他們談論情感的方式也不同。這些差異都是後天習得的概念。話說回來，雖然在表達和討論情感方面存在著文化規範，但識別、理解和調節情緒的更廣泛能力仍然普遍適用於不同文化。
