我永遠記得那天。
我已經提前達標，
正在關電腦的前兩分鐘， 收到主管下班前 3 分鐘才轉來的「急件」。
急件不是第一次，
但 因為流程中還要別的窗口處理。
我立刻 mail 那位同事，
但全世界都下班了。 只有我還在等。
等到下班時間過 7 分鐘，
她出來準備打卡。 我問：「妳有看到急件嗎？」 她說：「還沒處理欸。等我重開系統。」
到我忙完，已經晚了 17 分鐘。
重點是——
我們單位的文化是：
「主管不通知，不得加班。」
這代表什麼？
代表我這 17 分鐘是免費的。
代表主管沒有認定它急。 代表急件在下班前丟給員工完全沒成本。
下班前3分鐘急件裝死呢?
客訴主管一定會撇一乾二淨，
我做了，是公司賺到。
而其他同事呢？
不給加班？ 那他們就直接不理你。 提前十分鐘、二十分鐘通知都一樣。
因為他們知道：
不做沒有壞處，
做了沒有好處。
這不是個案。
我還遇過主管三分鐘前退件， 問我是不是寫錯。 結果她根本沒看。 因為她不想浪費自己的上班時間。
但她有報加班。
我沒有。
我還花下班時間解釋流程給她聽。
她就沒事。 我也不意外。
因為這個單位沒有標準。
規則可以隨時改， 也可以只對某個人適用， 更可以說「這個習慣早就有了」 卻從不公布。
死守規定的人一點好處也沒有。
流程不做的人沒事， 你做好了也沒人管。
你提出問題？
主管會 cc 給整組主管， 讓你一個人對著一整排的名字孤立無援。
久了，
你終於明白：
這裡不是要你做好事，
是要你閉嘴。
於是，
路上看到主管， 我只剩下一種念頭——
不要讓他們傷害我僅存的善意。
或許有人會說那留證據，跟勞動局檢舉阿，
有些地方政府自己就是最大股東，檢舉不是找鬼拿藥單嗎?
更多的是公司一面之詞照單全收，然後告訴你自己去訴訟，
以前遇過最扯的就是巷口地上堆垃圾，環保局回信給我說這不算垃圾落地
台灣真是很幽默地方XDD
