一早就馬不停蹄地展開訪視行程。短短一個上午，走訪了 6 位外籍教師，他們的國籍橫跨了美國、南非與菲律賓。
管理手下超過 40 名外師，有時候真的覺得自己像是學會了火影忍者漩渦鳴人的影分身之術。要在不同的學校、不同的文化背景與截然不同的性格之間來回切換頻道，是這份工作最耗能、卻也最有趣的地方。有趣的是，即便身處同一個教育體系，面對著相似的教學環境，每位外師對於工作的著力點與追求的目標，卻有著極大的文化差異。
美國外師：捍衛教學主導權與生活品質
今天訪視了兩位美國籍老師。對他們而言，學生的學習態度是上課的核心重點。同時，他們非常看重自己在教室裡的教學主導權。 他們不喜歡被過度干涉，也十分在意課餘時間被安排的活動多寡。只要聊到關於教學界線或私人時間的分配，他們總能劈頭蓋臉地叨絮上一陣子。這展現了他們直言不諱、極度重視個人專業空間的文化特質。
南非外師：隨和外表下的長遠藍圖
相較之下，南非的外師顯得格外隨和。他們通常給人一種順其自然的安定感，但在這份從容背後，其實藏著極具計畫性的心思。 他們能夠描繪出自己 3 年、甚至 5 年後的模樣。除了會主動安排自己持續進修，很多人心裡的終極目標，是將家人接過來台灣一起生活、讓孩子在這裡安穩地念書。他們把這份工作當作在異鄉扎根的基石。
菲律賓外師：敏銳的雷達與和諧至上
菲律賓籍的外師則展現了另一種細膩。他們對於人際關係的雷達極度敏感，在訪談中，會花很多時間向我說明他們與台灣中師相處的各種細節。 在某種程度上，他們的行事作風與台灣人非常相似，講求以和為貴。然而，一旦這份人際互動牽涉到他們自身的感受與委屈時，他們就會特別著墨，希望能被理解與安撫。
教育現場的生存法則：建立人際鈍感力
結束了一個上午的跨文化洗禮，走出校園時，心裡不禁有些感觸。
面對當今的教育現場，以及這個時代變化快速的學生們，老師這個職業，早就不可能單憑把教育當成志業的滿腔熱血就能堅持下去。
要能在這條路上走得長遠，除了要有極度堅強的心理素質，更關鍵的，或許是必須修煉出一種鈍感的人際關係。不要把每一句抱怨、每一次摩擦都往心裡放，在保持同理心的同時，也要懂得為自己的情緒設下防火牆。
這份在職場裡的生存體悟，無關乎國籍與文化。在教育這條路上，中外皆是。
