這本書在說麼什麼？
你的一整天，會碰上形形色色不同的人，你面對他們的時候，都不會是同一個樣貌。也就是說，你會依據與對方的關係、立場，或者是他們的性格而採取不同的態度與行動。
依據此，《給予》書中把人分為三類：給予者、索取者、互利者。
作者亞當．格蘭特Adam Grant分析了這三者不同的特質，他們在品格與工作團隊之中有哪些不同的行為表現，以及如何影響他們。
最後發現，當一個給予者才能受他人尊重，贏得個人信用，事業成功。但有一些給予者卻成為別人口中的爛好人，為了幫助別人反而拖累了自己，成為他人的墊腳石。作者以多個真實案例加以分析後提出預防方法。
這個世界需要給予者，而這本書能告訴你為什麼要當一個給予者，而如何成為一個成功的給予者，以及避免當一個失敗的給予者。
你是哪一種人？
從字面上不難理解什麼是給予、索取以及互利。
給予者為人慷慨、關心他人，樂於貢獻自己的時間、精力、知識、技能，而且不求回報。他們願意聆聽、尊重他人建議，採取柔軟溝通技巧。
深知團隊合作的重要性，會承接最有利於團隊的工作項目，即便是最麻煩的項目，只為了讓團隊表現更好。
給予者會看見別人的付出，寬容他人的錯誤，但面對自己的錯誤時願意承受批評。最重的是，給予者會替他人創造貢獻的機會，讓他們也成為給予者。
索取者的付出是有策略性的，他們會先確保得到的好處比付出還多。我預測現在幫助他，在未來，我能獲得好處，如果是那樣，那我就主動示好。
索取者總是以自身利益為主要考量，他們求自保，提防心重。較不願意接受他人的建議，只為了維護自尊，多半採強硬溝通方式。
在團隊之中，搶功勞、低估他人的付出，認為別人不配得到功勞。索取者可以說是一個「冒牌給予者」。
互利者，凡是以「互相」為原則。你幫了我，我就願意幫你。也因為如此，在幫助別人時會希望對方報答回饋，因為這樣才公平。
互利者會為了報復索取者而犧牲自身利益。以人數比例來說，大部分的人是屬於互利者。互利者在人脈的建立上是最緩慢的，原因在於，只有利益時才肯對別人伸出援手。
你是哪一種人呢？或是你在別人眼中是屬於哪一種呢？其實，這三種人並沒有明確分野，在不同情境、不同對象，你與他們會有不同的相處模式。而選擇的模式，是你成功與否的關鍵。
如何避免當一個失敗的給予者？
一個另人驚訝的研究發現，給予者的平均收入比索取者低，職場升遷速度也比索取者來的慢，成為犯罪受害者的風險比索取者更高，主要原因是給予者為了扶他人一把，投注大量的時間、精力在他人身上，導致自己的工作生產力落後，甚至經常吃虧。
金字塔底層的人多是給予者。那麼，處於金字塔頂端的又是誰呢？是索取者嗎？還是互利者呢？
答案是給予者。也就是說位於金字塔底層與頂端的都是給予者。不論是學業上、職場上，表現最差和最好的都是給予者，索取者和互利者則多是中庸之輩。
給予者的謙遜，被認為不具領導力；給予者的寬容，被嘲笑軟弱天真；給予者的體諒，結果任人擺佈，失去了權益。給予者熱心助人，卻遭索取者利用。最後變成一個失敗的給予者。
我們要的是避免當一個失敗的給予者，並找到成為成功給予者的訣竅。書中有幾個方法可以依循：
第一、真誠度篩選；找出索取者和冒牌給予者。在言談之中仔細觀察他們是否有學習心態？請求幫忙時，他們的提問是有深度的嗎？還是一切只是想讓自己輕鬆方便而已。
索取者比較自我為中心，因此較常用使用單數第一人稱，例如「我、我的、我自己」，而不是「我們、我們的」。這些都是可以辨認索取者的方法。
第二、寬容版的以牙還牙策略：當你察覺出對方是索取者時，就轉換成互利者的利人利己模式，這不是自私，而是改變幫忙的方式，保持高度彈性。你可以提供建議並請他先試圖解決，而不是直將問題承攬下來。
第三、關係描述：給予者會因為替對方著想而放棄爭取權益的機會。以爭取加薪為例子，你可以把自己想成中間人，你是在替你的家人或部屬爭取，而不是只為了自己。設身處地轉換觀點之後，你會發現你更勇於爭取。
最後，可以問自己一個問題「我真的是唯一能幫這個忙的人嗎？」。你可以組織團隊指導，邀請其他人一起分擔，聰明的給予者能為他人創造貢獻的機會，讓更多人成為給予者。
我喜歡幫助別人，但真的好累！
一位富有教學熱忱的老師名叫康芮，為了幫助弱勢家庭學童，希望能讓這些孩子擁有更完整的教育與機會，但實際現況讓康芮心力交瘁。除了原本的課業準備之外，花更多時間在處理學生犯罪、曠課或是意外懷孕輟學的事情。
通常我們會自然地減少付出，但康芮卻沒有這麼做，反而付出更多。她除了持續原本的教學工作，還開始在組織裡擔任志工，指導受訓完畢的會員，與兩位友人共同開辦另一個非營利組織，協助優秀低收入學生進入大學。奇妙的是，康芮在貢獻更多之後，倦怠逐漸消失，恢復熱情活力。這是為什麼呢？
給予者總是樂於助人，但也會累、也會出現倦怠。他們感到倦怠並非做得太多，而是感覺自己的貢獻沒有發揮效果，作者將這個情況稱為「影響力真空」。
有如上述例子，原因可能是給予者無法掌控的範圍，或是有些貢獻需要多年後才能看見效果。這時候，想辦法貢獻更多，但這個貢獻必須轉移到其他地方，目的是找回貢獻的動力，填補「影響力真空」。
看不見貢獻的效果，也是給予者出現倦怠感的原因之一。若你可以接觸到你實際幫助的對象，就會更有動力。書中例子，在電腦斷層掃描圖上多加一張病患的照片，就能明顯增加放射師診斷準確度。
如果要做五件幫助別人的好事，你認為是集中一天完成，還是分散每天做一件，這兩種方式哪一種會比較快樂呢？
答案揭曉，集中一天完成的會比較快樂。集中一天完成稱為「塊狀給予」，分散每天做一件稱為「點狀給予」。
把五件好事集中在一天而非分散完成的人變得更快樂。該怎麼執行呢？
別人需要你幫忙的時候，如果你總是義不容辭放下手邊工作，這樣很容易打亂自己的步調與計畫，你不僅生產力下降，而且十分疲憊。
你應該設定一個貢獻時段，你會更有熱情而不會產生內耗。塊狀給予是一種利人利己的策略。
一個失敗的給予者，會因為無私奉獻而導致自身一塌糊塗；一個成功的給予者，會在利人利己之間取得平衡。這是兩者最大的差別。
後記
為什麼會讀這本書，原因很簡單，因為作者是亞當．格蘭特Adam Grant。
他是我最喜歡的作者之一。不到三十歲，就成為華盛頓商學院最年輕終身聘教授，是心理學博士，擅長組織心理學。
他的每一本書總是能帶給你莫大的啟發。我特別喜愛真實故事翻拍的電影。而亞當．格蘭特Adam Grant的每一本著作都有豐富的真實案例，提出科學研究數據、理論來佐證。
你經常會邊讀邊讚嘆，會有一種收穫知識的滿足感，更重的是，能實際運用在你的日常生活、工作職場與人際關係之中。
去年出版的《隱性潛能》，是我第一次讀他的作品，讀完後整個被作者給迷住了。通常閱讀者都會做這樣的事，就是會回過頭去讀作者更早先的作品。
《給予》是他第一本著作，出版於2013年。2022年出版《逆思維》是他的代表作，以及最近將《反叛》重新改名再版的《開創心態》都是相當精彩的作品，非常值得一讀。
