你的星期二大概長這樣。
早上收到一封英文 email，丟進 ChatGPT 翻譯。中午想找附近吃的，問 AI 推薦。下午寫個報告，叫它幫你列大綱。晚上看到新聞裡一個不認識的詞，順手問一下。
一天用了四五次。你覺得自己跟得上這個時代。
你沒有錯。但有一件事你可能不知道：你現在站的地方，是一棟大樓的一樓。你以為這是屋頂。
為什麼「ChatGPT 還有什麼好用途」這個問題本身就問錯了
台灣某個公務員社群有人問：「chatgpt 還有什麼好用途？」底下的回覆是：寫新聞稿、校對、翻譯、做表格、寫公文。每一個都是同一種用法：把任務丟進去，拿結果出來。
這不是 AI 的問題。這是用 Google 搜尋的習慣被搬到了 AI 上面。差別只是 Google 給你十個連結，ChatGPT 直接給你一段文字。本質一樣，你問一個問題，拿一個答案，走人。
Mollick 觀察到一模一樣的事：大多數人「直接貼上問題，讓 AI 回答，然後原封不動拿去用」。
他跟 Boston Consulting Group 做過一個實驗。一群菁英顧問拿到 AI 工具後，大部分人的做法就是把任務原封不動丟給 AI，然後直接交出結果。碰到 AI 能力範圍內的任務，表現確實好。但碰到一個剛好超出 AI 能力邊界的任務時，那些盲目信任的顧問全軍覆沒，因為他們早就停止自己思考了。
連 BCG 的人都會卡在這裡。我讀到這個數字，第一個想到的不在他們身上。是我自己。
你用 AI 的方式，跟你用 Google 的方式是一樣的嗎？如果是，你還站在一樓。
我一個學長前陣子跟我說：「我有訂 ChatGPT Plus 啊，主要拿來翻譯和寫 email，偶爾問問題。」我問他還用來做什麼，他想了一下說：「就這樣吧。」
我把這個狀態叫 AI 高原期。你覺得到頂了，其實是停在一樓。
差距不在付費版，不在 prompt 技巧：你給沒給 AI「你是誰」
差距不在功能，不在付費版，不在 prompt 技巧。
你是在叫 AI 給你答案，還是在叫它幫你想？
畫面一：帶媽去旅遊。
一樓版本：「推薦京都三天兩夜行程。」AI 給你一份標準的觀光路線，金閣寺、伏見稻荷、錦市場。跟 Google 搜尋「京都自由行」的前三篇差不多。
頂樓版本：「我媽快七十了，膝蓋不好，走太久會痛。她喜歡傳統市場和手作體驗，不喜歡人多的地方。預算有限，三天行程，每天下午要有一個可以坐著休息至少一小時的地方。」
你給 AI 的脈絡量，決定它能幫你到什麼程度。第二個版本拿回來的行程，是你用 Google 搜一整晚也拼不出來的。因為沒有旅遊部落客會針對「65 歲膝蓋不好又喜歡手作體驗」寫一篇文章。
畫面二：做一個重要決定。
一樓版本：「我該不該買房？」AI 給你一堆利率分析和房市趨勢。跟財經網站的懶人包差不多。
頂樓版本：「我現在考慮要不要買房，請你先扮演一個堅決反對我買房的財務顧問，盡全力說服我不要買。列出我可能忽略的十件事。」
等它講完，你再說：「好，現在換一個角色，扮演支持我買房的人，反駁剛才的每一點。」
這不是在問 AI 答案。這是在用 AI 幫你把自己的盲點逼出來。你本來只會問朋友「你覺得呢」然後聽一個跟你想法差不多的意見。現在你有一個不怕得罪你的魔鬼代言人。
Mollick 寫書的時候，造了三個 AI 人格當編輯：一個叫 Ozymandias，設定是自大自負的編輯，結果 AI 自己加了英國腔（Mollick 說「加分」）；一個叫 Mnemosyne，負責在草稿裡找意想不到的連結；還有一個叫 Steve，設定是「一個看科普和商業書但其實不太看得懂的普通讀者」。三個「人」給他完全不同方向的回饋。
你不需要寫書才能這樣做。我一個朋友在考慮轉職的時候，叫 AI 先扮演面試官，把他的履歷從頭到尾挑毛病。被 AI 電了半小時之後，他說：「我自己從來沒從這個角度看過。」
下次做任何重要決定之前，叫 AI 先當反對派，盡全力說服你不要做。你會發現自己想漏的東西比想到的多。
畫面三：搞懂一件你從來沒碰過的事。
一樓版本：「什麼是 ETF？」AI 給你一段維基百科等級的解釋。
頂樓版本：「我完全不懂投資，但我是一個廚師。請用做菜的比喻，從零解釋 ETF 是什麼、怎麼運作、跟直接買股票差在哪。如果我理解錯了，糾正我。」
AI 最強的地方在它可以用你已經懂的事情，解釋你還不懂的事情，不在它知道得多。但前提是你先告訴它你已經懂什麼。
這三個畫面的共通點：你多給了 AI 一層關於「你是誰」的資訊。 高原期的人只給任務，進階的人給脈絡。
這篇分析還有4個章節：
- 你把 AI 的預測當成了你的判斷 — 帶傘和自駕車的例子你都會分，但 295 人的實驗說你分不開
- Agrawal 說 AI 讓判斷更重要，Mollick 的 BCG 實驗說人類直接放棄判斷 — 理論說可以分開，現實說大多數人做不到。兩邊都對
- AI 改變最深的，不是你的工作方式，是你跟家人的互動 — 我爸從「聽不懂不好意思問」變成「帶著問題去找醫生」
- 從「給我答案」到「幫我想」：一句話的差距 — 高原期真正的代價不是錯過功能，是判斷力在退化
讀角獸——帶著一個問題讀完所有英文來源，找出不同作者互相矛盾的地方，寫成有立場的判斷。更多主題 → ducorn.com
